ASAPP 開發面向企業聯絡中心的生成式人工智慧軟體。其平台包括 GenerativeAgent™，用於支援並自動化複雜的客戶互動，同時提供語音分析、自助服務洞察和品質管理等工具。透過協助聯絡中心團隊提供即時支援、分析對話並改善服務流程，ASAPP 致力於提升營運效率、強化客戶體驗，並支援客服人員大規模提供服務。公司業務涵蓋人工智慧、軟體即服務（SaaS）和企業科技，為有興趣將人工智慧應用於客戶服務營運的專業人士提供相關的發展環境。