Affirm
Affirm
Affirm یک شرکت فین‌تک است که بر کمک به مصرف‌کنندگان برای مدیریت خریدها از طریق گزینه‌های پرداخت شفاف تمرکز دارد. سرویس «اکنون بخر، بعداً پرداخت کن» این شرکت به مشتریان اجازه می‌دهد خریدهای واجد شرایط خود را بدون هزینه‌های پنهان یا بهره مرکب، به پرداخت‌های انعطاف‌پذیر تقسیم کنند. Affirm همچنین کارت نقدی ارائه می‌دهد که به کاربران امکان می‌دهد برای خریدهای بزرگ‌تر پرداخت در طول زمان و برای تراکنش‌های کوچک‌تر پرداخت کامل را انتخاب کنند. این شرکت با خرده‌فروشان در حوزه‌هایی مانند لوازم الکترونیکی، پوشاک و سفر همکاری می‌کند، از پرداخت هنگام خرید در فروشگاه‌های آنلاین و فیزیکی پشتیبانی می‌کند و خدماتش با Apple Pay یکپارچه است. فعالیت Affirm حوزه‌های امور مالی مصرف‌کننده، تجارت الکترونیکی و فناوریِ پیونددهنده خریداران، فروشندگان و محصولات پرداخت را دربرمی‌گیرد.

متخصص پشتیبانی محصول I، رسیدگی به پذیرندگان

به پذیرندگانی که از پلتفرم پرداخت اقساطی Affirm استفاده می‌کنند در حل مشکلات فنی کمک کنید. فرایندهای پشتیبانی را بهبود دهید و بازخورد محصول را ارائه کنید.

توضیحات

  • به شرکای پذیرنده Affirm، از جمله خرده‌فروشان تجارت الکترونیکی روی پلتفرم‌های مختلف، کمک کنید.
  • مشکلات پیچیده فنی و پیکربندی را تشخیص دهید و برطرف کنید.
  • ضمن ارائه پشتیبانی دقیق به پذیرندگان، برای حل مشکلات فنی و عملیاتی با مهندسان همکاری کنید.
  • هم‌زمان به چندین درخواست پذیرندگان رسیدگی کنید و آن‌ها را به‌درستی اولویت‌بندی کنید.
  • فرایندهای پشتیبانی مقیاس‌پذیر ایجاد کنید و گردش کار را با استفاده از بازخورد بهبود دهید.
  • شرکای پذیرنده را از ویژگی‌های محصول و بهبودهای آن آگاه نگه دارید.
  • درخواست‌های پذیرندگان برای قابلیت‌های جدید را جمع‌آوری کنید تا در برنامه‌ریزی آینده محصول به کار روند.
  • با تیم‌های فروش، موفقیت مشتری، عملیات و مهندسی هماهنگ باشید.

شرایط لازم

  • به زبان‌های فرانسوی و انگلیسی تسلط کامل داشته باشید.
  • مدرک کارشناسی یا تجربه معادل داشته باشید.
  • دست‌کم دو سال تجربه در صنعتی مرتبط مانند فناوری، تجارت الکترونیکی یا SaaS و/یا در نقشی مشابه داشته باشید.
  • حجم بالای درخواست‌ها را با کارآمدی و همدلی مدیریت کنید.
  • مفاهیم و دستورالعمل‌های فنی را در ایمیل روشن بنویسید.
  • سیستم‌ها و مفاهیم فنی پیچیده را درک کنید.
  • پروژه‌ها را تا پایان پیش ببرید و با تغییر نیازها، نتایج را تطبیق دهید.
  • ترجیحاً: تجربه کار با پلتفرم‌های بزرگ تجارت الکترونیکی مانند Shopify یا WooCommerce، یا آشنایی با مفاهیم توسعه وب داشته باشید.
  • ترجیحاً: برای عیب‌یابی با استفاده از لاگ‌ها و داده‌های ساختاریافته راحت باشید.

مزایا

  • کمک‌هزینه ماهانه برای هزینه‌های سلامت، تندرستی و فناوری.
  • پوشش درمانی با تأمین کامل هزینه برای کارکنان و افراد تحت تکفل آن‌ها.
  • پوشش دندان‌پزشکی و بینایی برای کارکنان و افراد تحت تکفل آن‌ها.
  • مرخصی با زمان‌بندی انعطاف‌پذیر.
  • تقویم تعطیلات سخاوتمندانه.
  • طرح خرید سهام کارکنان با امکان خرید سهام Affirm با تخفیف.
  • فرایند مصاحبه فراگیر با امکان فراهم‌کردن تسهیلات برای نامزدهای دارای معلولیت.

فرصت‌های شغلی مرتبط

HealthPlanOne

دستیار مدیر حساب، هلث‌پلن‌وان (ترکیبی)

HealthPlanOne

از روابط با مشتریان بیمه درمانی هلث‌پلن‌وان، برنامه‌ها و حفظ مشتریان پشتیبانی کنید. به مشتریان مشاوره دهید، تعهدات خدماتی را پیگیری کنید و فرصت‌هایی برای بهبود عملکرد و گسترش خدمات بیابید.

باز کردن
European Society of Radiology

مدیر جوان روابط شرکتی، رویدادها و حمایت‌های مالی

European Society of Radiology

نمایشگاه، حمایت مالی و تبلیغات را برای انجمن رادیولوژی اروپا بفروشید. هماهنگی سمپوزیوم‌های کنگره، شرکای صنعت و امور اجرایی رویدادها را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Suvoda

مدیر پروژه بومی‌سازی

Suvoda

ترجمه پرسش‌نامه‌ها و نیازمندی‌های ارزیابی الکترونیکی پیامدهای بالینی (eCOA) را برای فناوری کارآزمایی بالینی سووودا هماهنگ کنید. مدیریت فروشندگان ترجمه، فایل‌های JSON، گزارش‌های صفحه و زمان‌بندی پروژه‌ها را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Harris Computer

معمار ارشد نرم‌افزار، جاوا و هوش مصنوعی

Harris Computer

معماری نرم‌افزارهای حوزه سلامت MEDHOST را در گسترهٔ برنامه‌های جاوا و وب، توسعهٔ مبتنی بر هوش مصنوعی و یکپارچه‌سازی LLM هدایت کنید. استانداردهای فنی، کارایی و تیم‌های توسعه را در سراسر چرخهٔ عمر نرم‌افزار راهبری کنید.

باز کردن
LPA, Inc.

معمار ارشد پروژه، دالاس (ترکیبی)

LPA, Inc.
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
ساخت‌وساز

در استودیوی دالاس LPA، رهبری پروژه‌های معماری پایدار را بر عهده بگیرید و اجرای کار را از طراحی تا ساخت هدایت کنید. این نقش شامل مستندسازی، مدیریت ساخت، هماهنگی میان‌رشته‌ای و راهنمایی کارکنان جوان‌تر است.

باز کردن
F5

مهندس قابلیت اطمینان سایت ۲، IAM — F5

F5
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BSaaSامنیت سایبریسازمان

عملیات هویت و دسترسی، خودکارسازی و پایش زیرساخت امن F5 را مدیریت کنید. در قالب نوبت آماده‌باش، از پلتفرم‌های ابری، مهاجرت‌ها و رخدادهای فوری پشتیبانی کنید.

باز کردن
Truist

مهندس ارشد راهکارهای زیرساخت

Truist

مهندس ارشدی که در Truist زیرساخت امن و تاب‌آور را در محیط‌های ابری، درون‌سازمانی و ترکیبی طراحی و خودکار می‌کند. این نقش بر مشاهده‌پذیری، بازیابی پس از فاجعه و پلتفرم‌های سازمانی قابل‌اتکا تمرکز دارد.

باز کردن
Health Care Service Corporation

معمار ارشد اپلیکیشن، دورکاری در ایلینوی

Health Care Service Corporation

طراحی اپلیکیشن‌ها را با نقشه راه معماری HCSC هماهنگ کنید و اپلیکیشن‌ها، پایگاه‌های داده و میان‌افزار را به هم پیوند دهید. با تیم‌های تحویل درباره طراحی فنی، Azure، Databricks، DevOps و معماری راهکار همکاری کنید.

باز کردن
Hitachi

معمار ارشد پلتفرم ابری

Hitachi

رهبری طراحی و راهبری زیرساخت AWS و Google Cloud شرکت Hitachi Vantara را بر عهده بگیرید و استانداردهای سازمانی امنیت، شبکه، هویت و راهبری ابر را تعیین کنید.

باز کردن
adconova GmbH

مهندس زیرساخت ابر و هوش مصنوعی

adconova GmbH
۱۱ – ۵۰ کارکنان
SaaSفین‌تکمشاوره

به مشتریان کمک کنید از هوش مصنوعی و FinOps فنی برای بهبود بهره‌وری استفاده کنند. برای پروژه‌های مشتریان، راهکارهای هوش مصنوعی مولد، چت‌بات و ابری بسازید.

باز کردن