Affirm
Affirm
Affirm ایک فن ٹیک کمپنی ہے جو شفاف ادائیگی کے اختیارات کے ذریعے صارفین کو خریداریوں کا انتظام کرنے میں مدد دینے پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ اس کی ابھی خریدیں، بعد میں ادائیگی کریں سروس صارفین کو بغیر کسی پوشیدہ فیس یا مرکب سود کے اہل خریداریوں کو لچکدار ادائیگیوں میں تقسیم کرنے کی سہولت دیتی ہے۔ Affirm ایک ڈیبٹ کارڈ بھی پیش کرتی ہے، جس کے ذریعے صارفین بڑی خریداریوں کے لیے وقت کے ساتھ ادائیگی کرنے اور چھوٹے لین دین کے لیے مکمل رقم ادا کرنے میں سے انتخاب کر سکتے ہیں۔ کمپنی الیکٹرانکس، ملبوسات اور سفر جیسی کیٹیگریز میں خوردہ فروشوں کے ساتھ کام کرتی ہے، آن لائن اور فزیکل اسٹورز میں چیک آؤٹ ادائیگیوں کو سپورٹ کرتی ہے، اور اس کی خدمات Apple Pay کے ساتھ مربوط ہیں۔ Affirm کا کام صارفین کے مالیات، ای کامرس، اور خریداروں، تاجروں اور ادائیگی کی مصنوعات کو جوڑنے والی ٹیکنالوجی تک پھیلا ہوا ہے۔

پروڈکٹ سپورٹ اسپیشلسٹ I، مرچنٹ کیئر

Affirm کے بعد میں ادائیگی والے پلیٹ فارم استعمال کرنے والے مرچنٹس کے تکنیکی مسائل حل کرنے میں مدد کریں۔ سپورٹ کے طریقہ کار بہتر بنائیں اور پروڈکٹ کے بارے میں رائے دیں۔

تفصیل

  • Affirm کے مرچنٹ پارٹنرز، بشمول مختلف پلیٹ فارمز پر موجود ای کامرس ریٹیلرز، کی مدد کریں۔
  • پیچیدہ تکنیکی اور کنفیگریشن سے متعلق مسائل کی تشخیص کرکے انہیں حل کریں۔
  • توجہ سے مرچنٹ سپورٹ فراہم کرتے ہوئے تکنیکی اور آپریشنل مسائل حل کرنے کے لیے انجینئرز کے ساتھ کام کریں۔
  • ایک وقت میں مرچنٹس کی متعدد پوچھ گچھ سنبھالیں اور مؤثر طریقے سے ترجیحات طے کریں۔
  • قابلِ توسیع سپورٹ کے طریقہ کار بنائیں اور رائے کی بنیاد پر ورک فلو بہتر کریں۔
  • مرچنٹ پارٹنرز کو پروڈکٹ کی خصوصیات اور بہتریوں سے باخبر رکھیں۔
  • مستقبل کی پروڈکٹ منصوبہ بندی کے لیے مرچنٹس کی فیچر درخواستیں جمع کریں۔
  • سیلز، کلائنٹ سَکسیس، آپریشنز اور انجینئرنگ کے ساتھ رابطہ رکھیں۔

تقاضے

  • فرانسیسی اور انگریزی زبانوں پر روانی سے عبور ہو۔
  • بیچلر ڈگری یا اس کے مساوی تجربہ ہو۔
  • ٹیکنالوجی، ای کامرس یا SaaS جیسی متعلقہ صنعت اور/یا اسی نوعیت کے کردار میں کم از کم دو سال کا تجربہ ہو۔
  • زیادہ تعداد میں درخواستوں کو مؤثر اور ہمدردانہ انداز میں سنبھالیں۔
  • ای میل میں تکنیکی تصورات اور ہدایات واضح طور پر لکھیں۔
  • پیچیدہ تکنیکی نظاموں اور تصورات کو سمجھیں۔
  • منصوبوں کو تکمیل تک پہنچائیں اور ضروریات بدلنے پر نتائج کے مطابق خود کو ڈھالیں۔
  • ترجیحی: Shopify یا WooCommerce جیسے بڑے ای کامرس پلیٹ فارمز کا تجربہ، یا ویب ڈیولپمنٹ کے تصورات سے واقفیت۔
  • ترجیحی: مسائل کی تشخیص کے لیے لاگز اور منظم ڈیٹا استعمال کرنے میں سہولت۔

مراعات

  • صحت، تندرستی اور ٹیکنالوجی کے اخراجات کے لیے ماہانہ الاؤنس۔
  • ملازمین اور ان کے زیرِ کفالت افراد کے لیے مکمل سبسڈی کے ساتھ طبی کوریج۔
  • ملازمین اور ان کے زیرِ کفالت افراد کے لیے ڈینٹل اور بصارت کی کوریج۔
  • لچکدار چھٹیاں۔
  • سخاوت پر مبنی تعطیلات کا شیڈول۔
  • ملازمین کے لیے اسٹاک پرچیز پلان، جس کے تحت Affirm کے حصص رعایتی قیمت پر خریدے جا سکتے ہیں۔
  • معذوری رکھنے والے امیدواروں کے لیے سہولتوں کے ساتھ جامع انٹرویو کا عمل۔