Ameris Bank
Ameris Bank
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1Bبیمهلجستیکمشاوره
Ameris Bank یک مؤسسه مالی منطقه‌ای است که به مصرف‌کنندگان، کسب‌وکارهای کوچک و مشتریان تجاری در سراسر جنوب‌شرقی و منطقه میانه آتلانتیک خدمات ارائه می‌دهد. خدمات این مؤسسه شامل بانکداری خرده‌فروشی روزمره، گواهی سپرده و حساب‌های IRA، وام مسکن، وام‌های شخصی و تجاری، تأمین مالی تجاری، خدمات خزانه‌داری و پذیرندگی، راهکارهای مدیریت ثروت و بیمه، و ابزارهای بانکداری دیجیتال است. این سازمان از طریق شعبه‌های تمام‌خدمت در چند ایالت جنوب‌شرقی، مراکز متمرکز بر وام مسکن در ایالت‌های دیگری از منطقه میانه آتلانتیک، و پلتفرم‌های آنلاین و موبایلی به مشتریان خدمات می‌دهد.

متخصص خدمات مشتری - آتلانتا، جورجیا (حضوری)

با پاسخ‌گویی به پرسش‌های حساب، رسیدگی به درخواست‌های نگهداری و ارائه خدمات دقیق، پشتیبانی حرفه‌ای بانکی به مشتریان Ameris Bank ارائه دهید. با کمک‌رسانی سریع و آگاهانه به حفظ مشتریان کمک کنید.

توضیحات

  • به مشتریان و مشتریان بالقوه خدماتی سریع، دقیق و حرفه‌ای ارائه دهید
  • به مشتریان شخصی و تجاری در زمینه اطلاعات حساب، مشکلات، نگهداری و پرسش‌های عمومی کمک کنید
  • پرسش‌های مشتریان را بررسی و درخواست‌های خدماتی را تکمیل کنید
  • اطلاعات خود را درباره محصولات، برنامه‌ها، خدمات و تبلیغات بانکی به‌روز نگه دارید
  • علت‌های اصلی مشکلات معمول خدماتی را شناسایی و آن‌ها را برطرف کنید
  • موضوعات پیچیده را به سرپرستان ارجاع دهید
  • ضمن کمک به رضایت و حفظ مشتریان، به تماس‌گیرندگان در صف‌های متعدد خدمات ارائه دهید
  • درخواست‌های خدمات و نگهداری حساب را دقیق و کارآمد پردازش کنید
  • تماس‌ها و تعاملات مربوط به حساب را به‌طور دقیق مستندسازی کنید
  • نیازهای مشتریان را تشخیص دهید و محصولات و خدمات مناسب بانکی را پیشنهاد کنید
  • پروژه‌ها و وظایف اضافی محول‌شده را انجام دهید

شرایط لازم

  • تسلط به کار با رایانه و Microsoft Office
  • توانایی بیان روشن و متقاعدکننده ایده‌ها با استفاده از زبان و دستور زبان حرفه‌ای
  • توانایی برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی و اولویت‌بندی کارهای محول‌شده
  • توانایی کار مؤثر به‌عنوان عضوی باانگیزه از تیم و ایجاد روابط مشارکتی
  • توانایی تحلیل و مستندسازی دقیق اطلاعات جزئی
  • دانش کامل سیاست‌ها، رویه‌ها، محصولات و خدمات بانکی
  • تعهد قوی به ارائه خدمات باکیفیت به مشتری و دستیابی به اهداف خدماتی یا فراتر رفتن از آن‌ها
  • ارائه خدماتی بسیار تعاملی که روابط ایجاد کند و نیازهای مشتریان را برآورده سازد
  • توانایی تحقیق و تحلیل مسائل، ارزیابی گزینه‌های عملی، رسیدن به نتایج منطقی، ارائه یافته‌ها و ارائه پیشنهادهای سنجیده
  • داشتن یک سال یا بیشتر تجربه در خدمات مشتری یا مرکز تماس مزیت محسوب می‌شود
  • داشتن یک سال یا بیشتر تجربه در خدمات مالی یا صنعت مرتبط مزیت محسوب می‌شود
  • مدرک دیپلم دبیرستان یا GED الزامی است
  • مدرک کارشناسی مزیت محسوب می‌شود، یا داشتن تحصیلات معادل و آموزش یا تجربه مرتبط الزامی است
  • الزامات Bank Secrecy Act و همه سیاست‌ها و رویه‌های سازمانی را به‌دقت رعایت کنید

مزایا

  • بیمه پزشکی، دندان‌پزشکی و بینایی
  • بیمه عمر با پرداخت کارفرما
  • پوشش فوت و نقص عضو ناشی از حادثه
  • پوشش ازکارافتادگی بلندمدت
  • مرخصی استعلاجی و تعطیلات با حقوق
  • 11 روز تعطیل با حقوق
  • روز داوطلبی یا خدمت‌رسانی
  • طرح خرید سهام کارکنان
  • طرح بازنشستگی 401(k)
  • Ameris Bank معادل 50٪ از نخستین 8٪ مشارکت کارکنان را پرداخت می‌کند
  • حساب‌های هزینه انعطاف‌پذیر
  • حساب پس‌انداز سلامت
  • ترتیب بازپرداخت هزینه‌های سلامت
  • طرح‌های بیمه عمر تکمیلی و سایر بیمه‌ها
  • محافظت در برابر سرقت هویت
  • بیمه حیوانات خانگی
  • بیمه حقوقی
  • برنامه کمک به کارکنان
  • برنامه حمایت از کارکنان
  • تخفیف‌های سرگرمی Tickets at Work برای کارکنان Ameris Bank
  • تخفیف کارکنان AT&T
  • تخفیف‌های تندرستی در حق بیمه پزشکی و سایر پاداش‌ها
  • مشوق معرفی کارکنان
  • کمک‌هزینه آموزشی
  • گروه‌های منابع کارکنان
  • حساب جاری با بهره رایگان
  • صندوق امانات رایگان
  • حواله‌های پولی، چک‌های مسافرتی و چک‌های بانکی رایگان
  • تخفیف در کارمزد تشکیل پرونده وام مسکن
  • بانکداری آنلاین رایگان و پرداخت نامحدود قبوض آنلاین
  • مزایای بانکی کارکنان