مهندس ارشد IAM
cyberunity AG
راهکارهای ترکیبی مدیریت هویت و دسترسی را برای مشتریان سازمانی توسعه دهید و راهبری کنید. یکپارچه‌سازی‌ها را در cyberunity AG، ارائه‌دهنده سوئیسی خدمات فناوری اطلاعات و امنیت اطلاعات، خودکار کنید.
باز کردن
World Kinect در صنعت جهانی انرژی فعالیت می‌کند و از مشتریان در حوزه‌های هوانوردی، حمل‌ونقل دریایی و حمل‌ونقل زمینی پشتیبانی می‌کند. کسب‌وکار این شرکت، تأمین انرژی، کارگزاری، عرضه و مدیریت ریسک را با یک پلتفرم توزیع گسترده ترکیب می‌کند که برای خدمت‌رسانی به مشتریان در بازارهای بین‌المللی طراحی شده است. این شرکت همچنین در زمینه طرح‌های پایداری، از جمله تأمین انرژی‌های تجدیدپذیر، طرح‌های تجارت انتشار، کربن‌زدایی و راهکارهای بهره‌وری انرژی فعالیت دارد. تیم‌های World Kinect در حوزه‌های مشاوره، لجستیک و انرژی، مجموعه‌ای از فعالیت‌های مرتبط با جابه‌جایی، مدیریت و گذار انرژی را انجام می‌دهند.
مدیر خدمات مشتری – ورلد کینکت، الند هیبریدی
رهبری و توسعه تیم خدمات مشتری در الند برای ورلد کینکت، با پشتیبانی از رضایت مشتری، عملکرد عملیاتی و روابط مؤثر با ذی‌نفعان.
توضیحات
- تیم خدمات مشتری را مدیریت، هدایت و توسعه دهید
- حجم کار را تخصیص دهید و اطمینان حاصل کنید اولویت‌ها طبق برنامه تکمیل می‌شوند
- جلسات یک‌به‌یک، جلسات مربی‌گری و ارزیابی‌های عملکرد برگزار کنید
- محیطی مثبت، مشارکتی و با عملکرد بالا در تیم ایجاد کنید
- پشتیبانی حرفه‌ای، سریع و دقیق به مشتریان ارائه دهید
- پرسش‌ها، ارجاع‌ها و شکایت‌های مشتریان را تا رسیدن به راه‌حل مدیریت کنید
- به‌عنوان رابط ارشد ارجاع برای مسائل پیچیده مشتریان فعالیت کنید
- حجم کار، سطوح خدمات و شاخص‌های کلیدی عملکرد را پیگیری کنید
- فرایندهای خدمات مشتری و ارائه عملیاتی را بهبود دهید
- اطمینان حاصل کنید فعالیت‌های تیم از سیاست‌های شرکت و استانداردهای صنعت پیروی می‌کنند
- رویه‌های تیم را به‌روز و به‌خوبی مستندسازی‌شده نگه دارید
- با فروش، عملیات، تأمین‌کنندگان و مدیران ارشد همکاری نزدیک داشته باشید
- عملکرد، ریسک‌ها و فرصت‌های تیم را به مدیریت ارشد گزارش دهید
- تحولات بازار و صنعت را دنبال کرده و توصیه‌های مرتبط ارائه دهید
شرایط لازم
- تجربه رهبری یا مدیریت تیم خدمات مشتری، خدمات کلاینت، مدیریت حساب یا پشتیبانی عملیات
- توانایی اثبات‌شده در مربی‌گری، ایجاد انگیزه و توسعه اعضای تیم
- سابقه رسیدگی به ارجاع‌های مشتریان و مسائل خدماتی
- توانمندی بالا در مدیریت ذی‌نفعان
- تجربه بهبود فرایندها و ارتقای عملکرد عملیاتی
- مهارت‌های مؤثر رهبری و مدیریت افراد
- توانایی عالی در ارتباطات و ایجاد روابط
- رویکرد قوی در حل مسئله
- دقت و توجه زیاد به جزئیات
- مهارت عالی در سازمان‌دهی و اولویت‌بندی
- توانایی حفظ آرامش و بهره‌وری در شرایط فشار
- تسلط بر Microsoft Office
مزایا
- دسترسی به آموزش و فرصت‌های یادگیری مستمر
- برنامه کاری هیبریدی، شامل حضور در دفتر الند از دوشنبه تا چهارشنبه و کار از راه دور در پنجشنبه و جمعه
فرصت‌های شغلی مرتبط
مهندس مشاوره سیسکو
Ciscoبرای محیط‌های پیچیده مشتریان در سراسر بریتانیا، راهکارهای امن شبکه طراحی و پیاده‌سازی کنید. برای بهبود ارائه زیرساخت، از SD-WAN، دسترسی تعریف‌شده با نرم‌افزار، هوش مصنوعی و خودکارسازی بهره بگیرید.
باز کردن
مهندس کنترل توربین بادی در جنرال الکتریک ورنووا، زالتسبرگن
GE Vernova
مهندسی در آغاز مسیر حرفه‌ای که نرم‌افزار و سخت‌افزار کنترل توربین‌های بادی را توسعه می‌دهد و بر اعتبارسنجی تمرکز دارد. در آزمون، مستندسازی فنی و رفع مشکلات میدانی محصولات جی‌ئی ورنووا ویند همکاری می‌کند.
باز کردن
مهندس شبیه‌سازی سامانه توربین بادی – جی‌ای ورنووا، زالتسبرگن
GE Vernovaدر جی‌ای ورنووا، سامانه‌های توربین بادی را مدل‌سازی و اعتبارسنجی کنید و در طراحی قطعات، تحلیل ریسک و بررسی خرابی‌های میدانی مشارکت داشته باشید. این موقعیت مهندسی حضوری در زالتسبرگن آلمان قرار دارد.
باز کردن
مهندس کنترل توربین بادی
GE Vernovaنرم‌افزار، سخت‌افزار و سامانه‌های کنترل توربین بادی را در GE Vernova توسعه دهید و اعتبارسنجی کنید. با آزمون، مستندسازی فنی و رسیدگی به مشکلات میدانی از محصولات انرژی تجدیدپذیر پشتیبانی کنید.
باز کردن
هماهنگ‌کننده دوزبانه نوبت‌ها (دورکاری، کلمبیا)
My Hero VA
کلمبیا$۸۰۰ / ماه
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیزبان مورد نیاز: اسپانیاییهماهنگ‌کننده قرار ملاقاتبرای کسب‌وکار آموزش آرایشگری مردانه در فلوریدا، به انگلیسی و اسپانیایی تماس بگیرید و بازدید از مدرسه را هماهنگ کنید. این شغل دورکاری از کلمبیا شامل پیگیری مشتریان بالقوه و کارهای اداری روزانه نیز می‌شود.
باز کردن
نماینده فروش دورکار – سئو و تبلیغات گوگل
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierungبرای آژانس سئو و تبلیغات گوگل Convact، پیگیر سرنخ‌ها باشید و با مشتریان بالقوه تماس سرد بگیرید. با فروشگاه‌های آنلاین و کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک در منطقه DACH قرار ملاقات تنظیم کنید.
باز کردن
نماینده خدمات مشتریان دورکار در مکزیک
My Hero VA
برای یک شرکت تعمیر لوازم خانگی در آمریکا، پشتیبانی تلفنی ارائه دهید. تماس‌های مشتریان، قرارها، درخواست‌های خدمات و به‌روزرسانی‌های CRM را مدیریت کنید.
باز کردن
معمار فنی ارشد Salesforce
Yudrio, Inc.
معماری امن Service Cloud و Experience Cloud را برای پیاده‌سازی فدرال Salesforce شرکت Yudrio هدایت کنید. راهنمایی یکپارچه‌سازی‌ها، حاکمیت پلتفرم، انتشارها و اجرای چابک را بر عهده بگیرید.
باز کردن