n8n
n8n
۱۱ – ۵۰ کارکنان
تولیدلجستیکمشاوره
n8n یک شرکت امن و بومیِ هوش مصنوعی در زمینهٔ خودکارسازی گردش‌کار است که ابزارهای انعطاف‌پذیری برای تیم‌های فنی می‌سازد. این پلتفرم سامانه‌های کسب‌وکار را به هم متصل می‌کند و از گردش‌کارهای پیچیده و چندمرحله‌ای و همچنین عامل‌های مستقل هوش مصنوعی در حوزه‌هایی مانند فناوری اطلاعات، امنیت و عملیات فروش پشتیبانی می‌کند. توسعه‌دهندگان می‌توانند خودکارسازی‌ها را با JavaScript یا Python گسترش دهند، بین استقرار خودمیزبان و ابری انتخاب کنند و با استفاده از زیربنای متن‌باز n8n، همه‌چیز را از فرایندهای روزمره تا خودکارسازی‌های سازمانی و مأموریت‌حیاتی مدیریت کنند. زمینهٔ استخدام شرکت بر محصولی فنی متمرکز است که به سازمان‌ها کمک می‌کند در طراحی و اجرای گردش‌کارهای خودکار، کنترل، قابلیت توسعه و بهره‌وری بیشتری داشته باشند.

مدیر ارشد موفقیت مشتریِ آلمانی‌زبان – دورکاری در آلمان

رهبری حفظ مشتری، توسعه، پذیرش و تمدید قراردادهای مشتریان سازمانی راهبردی آلمانی‌زبان n8n را بر عهده بگیرید. با همکاری مشتریان و تیم‌های داخلی در سراسر اروپا، ارزش و بازگشت سرمایه اتوماسیون را نشان دهید.

توضیحات

  • پرتفوی متمرکزی از بزرگ‌ترین مشتریان سازمانی راهبردی n8n در بازار آلمانی‌زبان را مدیریت کنید
  • در فرایندهای شروع همکاری، پذیرش و تمدید، به‌عنوان شریک اصلی پس از فروش فعالیت کنید
  • راهبردهای حساب و پوشش ذی‌نفعان را در تیم‌های فناوری اطلاعات، مهندسی، کسب‌وکار و مدیران ارشد توسعه دهید
  • مسئولیت اهداف حفظ و توسعه مشتری را بر عهده بگیرید و فرصت‌های تمدید، فروش بیشتر یا فروش مکمل را با Account Executives هماهنگ کنید
  • رهبری شروع همکاری با مشتریان و تعریف برنامه‌های موفقیت را بر عهده بگیرید
  • برای مخاطبان فنی و کسب‌وکاری، فرایند شروع همکاری و توانمندسازی ارائه دهید
  • بررسی‌های سلامت، جلسات مدیران ارشد، QBR و فرایندهای تمدید را برگزار کنید
  • داده‌های استفاده از محصول و نشانه‌های سلامت مشتری را تحلیل کنید تا ریسک‌ها شناسایی و موارد ارجاع هماهنگ شوند
  • ارزش کسب‌وکاری، ROI، میزان پذیرش و اثرگذاری بر مشتری را اندازه‌گیری و ارائه کنید
  • برای رفع موانع مشتری با تیم‌های Support، Solutions Engineering، Product و Sales همکاری کنید
  • بازخورد سازمان‌یافته مشتریان را به Product و Engineering منتقل کنید
  • بینش‌های مشتریان را در سراسر سازمان گسترده‌تر Customer Success توزیع کنید

شرایط لازم

  • تسلط در حد زبان مادری به آلمانی و تسلط حرفه‌ای روان به انگلیسی
  • ساکن اروپا بودن؛ آلمان در اولویت است
  • تمایل به سفر به محل مشتریان
  • تجربه مدیریت پرتفوی متمرکز و راهبردی از مشتریان سازمانی SaaS
  • توانایی رهبری کامل شروع همکاری، برنامه‌های آن‌بوردینگ و QBR از ابتدا تا انتها
  • تجربه بر عهده داشتن اهداف حفظ و/یا توسعه مشتری
  • سابقه اثبات‌شده در تمدید قراردادها و رشد حساب‌ها
  • تسلط فنی بر APIها، یکپارچه‌سازی‌ها، مبانی احراز هویت و محیط‌های استقرار
  • تجربه کار با سازمان‌های بزرگ آلمانی‌زبان، از جمله شرکت‌های خودروسازی، تولیدی یا خرده‌فروشی
  • توانایی پیوند دادن استفاده از محصول با نتایج قابل‌اندازه‌گیری، ROI و پرونده‌های کسب‌وکاری مناسب مدیران ارشد
  • توانایی ایجاد برنامه‌های حساب و ریتم‌های عملیاتی در سازمان‌های پیچیده
  • مهارت قوی در مدیریت ذی‌نفعان فنی و مدیران ارشد
  • رویکرد مسئولیت‌پذیر در محیط‌های به‌سرعت در حال تغییر
  • آشنایی با ابزارهای اتوماسیون یا هوش مصنوعی، iPaaS یا پلتفرم‌های گردش‌کار مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه کار با n8n یا ابزارهای مشابه مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه کار در استارتاپ یا شرکت‌های در حال مقیاس‌پذیری مزیت محسوب می‌شود
  • مدرک فنی یا STEM، یا آموزش معادل، مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه کار در چند منطقه مزیت محسوب می‌شود
  • متقاضیان خارج از آلمان باید از پیش حق کار در کشور خود را داشته باشند

مزایا

  • مشارکت سهامی در n8n
  • ۳۰ روز مرخصی در اروپا، علاوه بر تعطیلات رسمی محلی
  • مزایای همسو با استانداردهای کشور محل اقامت در سراسر اروپا
  • مشارکت در بازنشستگی بر اساس استانداردهای کشور محل اقامت در سراسر اروپا
  • سالانه €۱٬۰۰۰ یا معادل آن برای دوره‌ها، کتاب‌ها، رویدادها یا کوچینگ
  • هکاتون‌های دوره‌ای شرکت
  • کار ریموت‌فرست در سراسر اروپا
  • رویدادهای منظم خارج از محل کار با تمرکز بر ارتباط تیمی
  • مشارکت ماهانه $۱۰۰ برای پروژه‌های متن‌باز
  • ارتباطات شفاف درباره کار و عملکرد شرکت