n8n
n8n
n8n هي شركة لأتمتة سير العمل، آمنة ومصممة لتكون أصيلة في مجال الذكاء الاصطناعي، وتطوّر أدوات مرنة للفرق التقنية. تربط منصتها بين أنظمة الأعمال وتدعم عمليات سير عمل معقدة ومتعددة الخطوات ووكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين في مجالات مثل تقنية المعلومات والأمن وعمليات المبيعات. ويمكن للمطورين توسيع نطاق الأتمتة باستخدام JavaScript أو Python، والاختيار بين النشر المستضاف ذاتيًا أو عبر السحابة، والاستفادة من الأساس مفتوح المصدر في n8n لإدارة كل شيء بدءًا من العمليات اليومية وصولًا إلى الأتمتة المؤسسية والمهام الحرجة. ويركز سياق التوظيف في الشركة على منتج تقني يخدم المؤسسات التي تسعى إلى مزيد من التحكم وقابلية التوسّع والكفاءة في تصميم عمليات سير العمل المؤتمتة وتشغيلها.

مدير أول لنجاح العملاء الناطقين بالألمانية – عن بُعد في ألمانيا

قد فريق الاحتفاظ بالعملاء الاستراتيجيين الناطقين بالألمانية لدى n8n وتوسيع حساباتهم وزيادة اعتمادهم وتجديدها. وضّح قيمة الأتمتة وعائد الاستثمار مع التعاون مع العملاء والفرق الداخلية في أنحاء أوروبا.

الوصف

  • إدارة محفظة مركزة من أكبر عملاء n8n المؤسسيين الاستراتيجيين في السوق الناطق بالألمانية
  • العمل كشريك ما بعد البيع الرئيسي خلال مراحل الإعداد والاعتماد والتجديد
  • وضع استراتيجيات الحسابات وتغطية أصحاب المصلحة عبر فرق تقنية المعلومات والهندسة والأعمال والفرق التنفيذية
  • امتلاك أهداف الاحتفاظ بالعملاء والتوسع، وتنسيق التجديدات وفرص البيع الإضافي أو البيع المتقاطع مع مسؤولي الحسابات
  • قيادة اجتماعات بدء العمل مع العملاء وتحديد خطط النجاح
  • تقديم برامج الإعداد والتمكين للجمهورين التقني والتجاري
  • إجراء فحوصات صحة الحسابات والاجتماعات التنفيذية واجتماعات مراجعة الأعمال الفصلية وعمليات التجديد
  • تحليل استخدام المنتج وإشارات صحة العملاء لاكتشاف المخاطر وتنسيق التصعيدات
  • قياس قيمة الأعمال وعائد الاستثمار والاعتماد وتأثير العملاء وعرضها
  • العمل مع فرق الدعم وهندسة الحلول والمنتج والمبيعات لإزالة العوائق أمام العملاء
  • تقديم ملاحظات العملاء المنظمة إلى فرق المنتج والهندسة
  • توزيع رؤى العملاء على نطاق أوسع ضمن مؤسسة نجاح العملاء

المتطلبات

  • إتقان اللغة الألمانية بمستوى اللغة الأم وإجادة مهنية للغة الإنجليزية
  • الإقامة في أوروبا، مع أفضلية لألمانيا
  • الاستعداد للسفر إلى مواقع العملاء
  • خبرة في إدارة محفظة مركزة واستراتيجية من عملاء برمجيات المؤسسات كخدمة
  • القدرة على قيادة اجتماعات البدء وبرامج الإعداد واجتماعات مراجعة الأعمال الفصلية من البداية إلى النهاية
  • خبرة في امتلاك أهداف الاحتفاظ بالعملاء و/أو التوسع
  • نجاح مثبت في التجديدات وتنمية الحسابات
  • إلمام تقني بواجهات برمجة التطبيقات والتكاملات وأساسيات المصادقة وبيئات النشر
  • خبرة في العمل مع مؤسسات كبيرة ناطقة بالألمانية، بما في ذلك مؤسسات السيارات أو التصنيع أو البيع بالتجزئة
  • القدرة على ربط استخدام المنتج بالنتائج القابلة للقياس وعائد الاستثمار وحالات الأعمال الجاهزة للعرض على التنفيذيين
  • القدرة على إنشاء خطط الحسابات وإيقاعات التشغيل عبر المؤسسات المعقدة
  • مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة من الجمهورين التقني والتنفيذي
  • نهج قائم على تحمل المسؤولية في بيئات سريعة التغير
  • تُعد الخبرة بأدوات الأتمتة أو الذكاء الاصطناعي أو iPaaS أو منصات سير العمل ميزة مفضلة
  • تُعد الخبرة مع n8n أو أدوات مماثلة ميزة مفضلة
  • تُعد الخبرة في الشركات الناشئة أو شركات التوسع ميزة مفضلة
  • تُعد الشهادة التقنية أو شهادة في العلوم والتقنية والهندسة والرياضيات، أو التدريب المكافئ، ميزة إضافية
  • تُعد الخبرة في العمل عبر مناطق متعددة ميزة مفضلة
  • يجب أن يكون المتقدمون خارج ألمانيا حاصلين مسبقًا على حق العمل في بلدهم

المزايا

  • المشاركة في أسهم n8n
  • 30 يومًا للإجازة في أوروبا، بالإضافة إلى العطلات الرسمية المحلية
  • مزايا متوافقة مع المعايير المحلية لكل بلد في أنحاء أوروبا
  • مساهمات تقاعدية تستند إلى المعايير المحلية لكل بلد في أنحاء أوروبا
  • 1,000 يورو أو ما يعادلها سنويًا للدورات أو الكتب أو الفعاليات أو التدريب
  • هاكاثونات دورية للشركة
  • العمل عن بُعد أولًا في أنحاء أوروبا
  • فعاليات دورية خارج مقر العمل تركز على ترابط الفريق
  • مساهمة شهرية قدرها 100 دولار في مشاريع المصادر المفتوحة
  • تواصل شفاف بشأن أعمال الشركة وأدائها