متخصص ارشد موفقیت مشتری
Pearson VUE
روابط با مشتریان ارزیابی‌های حرفه‌ای Pearson VUE و برنامه‌های آزمون را مدیریت کنید. چرخه‌های پیچیده اجرا را هماهنگ کنید و از ذی‌نفعان ارشد در برنامه‌های بریتانیا و سراسر جهان پشتیبانی کنید.
باز کردن
Atrium Therapeutics یک شرکت زیست‌فناوری در مرحله بالینی است که داروهای RNA را برای بیماری‌های ژنتیکی و نادر قلبی توسعه می‌دهد. پلتفرم رسانش قلبی این شرکت بر فناوری اتصال آنتی‌بادی به الیگونوکلئوتید تکیه دارد تا درمان‌های الیگونوکلئوتیدی را به عضله قلب هدایت کند. خط تولید آن شامل ATR-1072 برای سندرم PRKAG2 و ATR-1086 برای کاردیومیوپاتی PLN است و در کنار آن، برنامه‌های پژوهشی برای دیگر کاردیومیوپاتی‌های نادر نیز دارد. Atrium قصد دارد در نیمه دوم سال ۲۰۲۶ درخواست داروی تحقیقاتی جدید برای ATR-1072 را ثبت کند. فعالیت این شرکت درمان‌های RNA را با قلب‌شناسی دقیق پیوند می‌دهد و برنامه‌های پژوهش و توسعه آن بر بیماری‌هایی متمرکز است که قلب را تحت تأثیر قرار می‌دهند.
مدیر ارشد کارآزمایی بالینی، دورکار (کالیفرنیا)
عملیات بالینی جهانی درمان‌های RNA شرکت آتریوم تراپوتیکس را برای هدف‌گیری کاردیومیوپاتی‌ها هدایت کنید. بر CROها، تأمین‌کنندگان، بودجه‌ها، زمان‌بندی‌ها، انطباق و اجرای کارآزمایی نظارت کنید.
ایالات متحده
کالیفرنیا$۱۷۱٬۰۰۰ – $۱۸۹٬۰۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیپژوهش بالینیتوضیحات
- مسئولیت عملیات مطالعه بالینی، از جمله نظارت بر CRO و تأمین‌کنندگان، برنامه‌های پروژه، بودجه‌ها و تخصیص منابع را بر عهده بگیرید.
- برنامه‌های عملیاتی مطالعه را تدوین کنید و در برنامه‌ها و فرایندهای تخصصی مشارکت داشته باشید.
- برای حفظ انطباق با GCP و مقررات، بر CROها، تأمین‌کنندگان و مراکز مطالعه نظارت کنید.
- در تیم‌های میان‌وظیفه‌ای نماینده عملیات بالینی باشید.
- با سرپرست عملیات بالینی، رهبران داخلی و CROها درباره زمان‌بندی و بودجه‌های مطالعه هماهنگی کنید.
- تأمین‌کنندگان مطالعه را مدیریت کنید و اقلام قابل تحویل و KPIها را تعیین کنید.
- برای کارکنان مراکز، CRAها و تأمین‌کنندگان آموزش ویژه مطالعه تهیه کنید و در نشست‌های پژوهشگران و آغاز پروژه ارائه دهید.
- بر ارسال مدارک و دریافت تأییدیه از مراجع ذی‌صلاح و IRB یا کمیته‌های اخلاق نظارت کنید.
- راهبردهای پایش را طوری طراحی کنید که از زمان‌بندی مطالعه و نتایج باکیفیت پشتیبانی کنند.
- بر ساختار، برنامه‌ریزی و کیفیت eTMF نظارت کنید.
- انتخاب پژوهشگر، پیش‌بینی تأمین دارو، آغاز مطالعه، جذب و حفظ شرکت‌کنندگان، گردآوری داده‌ها، قفل پایگاه داده، حسابرسی دارو و اختتام مطالعه را مدیریت کنید.
- در تهیه طرح کلی کارآزمایی، پروتکل‌ها، فرم‌های رضایت آگاهانه و گزارش‌های مطالعه بالینی مشارکت کنید.
- در برنامه‌های پروژه، آموزش، راه‌اندازی سامانه‌ها، طراحی CRF و آزمون پذیرش کاربر رهبری یا پشتیبانی کنید.
- با تیم‌های میان‌وظیفه‌ای و ارائه‌دهندگان خدمات برای شناسایی و رفع مسائل و ریسک‌ها همکاری کنید.
- برای حفظ کیفیت داده‌ها و تکمیل پاک‌سازی در زمان‌بندی مقرر با تیم مدیریت داده و CRAها همکاری کنید.
- بازبینی داده‌های بالینی را انجام دهید و در صورت نیاز پرسش‌هایی ایجاد کنید.
- در بهبود فرایندها، ابتکارها و SOPها مشارکت کنید.
- اعضای کم‌تجربه‌تر تیم را راهنمایی و منتورینگ کنید.
- نگرانی‌های مربوط به عملکرد CRA و انطباق مراکز را به سطوح بالاتر ارجاع دهید.
- ممکن است مدیریت کارکنان مستقیم نیز بر عهده شما باشد.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی، ترجیحاً در علوم زیستی یا رشته‌ای معادل.
- حداقل ۸ تا ۱۰ سال تجربه در عملیات بالینی.
- تجربه مدیریت CRO و مطالعه‌ای پیچیده در جایگاه مدیر کارآزمایی بالینی یا نقشی معادل.
- تجربه کارآزمایی‌های بالینی جهانی فاز I تا III.
- تجربه در بیماری‌های نادر الزامی است؛ تجربه در بیماری‌های قلبی‌عروقی مزیت محسوب می‌شود.
- آمادگی برای بازرسی و تجربه بازرسی مزیت دارد.
- دقت بالا به جزئیات و مهارت‌های سازمان‌دهی قوی.
- مهارت عالی در ارتباطات شفاهی و کتبی، تحلیل و مدیریت پروژه.
- توانایی ایجاد و حفظ روابط همکاری با ذی‌نفعان داخلی و خارجی.
- توانایی مدیریت اولویت‌های هم‌زمان، رسیدگی به تعارض‌ها و موانع و کار در محیطی پرشتاب.
- توانایی یادگیری و استفاده سریع از برنامه‌های کاربردی فنی.
- تجربه کار با Smartsheet، MS Excel یا ابزارهای معادل مزیت دارد.
- توانایی مدیریت بودجه‌ها و پیش‌بینی‌ها.
- تجربه قبلی ممیزی مزیت دارد.
- تجربه قبلی به‌عنوان دستیار پژوهش بالینی (CRA) مزیت دارد.
- دانش عمیق ICH/GCP، دستورالعمل‌ها و بخشنامه‌های مقرراتی، توسعه دارو و فرایندهای پژوهش بالینی.
- تجربه رهبری تیم در محیط ماتریسی میان‌وظیفه‌ای.
- آمادگی برای حدود ۱۰ تا ۱۵ درصد سفرهای داخلی و بین‌المللی جهت شرکت در نشست‌ها و کنفرانس‌ها.
مزایا
- اختیار خرید سهام.
- طرح 401(k) با مشارکت همسان کارفرما.
- پوشش درمانی.
- پوشش دندان‌پزشکی.
- پوشش بینایی.
- پوشش ازکارافتادگی بلندمدت.
- مرخصی نامحدود، شامل تعطیلات تابستانی و زمستانی.
- برنامه‌های آموزشی و توسعه‌ای طراحی‌شده توسط شرکت.
- آموزش متناسب با نقش که از سوی صنعت ارائه می‌شود.
- برنامه بازپرداخت هزینه‌های تحصیل.
فرصت‌های شغلی مرتبط
رئیس CRM و حفظ مشتریان در برزیل (دورکار)
iTalent PLUS
رهبری CRM، وفاداری و فعال‌سازی دوباره را در بازار بازی‌های آنلاین B2C برزیل بر عهده بگیرید. ارزش طول عمر بازیکنان، تعامل و درآمد پایدار را افزایش دهید.
باز کردن
مدیر موفقیت مشتری تحلیل سئوی BrightEdge (ترکیبی، بریتانیا)
BrightEdgeبه مشتریان سازمانی کمک کنید بهره بیشتری از پلتفرم تحلیل سئوی BrightEdge ببرند و داده‌های بازاریابی دیجیتال را به پیشنهادهای عملی و نتایج کسب‌وکار تبدیل کنند. این نقش آموزش مشتری، افزایش پذیرش پلتفرم و همکاری راهبردی با سازمان‌های بزرگ را در بر می‌گیرد.
باز کردن
مدیر عملیات مدیریت ارتباط با مشتری
Swinertonایالات متحدهکالیفرنیا
کلرادو
نیویورک
کارولینای شمالی
اورگن
تگزاس
واشینگتن$۱۷۵٬۰۰۰ – $۲۲۵٬۰۰۰ / سال
ترکیبیتمام‌وقتسرپرستزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر موفقیت مشتریموفقیت مشتریراهبری راهبرد مدیریت ارتباط با مشتری، خودکارسازی بازاریابی و داده در سوینرتون را بر عهده بگیرید. با بهبود میزان استفاده و فرایندها، ابتکارهای رشد میان‌واحدی را پیش ببرید.
باز کردن
مدیر ارشد، شریک موفقیت مشتریان زیست‌داروها
Eli Lilly and Companyایالات متحدهکالیفرنیا
ماساچوست$۱۵۰٬۰۰۰ – $۲۲۰٬۰۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر موفقیت مشتریموفقیت مشتریرهبری موفقیت شرکای زیست‌فناوری را که برای کشف داروهای زیست‌دارو از پلتفرم هوش مصنوعی TuneLab شرکت Lilly استفاده می‌کنند، بر عهده بگیرید. پذیرش پلتفرم را برای شرکا راهبری کنید، به بهبود محصول کمک کنید و جامعه علمی را تقویت کنید.
باز کردن
مدیر هنری ارشد، بازاریابی سلامت
Inizio Evokeایالات متحدهنیویورک
پنسیلوانیا$۸۰٬۰۰۰ – $۱۱۰٬۰۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر هنریهدایت کمپین‌های بصری برای Inizio Evoke را بر عهده بگیرید و اطلاعات پیچیده پزشکی را به محتوای خلاقانه، روشن و اثرگذار تبدیل کنید. برای متخصصان حوزه سلامت و بیماران، در کانال‌های دیجیتال، چاپی، ویدئویی و اجتماعی محتوا بسازید.
باز کردن
معمار و توسعه‌دهنده ارشد برنامه‌های کاربردی – ترکیبی، دوبلین
PFH Technology Group۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
مشاوره
معماری، یکپارچه‌سازی و نوسازی ابری برنامه‌های سازمانی امن را برای سازمان بازنشستگی ایرلند رهبری کنید. این قرارداد ۱۲ماهه با دستمزد روزانه است و کار به‌صورت ترکیبی در دوبلین انجام می‌شود.
باز کردن
توسعه‌دهنده و معمار ارشد اپلیکیشن
PFH Technology Group۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
مشاوره
رهبری معماری امن اپلیکیشن‌های سازمانی و تحول ابری برای سازمان بازنشستگی لهستان. هدایت یکپارچه‌سازی، حاکمیت و اجرای فنی را بر عهده بگیرید.
باز کردن
مدیر موفقیت مشتری، روسی‌زبان (دبی)
S&P Global
امارات متحدهٔ عربیحضوریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیزبان مورد نیاز: روسیمدیر موفقیت مشتریموفقیت مشتریبا ارائه خدمات شروع به کار، آموزش و پشتیبانی برای استفاده، به مشتریان S&P Global Energy در سراسر EMEA کمک کنید از راهکارهای انرژی و کالاها ارزش بیشتری به دست آورند. این موقعیت به‌صورت حضوری در دبی است و به مشتریان روسی‌زبان و انگلیسیزبان خدمات می‌دهد.
باز کردن
مدیر موفقیت مشتری، آسیا-اقیانوسیه و اروپا، خاورمیانه و آفریقا
Sensiba LLP
استرالیا$۱۱۰٬۸۰۰ – $۱۳۸٬۵۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر موفقیت مشتریموفقیت مشتریرهبری تیم موفقیت مشتری سنسیبا در آسیا-اقیانوسیه و پشتیبانی از اروپا، خاورمیانه و آفریقا؛ کمک به مشتریان حسابرسی و انطباق GRC برای تمدید و آمادگی حسابرسی. بر عملکرد تیم، روابط با مشتریان، حفظ مشتری و بهبود عملیات نظارت کنید.
باز کردن