Swinerton
Swinerton
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1Bتولیدلجستیکمشاوره
Swinerton یک شرکت ملی ساخت‌وساز با سابقه‌ای طولانی در نوآوری صنعت ساختمان است که فعالیت خود را از سال ۱۸۸۸ آغاز کرده است. این شرکت با فعالیت از طریق ۲۳ دفتر منطقه‌ای در سراسر ایالات متحده، خدمات ساخت‌وساز را برای پروژه‌هایی از بهسازی‌های کوچک مستأجران تا طرح‌های توسعه‌ای بزرگ و پیچیده ارائه می‌دهد. Swinerton به‌عنوان سازمانی که ۱۰۰ درصد در مالکیت کارکنان است، هنگام پاسخ‌گویی به چالش‌های پروژه و ارائه کار باکیفیت، بر پاسخ‌گویی، درستکاری و افتخار مالکیت تأکید دارد.

مدیر عملیات مدیریت ارتباط با مشتری

راهبری راهبرد مدیریت ارتباط با مشتری، خودکارسازی بازاریابی و داده در سوینرتون را بر عهده بگیرید. با بهبود میزان استفاده و فرایندها، ابتکارهای رشد میان‌واحدی را پیش ببرید.

توضیحات

  • با رهبران ارشد برنامه‌های راهبردی بلندمدت برای پشتیبانی از رشد و جایگاه سوینرتون در بازار تدوین کنید
  • کارگاه‌های میان‌واحدی برگزار کنید تا مسیر آینده، اهداف راهبردی و معیارهای موفقیت تعیین شوند
  • ابتکارهای سراسری شرکت را بر پایه موارد استفاده راهبردی و ارزیابی اثرگذاری اولویت‌بندی کنید
  • شاخص‌های کلیدی عملکرد و پیشرفت را پیگیری کنید و نتایج را برای پاسخ‌گویی شفاف گزارش دهید
  • راهبرد، راه‌اندازی و اجرای مستمر مدیریت ارتباط با مشتری و خودکارسازی بازاریابی را هدایت کنید
  • میزان استفاده و مشارکت در مدیریت ارتباط با مشتری را افزایش دهید و بر راهبری آن در واحدها نظارت کنید
  • نیازمندی‌های سیستم را تعیین کنید و برای ارتقا، یکپارچه‌سازی و رفع مشکل با فناوری اطلاعات و فروشندگان همکاری کنید
  • کیفیت داده‌های مدیریت ارتباط با مشتری را با تحلیل، قواعد اعتبارسنجی و گزارش‌های منظم ارزیابی و حفظ کنید
  • فرایندهای مدیریت ارتباط با مشتری مقیاس‌پذیر بسازید تا استفاده و عملیات کارآمد پشتیبانی شوند
  • آموزش مدیریت ارتباط با مشتری را در سراسر شرکت و از طریق جلسات مجازی، حضوری و وبینار مدیریت کنید
  • شاخص‌های کلیدی عملکرد و معیارهای عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری را برای ارزیابی بازده سرمایه‌گذاری تعیین و پایش کنید
  • تیم‌های میان‌واحدی را که ابتکارهای راهبرد مدیریت ارتباط با مشتری و پیگیری فرصت‌های کسب‌وکار را اجرا می‌کنند، هدایت کنید
  • واحدها را برای هم‌راستا کردن ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری و پیگیری فرصت‌ها، تحلیل‌ها و راهبردهای کسب‌وکار به هم پیوند دهید
  • همکاری، نوآوری، سازگاری، بهبود مستمر و رشد سنجیده را تشویق کنید
  • از طریق مشارکت و مدیریت تغییر، میان ذی‌نفعان هم‌سویی و حمایت کاربران را ایجاد کنید

شرایط لازم

  • حداقل ۱۲ سال سابقه در مدیریت ارتباط با مشتری، تحلیل داده، راهبرد کسب‌وکار یا حوزه‌ای مرتبط داشته باشید
  • ۳ تا ۵ سال یا بیشتر سابقه مدیریت افراد و تیم‌های میان‌واحدی داشته باشید
  • سابقه‌ای اثبات‌شده در استفاده از داده و فناوری برای پیشبرد ابتکارهای راهبردی و بهبود فرایندها داشته باشید
  • با فرایندهای فروش، بازاریابی و عملیات در محیط شرکتی آشنا باشید
  • ۵ تا ۱۰ سال یا بیشتر سابقه هدایت تغییرات فناوری و فرایندهای کسب‌وکار در سراسر سازمان داشته باشید
  • راهبردی بیندیشید و بین بینش‌های داده‌ای و اهداف بلندمدت سازمانی پیوند برقرار کنید
  • مهارت‌های تحلیلی و حل مسئله قوی داشته باشید
  • داده‌های پیچیده را به بینش‌های عملی تبدیل کنید
  • به‌خوبی ارتباط برقرار کنید و با دیگران همکاری داشته باشید
  • در پلتفرم‌های مدیریت ارتباط با مشتری مانند Salesforce دانش تخصصی داشته باشید
  • در ابزارهای خودکارسازی بازاریابی دانش تخصصی داشته باشید
  • مهارت‌های رهبری و تیم‌سازی خود را نشان دهید
  • داده‌های بازار و درون‌سازمانی را برای هدایت تصمیم‌های کسب‌وکار و عملیات ترکیب کنید

مزایا

  • بیمه درمانی
  • بیمه دندان‌پزشکی
  • بیمه بینایی
  • طرح ۴۰۱(ک) با مشارکت هم‌تراز شرکت
  • برنامه مالکیت سهام کارکنان (ESOP)
  • مالکیت سهام فردی
  • مرخصی با حقوق
  • مرخصی استعلاجی با حقوق
  • تعطیلات با حقوق
  • مرخصی سوگواری
  • برنامه کمک به کارکنان
  • حساب‌های منعطف هزینه‌کرد پیش از کسر مالیات
  • بیمه عمر مدت‌دار پایه و پوشش فوت و نقص عضو ناشی از حادثه
  • بیمه حوادث سفرهای کاری
  • پوشش ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و بلندمدت
  • مشاوره سلامت مالی
  • کمک‌هزینه آموزشی
  • عضویت Care.com
  • عضویت ورزشی ClassPass
  • عضویت ارسال DashPass
  • بیمه عمر مدت‌دار اضافی
  • بیمه مراقبت بلندمدت
  • بیمه بیماری‌های سخت و صدمات ناشی از حادثه
  • بیمه حیوانات خانگی
  • طرح خدمات حقوقی
  • حفاظت در برابر سرقت هویت
  • سایر گزینه‌های مزایای اختیاری
  • ترکیب کار حضوری و دورکاری

فرصت‌های شغلی مرتبط

Code Gaia

نماینده توسعه کسب‌وکار، فروش برون‌گرای B2B SaaS

Code Gaia
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSانطباقمشاوره

عملیات فروش برون‌گرای Code Gaia را با کمک هوش مصنوعی برای نرم‌افزار پایداری سازمانی بسازید. با خودکارسازی و ارتباط شخصی‌سازی‌شده با مشتریان بالقوه، فرصت‌های فروش واجد شرایط ایجاد کنید.

باز کردن
California Closets

مدیر ارشد، راهبرد و بینش کمپین‌های CRM

California Closets
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
بهسازی خانهساخت‌وسازمشاوره

راهبری راهبرد، سنجش و بهینه‌سازی کمپین‌های CRM را در پست مستقیم و ایمیل برای کالیفرنیا کلوزتس بر عهده بگیرید. داده‌های مشتریان را به برنامه‌های هدفمند، بینش‌های کاربردی و رشد درآمد تبدیل کنید.

باز کردن
Trinetix

مدیر موفقیت عملیات مشتری

Trinetix

عملکرد خدمات مخابراتی و نتایج مشتریان را برای مشتریان سازمانی Trinetix بهبود دهید. رهبری بازبینی خدمات، مدیریت مسئله، گزارش‌دهی و بهبود مستمر را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Walter Tools

توسعه‌دهنده کسب‌وکار، ابزارهای برش سبک و PCD

Walter Tools
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
تولید

با ایجاد همکاری با مشتریان و پیشبرد فرصت‌های تولیدی، کسب‌وکار ابزارهای برش سبک و PCD شرکت Walter Tools را در چک و اسلواکی گسترش دهید.

باز کردن
Meazure Learning

مدیر ارشد موفقیت مشتری

Meazure Learning
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
آموزشلجستیکمشاوره

روابط با مشتریان راهبردی و سازمانی Meazure Learning را هدایت کنید و در حفظ مشتری، رضایت، استفاده از محصول و رشد حساب‌ها نقش داشته باشید. این جایگاه مدیریت مجموعه‌ای از ۵ تا ۱۰ حساب و همکاری با تیم‌های داخلی برای تقویت نتایج بلندمدت مشتریان را بر عهده دارد.

باز کردن
Riskonnect, Inc.

مدیر موفقیت مشتری، SaaS

Riskonnect, Inc.
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

تمدیدها، پذیرش محصول و رشد حساب‌های مشتریان سازمانیِ استفاده‌کننده از نرم‌افزار یکپارچه مدیریت ریسک Riskonnect را مدیریت کنید. با تعامل مستمر با حساب‌ها، سلامت مشتری، حفظ مشتری و رضایت او را تقویت کنید.

باز کردن
My Money Matters

مدیر بازاریابی سی‌آر‌ام

My Money Matters
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSفین‌تک

بازاریابی چرخه عمر اپلیکیشن رفاه مالی کارکنان My Money Matters را هدایت کنید و فعال‌سازی، فروش مکمل و حفظ اعضا را بهبود دهید. مسئولیت کمپین‌ها را در ایمیل، پیام‌رسانی اپلیکیشن و سی‌آر‌ام بر عهده بگیرید.

باز کردن
EY

مدیر ارشد فنی CRM، مایکروسافت داینامیکس 365

EY

هدایت کار کارهای سازمانی Microsoft Dynamics 365 CRM و Power Platform در EY باشید و معماری، تحویل و تیم‌های فنی را راهبری کنید. اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی را در ابتکارهای CRM پیش ببرید.

باز کردن
Reece USA

نماینده توسعه کسب‌وکار اچ‌وی‌ای‌سی‌آر – فینیکس

Reece USA
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
تولیدساخت‌وسازلجستیک

با ایجاد رابطه با مشتریان در منطقه فینیکس و میسا، فروش تازه‌ای برای ریس و فورتلین ایجاد کنید. این شغل شامل مراجعه منظم به دفتر مشتریان و محل پروژه‌هاست.

باز کردن
Sitemate

مدیر موفقیت مشتریان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط، سیدنی (ترکیبی)

Sitemate
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
تولیدلجستیکمشاوره

مشتریان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط را در مراحل راه‌اندازی، پذیرش محصول و حفظ مشتری راهنمایی کنید. از مشتریان نرم‌افزار هوش مصنوعی سایت‌میت در حوزه‌های ساخت‌وساز، مهندسی، تولید و انرژی پشتیبانی کنید.

باز کردن