Swinerton
Swinerton
Swinerton är ett nationellt byggföretag med en historia av innovation inom byggbranschen som sträcker sig tillbaka till 1888. Genom 23 regionala kontor i hela USA erbjuder företaget byggtjänster för projekt som sträcker sig från mindre hyresgästanpassningar till stora, komplexa utvecklingsprojekt. Som en organisation som till 100 procent ägs av sina medarbetare betonar Swinerton ansvarstagande, integritet och stolthet över ägandet när företaget hanterar projektutmaningar och levererar arbete av hög kvalitet.

CRM-chef för verksamheten

Leda Swinertons CRM-, marknadsautomations- och datastrategi. Förbättra användningen och processerna och driva tillväxtinitiativ över avdelningsgränserna.

Beskrivning

  • Utforma långsiktiga strategiska planer tillsammans med seniora ledare för att stödja Swinertons tillväxt och marknadsposition
  • Leda tvärfunktionella workshoppar för att fastställa framtida inriktning, strategiska mål och framgångsmått
  • Prioritera företagsövergripande initiativ med hjälp av strategiska användningsfall och konsekvensbedömningar
  • Följa upp nyckeltal och framsteg samt rapportera resultat transparent för att främja ansvarstagande
  • Leda strategin, införandet och den löpande driften av CRM och marknadsautomation
  • Öka användningen av och engagemanget för CRM samt ansvara för styrning över avdelningsgränserna
  • Fastställa systemkrav och samarbeta med IT och leverantörer kring uppgraderingar, integrationer och problemlösning
  • Bedöma och upprätthålla CRM-datakvalitet genom analys, valideringsregler och regelbundna rapporter
  • Utveckla skalbara CRM-processer som stödjer användning och effektiv drift
  • Ansvara för CRM-utbildning i hela företaget genom virtuella utbildningar, utbildningar på plats och webbseminarier
  • Fastställa och följa upp CRM-nyckeltal och resultatmått för att utvärdera avkastningen på investeringen
  • Leda tvärfunktionella team som genomför initiativ inom CRM- och anbudsstrategi
  • Koppla samman avdelningar för att samordna CRM- och anbudsverktyg, analyser och affärsstrategier
  • Främja samarbete, innovation, anpassningsförmåga, kontinuerlig förbättring och genomtänkt tillväxt
  • Skapa samsyn bland intressenter och stöd från användarna genom engagemang och förändringsledning

Krav

  • Ha minst 12 års erfarenhet av CRM-ledning, dataanalys, affärsstrategi eller ett närliggande område
  • Ha 3–5 år eller mer erfarenhet av personalansvar och ledning av tvärfunktionella team
  • Kunna visa erfarenhet av att använda data och teknik för att driva strategiska initiativ och förbättra processer
  • Ha kunskap om arbetsflöden inom försäljning, marknadsföring och drift i en företagsmiljö
  • Ha 5–10 år eller mer erfarenhet av att leda organisationsövergripande förändringar inom teknik och affärsprocesser
  • Tänka strategiskt och koppla datainsikter till organisationens långsiktiga mål
  • Ha god analytisk förmåga och vara skicklig på problemlösning
  • Omvandla komplexa data till användbara insikter
  • Kommunicera och samarbeta effektivt med andra
  • Ha expertkunskap om CRM-plattformar som Salesforce
  • Ha expertkunskap om verktyg för marknadsautomation
  • Visa prov på ledarskaps- och teamutvecklingsförmåga
  • Sammanställa marknadsdata och interna data som underlag för affärs- och verksamhetsbeslut

Förmåner

  • Sjukförsäkring
  • Tandvårdsförsäkring
  • Synvårdsförsäkring
  • 401(k)-plan med matchning från företaget
  • Medarbetarägt aktieprogram (ESOP)
  • Individuellt aktieägande
  • Betald semester
  • Betald sjukfrånvaro
  • Betalda helgdagar
  • Ledighet vid dödsfall i familjen
  • Medarbetarstödprogram
  • Skattegynnade flexibla utgiftskonton
  • Grundläggande livförsäkring med tidsbegränsat skydd samt försäkring vid olycksfallsskada eller dödsfall genom olycksfall
  • Olycksfallsförsäkring vid tjänsteresor
  • Kort- och långvarigt invaliditetsskydd
  • Rådgivning om ekonomiskt välmående
  • Utbildningsstöd
  • Medlemskap i Care.com
  • Träningsmedlemskap i ClassPass
  • Leveransmedlemskap i DashPass
  • Ytterligare livförsäkring med tidsbegränsat skydd
  • Försäkring för långtidsvård
  • Försäkring mot kritisk sjukdom och olycksfallsskada
  • Djurförsäkring
  • Juridiskt skydd
  • Skydd mot identitetsstöld
  • Andra frivilliga förmåner
  • Hybridarbete

Relaterade jobb

Humana

Humana – chef för vårdgivaravtal (Alabama-marknaden)

Humana

Förhandla vårdgivaravtal och hantera nätverksrelationer för Hुमanas marknad i Alabama. Den här distanstjänsten omfattar avtal, ersättningsanalys och rekrytering av vårdgivare i regionen.

Öppna