LogoFresh Jobs Ahead
Swinerton
Swinerton
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumFremstillingLogistikRådgivning
Swinerton er en landsdækkende byggevirksomhed med en historie præget af innovation i byggebranchen, der går tilbage til 1888. Gennem 23 regionale kontorer i hele USA leverer virksomheden byggeydelser til projekter lige fra mindre lejemålstilpasninger til store, komplekse udviklingsprojekter. Som en organisation, der er 100 procent medarbejderejet, lægger Swinerton vægt på ansvarlighed, integritet og ejerskabets stolthed, når virksomheden håndterer projektudfordringer og leverer arbejde af høj kvalitet.
LinkedIn
Job i virksomheden

Direktør for CRM-drift

Stå i spidsen for Swinertons CRM-, marketing automation- og datastrategi. Forbedre brugen og processerne, og fremme vækstinitiativer på tværs af afdelinger.

USUSACACalifornienCOColoradoNYNew YorkNCNorth CarolinaOROregonTXTexasWAWashington
175.000 $ – 225.000 $ / år
HybridFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces

Beskrivelse

  • Udforme langsigtede strategiske planer sammen med ledende medarbejdere for at understøtte Swinertons vækst og markedsposition
  • Facilitere tværfaglige workshops for at fastlægge fremtidig retning, strategiske mål og succeskriterier
  • Prioritere initiativer på tværs af virksomheden ved hjælp af strategiske anvendelsesscenarier og konsekvensvurderinger
  • Følge op på nøgletal og fremskridt samt rapportere resultater åbent for at understøtte ansvarlighed
  • Stå i spidsen for strategi, udrulning og løbende drift af CRM og marketing automation
  • Øge brugen af og engagementet i CRM samt føre tilsyn med styringen på tværs af afdelinger
  • Fastlægge systemkrav og samarbejde med IT og leverandører om opgraderinger, integrationer og problemløsning
  • Vurdere og vedligeholde CRM-datakvalitet gennem analyse, valideringsregler og regelmæssige rapporter
  • Udvikle skalerbare CRM-processer, der understøtter brug og effektiv drift
  • Stå for CRM-uddannelse på tværs af virksomheden gennem virtuelle kurser, undervisning på stedet og webinarer
  • Fastlægge og følge op på CRM-nøgletal og resultatmål for at vurdere investeringsafkastet
  • Lede tværfaglige teams, der gennemfører CRM- og tilbudsstrategiske initiativer
  • Forbinde afdelinger for at samordne CRM- og tilbudsværktøjer, analyser og forretningsstrategier
  • Fremme samarbejde, innovation, omstillingsevne, løbende forbedringer og velovervejet vækst
  • Skabe enighed blandt interessenter og opbakning fra brugerne gennem inddragelse og forandringsledelse

Krav

  • Have mindst 12 års erfaring med CRM-ledelse, dataanalyse, forretningsstrategi eller et beslægtet område
  • Have 3–5 eller flere års erfaring med personaleledelse og ledelse af tværfaglige teams
  • Kunne dokumentere erfaring med at bruge data og teknologi til at fremme strategiske initiativer og forbedre processer
  • Have kendskab til arbejdsgange inden for salg, marketing og drift i en virksomhed
  • Have 5–10 eller flere års erfaring med at lede teknologiske ændringer og ændringer af forretningsprocesser på tværs af en organisation
  • Tænke strategisk og forbinde dataindsigter med organisationens langsigtede mål
  • Have stærke analytiske evner og gode evner til problemløsning
  • Omsætte komplekse data til brugbare indsigter
  • Kommunikere og samarbejde effektivt med andre
  • Have ekspertviden om CRM-platforme som Salesforce
  • Have ekspertviden om værktøjer til marketing automation
  • Vise lederevner og evner til at opbygge teams
  • Sammenfatte markedsdata og interne data som grundlag for forretningsmæssige og driftsmæssige beslutninger

Fordele

  • Sygeforsikring
  • Tandforsikring
  • Synsforsikring
  • 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch
  • Medarbejderaktieprogram (ESOP)
  • Individuelt aktieejerskab
  • Betalt ferie
  • Betalt sygefravær
  • Betalte helligdage
  • Sorgorlov
  • Medarbejderassistanceprogram
  • Skattebegunstigede fleksible udgiftskonti
  • Grundlæggende tidsbegrænset livsforsikring samt dækning ved ulykkesdød og lemlæstelse
  • Ulykkesforsikring ved tjenesterejser
  • Kort- og langvarig invaliditetsdækning
  • Rådgivning om økonomisk trivsel
  • Uddannelsesstøtte
  • Medlemskab af Care.com
  • Træningsmedlemskab af ClassPass
  • Leveringsmedlemskab af DashPass
  • Yderligere tidsbegrænset livsforsikring
  • Langtidsplejeforsikring
  • Forsikring mod kritisk sygdom og ulykkesskader
  • Kæledyrsforsikring
  • Juridisk ordning
  • Beskyttelse mod identitetstyveri
  • Andre frivillige personalegoder
  • Hybrid arbejdsordning

Relaterede job