SAIC
SAIC
به نظر می‌رسد محتوای پروفایل ارائه‌شده برای SAIC در واقع Bitly را توصیف می‌کند، نه SAIC را. این محتوا یک پلتفرم SaaS مبتنی بر ابر برای مدیریت لینک و کدهای QR را شرح می‌دهد که شامل کوتاه‌سازی URL، کدهای QR پویا، لینک‌های دارای برند، تحلیل لینک، رهگیری کمپین‌های UTM، صفحات فرود سازگار با موبایل، کارت‌های ویزیت دیجیتال، APIهای توسعه‌دهندگان و قابلیت‌های تقویت‌شده با هوش مصنوعی است. متن محصول، بازاریابان، توسعه‌دهندگان و تیم‌های سازمانی در صنایعی مانند خرده‌فروشی، کالاهای بسته‌بندی‌شده مصرفی، مهمان‌نوازی، رسانه، خدمات درمانی، امور مالی و آموزش را هدف قرار می‌دهد و بر یکپارچه‌سازی‌ها، تحلیل‌ها و قابلیت‌های سازمانی تأکید دارد. پیش از استفاده از این اطلاعات برای معرفی SAIC یا فعالیت‌های استخدامی آن، باید صحت اطلاعات بررسی شود.

کارشناس میز خدمت دورکار در SAIC

SAIC برای استخدام کارشناس میز خدمت دورکار اقدام کرده است تا پشتیبانی فنی سطح یک را به کارکنان و پیمانکاران وزارت حمل‌ونقل ایالات متحده ارائه دهد. این نقش مشکلات Windows و Microsoft Office را از طریق تلفن، ایمیل، سلف‌سرویس و درخواست‌های خدمت رسیدگی می‌کند.

توضیحات

  • تعاملات و رخدادها را ایجاد و مستندسازی کنید.
  • از طریق تلفن و ایمیل، پشتیبانی پایه فنی و فرایندی ارائه دهید.
  • به کارکنان و پیمانکاران وزارت حمل‌ونقل با ادب و احترام کمک کنید.
  • با بخش‌ها، سازمان‌ها، کارکنان و پرسنل داخلی روابط کاری مؤثر ایجاد و حفظ کنید.
  • در پردازش درخواست‌های خدمت در چارچوب گردش‌کار تکمیل درخواست‌ها کمک کنید.
  • از طریق تماس‌ها، ایمیل، ثبت درخواست‌های سلف‌سرویس و درخواست‌های حضوری از میز خدمت فناوری اطلاعات پشتیبانی کنید.
  • به پرسش‌های دقیق درباره برنامه‌های Windows و Microsoft Office پاسخ دهید و مسائل و درخواست‌های پیچیده را برای بررسی بیشتر ارجاع داده و به تیم مربوط منتقل کنید.
  • در تمام چرخه عمر درخواست کاربر، مسئولیت هر تماس را حفظ کنید؛ از جمله با کاربران و تیم‌های ارجاع پیگیری انجام دهید.
  • نگرانی‌های مشتریان را بررسی و راه‌حل‌های مناسب را شناسایی کنید.
  • سوابق پرونده‌های مربوط به مسائل روزانه، اقدامات اصلاحی و فعالیت‌های نصب را نگهداری کنید.
  • سایر وظایف محول‌شده را انجام دهید.

شرایط لازم

  • تحصیلات دبیرستانی و ۱ تا ۲ سال تجربه مرتبط در میز کمک فناوری اطلاعات یا خدمات فنی برای پشتیبانی از میز خدمت، به همراه یک گواهی‌نامه مرتبط.
  • مهارت‌های قوی ارتباطی و حل مسئله، همراه با رویکردی قابل‌اعتماد، برون‌گرا و مثبت.
  • تمایل به کار مؤثر به‌عنوان عضوی از تیم در محیط پشتیبانی پرشتاب.
  • توانایی دریافت گواهی‌نامه HDI Customer Service Representative ظرف شش ماه از شروع به کار.
  • باید شهروند ایالات متحده یا دارنده گرین‌کارت باشید، دست‌کم سه سال در ایالات متحده زندگی کرده باشید و بتوانید مجوز اعتماد عمومی دریافت کنید.
  • آمادگی برای ارائه پشتیبانی از دوشنبه تا جمعه، در شیفت‌هایی که بین ساعت ۷ صبح تا ۷ عصر به وقت شرقی ایالات متحده برنامه‌ریزی می‌شوند.

مزایا

  • امکان کار دورکار.
  • شیفت‌های دوشنبه تا جمعه که بین ساعت ۷ صبح تا ۷ عصر به وقت شرقی ایالات متحده برنامه‌ریزی می‌شوند.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Wallbit (YC W23)

حسابدار، مالیات و انطباق مالیاتی آرژانتین — Wallbit

Wallbit (YC W23)

به Wallbit، پلتفرم مالی ارائه‌دهنده خدمات به متخصصانی که از شرکت‌های خارجی دستمزد می‌گیرند، در امور حسابداری و مالیاتی آرژانتین مشاوره دهید. امور انطباق، صدور فاکتور و طرح‌های خودکارسازی را مدیریت کنید.

باز کردن
Job Duck

کارشناس صورتحساب و وصول مطالبات

Job Duck
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
بازاریابیحقوقیمشاوره

مراجعان حقوقی را در پرداخت‌ها، حق‌الوکاله پیش‌پرداخت و حساب‌های امانی راهنمایی کنید. از مؤسسات حقوقی آمریکا در آموزش مراجعان، پیگیری شکایت‌ها و مدیریت مطالبات پشتیبانی کنید.

باز کردن
Atlanta Beltline

هماهنگ‌کننده حساب‌های پرداختنی و دریافتنی

Atlanta Beltline
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
حمل‌ونقلدولتغیرانتفاعی

با هماهنگی حساب‌های پرداختنی و دریافتنی، از فعالیت‌های بازآفرینی شهری آتلانتا بلت‌لاین پشتیبانی کنید. مدیریت صورتحساب‌ها، تطبیق حساب‌ها، سامانه‌های مالی و بهبود فرایندها را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Troutman Pepper

متخصص صورتحساب مؤسسه حقوقی

Troutman Pepper
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1Bامور مالیبیمهحقوقی

صورتحساب‌ها، پیش‌صورتحساب‌ها، توافق‌های حق‌الزحمه و پرسش‌های مربوط به صورتحساب را در یک مؤسسه حقوقی مدیریت کنید. از وکلا و موکلان در چندین دفتر در ایالات متحده پشتیبانی کنید.

باز کردن
ShareHouse

حسابدار، فارگو به‌صورت ترکیبی

ShareHouse

در گزارش‌دهی مالی، تطبیق حساب‌ها و صدور صورتحساب برای خدمات اعتیاد و سلامت روان ShareHouse کمک کنید. پرداخت‌های بیمه در EHR، حساب‌های دریافتنی، پشتیبانی حسابرسی و فعالیت‌های دفتر کل را مدیریت کنید.

باز کردن
Pretium Enterprise Services, India

تحلیلگر ارشد حقوق و دستمزد – ایالات متحده (ترکیبی)

Pretium Enterprise Services, India
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان

مدیریت حقوق و دستمزد، ممیزی‌ها، کسورات و رعایت مقررات Workday را در Pretium Enterprise Services بر عهده بگیرید. با همکاری ADP از عملیات دقیق حقوق و دستمزد در چند ایالت پشتیبانی کنید.

باز کردن
Carle Health

متخصص بیمه و حساب‌های دریافتنی (HB، PB و رد مطالبات)

Carle Health

مطالبات بیمه درمانی، رد مطالبات، اعتراض‌ها و وصولی‌ها را از راه دور مدیریت کنید. از بازپرداخت دقیق هزینه‌ها برای شبکه درمانی Carle Health در ایلینوی پشتیبانی کنید.

باز کردن
Bon Secours Mercy Health

مدیر چرخه درآمد، عملیات صورتحساب EMS

Bon Secours Mercy Health

رهبری صورتحساب، وصولی‌ها، مدیریت مطالبات ردشده و رعایت مقررات برای خدمات EMS شبکه Life Flight شرکت Mercy Health را بر عهده بگیرید. تیم صورتحساب را مدیریت کنید و عملکرد چرخه درآمد را بهبود دهید.

باز کردن
Breakthrough Blueprint

مشاور موفقیت مشتری از راه دور

Breakthrough Blueprint

به علاقه‌مندان برنامه‌های توسعه فردی و رویدادهای مجازی کمک کنید. پیگیری‌های دیجیتال را با سامانه‌های منظم، آموزش و راهنمایی، مستقلانه مدیریت کنید.

باز کردن
BillingPlatform

مدیر ارشد موفقیت مشتری، BillingPlatform — مدل ترکیبی در انگلوود

BillingPlatform
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BB2BSaaSفین‌تک

تمدید قراردادهای سازمانی، حفظ مشتری و گسترش حساب‌های مشتریان نرم‌افزار SaaS شرکت BillingPlatform را از پیشنهاد تا دریافت وجه مدیریت کنید. در مجموعه مشتریان ترکیبی مستقر در کلرادو، میزان استفاده را افزایش دهید و ارزش کسب‌وکار را به‌صورت قابل‌اندازه‌گیری نشان دهید.

باز کردن