LogoFresh Jobs Ahead
SAIC
SAIC
MarkedsføringSaaSVirksomhed
Det indsendte profilindhold for SAIC ser ud til at beskrive Bitly i stedet for SAIC. Det beskriver en cloudbaseret SaaS-platform til linkadministration og QR-koder med funktioner som URL-forkortelse, dynamiske QR-koder, brandede links, linkanalyse, sporing af UTM-kampagner, mobilvenlige landingssider, digitale visitkort, API'er til udviklere og AI-forbedrede funktioner. Produktteksten henvender sig til marketingfolk, udviklere og virksomhedsteams på tværs af brancher som detailhandel, forbrugervarer, hotel- og restaurationsbranchen, medier, sundhedssektoren, finans og uddannelse, med fokus på integrationer, analyse og virksomhedsfunktioner. Oplysningerne bør verificeres, før de bruges til at repræsentere SAIC eller virksomhedens rekrutteringsaktiviteter.
LinkedIn
Job i virksomheden

Remote servicedeskmedarbejder hos SAIC

SAIC søger en remote servicedeskmedarbejder til at yde teknisk support på niveau 1 til ansatte og kontraktansatte hos det amerikanske transportministerium. Rollen håndterer problemer med Windows og Microsoft Office via telefon, e-mail, selvbetjening og serviceanmodninger.

USUSAWAWashingtonFjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskAgentGenerelt

Beskrivelse

  • Opret og dokumentér interaktioner og hændelser.
  • Yd grundlæggende teknisk support og processupport via telefon og e-mail.
  • Yd høflig assistance til ansatte og kontraktansatte hos transportministeriet.
  • Opbyg og vedligehold effektive arbejdsrelationer med interne afdelinger, organisationer, ansatte og medarbejdere.
  • Bidrag til behandling af serviceanmodninger i arbejdsgangen for opfyldelse af anmodninger.
  • Understøt IT-servicedesken via opkald, e-mail, selvbetjeningshenvendelser og personlige henvendelser.
  • Besvar detaljerede spørgsmål om Windows- og Microsoft Office-applikationer, og eskalér og videresend komplekse problemer og anmodninger.
  • Bevar ejerskabet over hvert opkald gennem hele brugerens anmodningsforløb, herunder opfølgning med brugere og eskaleringsteams.
  • Undersøg kunders spørgsmål, og identificér passende løsninger.
  • Vedligehold sagsregistre over daglige problemer, korrigerende handlinger og installationsaktiviteter.
  • Udfør yderligere tildelte opgaver.

Krav

  • Gymnasial uddannelse og 1–2 års relevant erfaring med IT-helpdesk eller teknisk service med support af en servicedesk samt en relevant certificering.
  • Stærke kommunikations- og problemløsningsevner samt en pålidelig, udadvendt og positiv tilgang.
  • Villighed til at arbejde effektivt som en del af et team i et tempofyldt supportmiljø.
  • Evne til at opnå HDI-certificeringen Customer Service Representative inden for seks måneder efter ansættelsen.
  • Skal være amerikansk statsborger eller indehaver af et green card, have boet i USA i mindst tre år og kunne opnå en Public Trust-godkendelse.
  • Mulighed for at yde support mandag til fredag på vagter, der er planlagt mellem kl. 7.00 og 19.00 EST.

Fordele

  • Mulighed for hjemmearbejde.
  • Vagter mandag til fredag, der er planlagt mellem kl. 7.00 og 19.00 EST.

Relaterede job

Photronics

Senior produktionslinjekoordinator

Photronics
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumFremstillingLogistikRådgivning
USUSAIDIdahoPå arbejdspladsenFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskGenerelt
ERP

Koordinér produktionen af halvlederfotomasker på Photronics’ anlæg i Boise med fokus på igangværende arbejde, kundernes prioriteter og driftsmæssige begrænsninger. Led produktionseskaleringer og tværfunktionelle genopretningsindsatser for at forbedre gennemløbstid og leverancer.

Åbn
Sedgwick

Skadesagsbehandler, arbejdsskadeerstatning, kun lægeudgifter

Sedgwick
Sponsor for H1B-visumByggeriRådgivningSundhedsvæsen
USUSAILIllinois
19 $ – 27 $ / time
HybridFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskSkadespecialist

Behandl arbejdsskadesager, der kun vedrører lægeudgifter, hos Sedgwick, en global virksomhed inden for skadesadministration. Vurder erstatningsberettigelse og ydelser, vedligehold reserver og dokumentation, og sørg for korrekt sagskodning.

Åbn
Sedgwick

Skadesagsbehandler for arbejdsskader

Sedgwick
Sponsor for H1B-visumByggeriRådgivningSundhedsvæsen
USUSACACalifornien
25 $ – 28 $ / time
På arbejdspladsenFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskSkadespecialist

Behandl og afgør arbejdsskadesager, herunder sager med kun behandlingsudgifter og mindre fraværsperioder, for Sedgwick i en stilling med fremmøde på arbejdspladsen. Arbejdet omfatter afgørelser om ydelser, sagsregistrering, rutinemæssige udbetalinger og kommunikation med skadelidte, kunder og sundhedskontakter.

Åbn
Erie Insurance Group

Skadebehandler for ejendom I – Wisconsin

Erie Insurance Group
5.001 – 10.000 Medarbejdere
BilindustriLogistikRådgivning
USUSAWIWisconsin
59.186 $ – 94.454 $ / år
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskGenereltSkadesagsbehandler for ejendom

Undersøg ejendomsskader, vurder tab og behandle skadesager for Erie Insurance Group. Stillingen dækker et tildelt område i Wisconsin med regelmæssig bilkørsel, retssager og indsats ved katastrofer.

Åbn