SAIC
SAIC
Ang ibinigay na profile content para sa SAIC ay tila naglalarawan sa Bitly sa halip na sa SAIC. Inilalahad nito ang isang cloud-based na SaaS platform para sa pamamahala ng mga link at QR code, kabilang ang pagpapaikli ng URL, mga dynamic na QR code, branded link, link analytics, pagsubaybay sa kampanyang UTM, mga landing page na angkop sa mobile, digital business card, developer API, at mga feature na pinahusay ng AI. Tinutukoy ng product copy ang mga marketer, developer, at enterprise team sa iba't ibang industriya tulad ng retail, consumer packaged goods, hospitality, media, pangangalagang pangkalusugan, pananalapi, at edukasyon, na may diin sa mga integration, analytics, at enterprise capability. Kailangang beripikahin ang impormasyong ito bago ito gamitin upang kumatawan sa SAIC o sa aktibidad nitong pagkuha ng mga empleyado.

Ahente ng Remote Service Desk sa SAIC

Naghahanap ang SAIC ng Remote Service Desk Agent na magbibigay ng Tier 1 technical support sa mga empleyado at contractor ng U.S. Department of Transportation. Pangangasiwaan ng tungkulin ang mga isyu sa Windows at Microsoft Office sa pamamagitan ng telepono, email, self-service, at mga service request.

Paglalarawan

  • Gumawa at magdokumento ng mga interaksyon at insidente.
  • Magbigay ng pangunahing teknikal at prosesong suporta sa pamamagitan ng telepono at email.
  • Magbigay ng magalang na tulong sa mga empleyado at contractor ng Department of Transportation.
  • Bumuo at magpanatili ng epektibong ugnayan sa trabaho kasama ang mga internal na departamento, organisasyon, empleyado, at staff.
  • Tumulong sa pagproseso ng mga service request sa loob ng workflow ng request fulfillment.
  • Suportahan ang IT service desk sa pamamagitan ng mga tawag, email, self-service submission, at walk-in request.
  • Sumagot sa mga detalyadong tanong tungkol sa Windows at Microsoft Office applications, at i-escalate at i-route ang mga kumplikadong isyu at request.
  • Pananatilihin ang pagmamay-ari sa bawat tawag sa buong lifecycle ng request ng user, kabilang ang follow-up sa mga user at escalation team.
  • Siyasatin ang mga concern ng customer at tukuyin ang angkop na mga resolusyon.
  • Panatilihin ang mga case record na sumasaklaw sa mga pang-araw-araw na isyu, corrective action, at installation activity.
  • Kumpletuhin ang iba pang itinalagang tungkulin.

Mga Kinakailangan

  • Edukasyon sa high school at 1–2 taong kaugnay na karanasan sa IT help desk o teknikal na serbisyo na sumusuporta sa isang service desk, kasama ang kaugnay na sertipikasyon.
  • Mahusay na kasanayan sa komunikasyon at paglutas ng problema, na may maaasahan, palakaibigan, at positibong pananaw.
  • Handang epektibong magtrabaho bilang bahagi ng isang team sa mabilis na support environment.
  • Kayang makuha ang HDI Customer Service Representative certification sa loob ng anim na buwan mula sa pagsisimula ng trabaho.
  • Dapat ay mamamayan ng U.S. o green card holder na nanirahan sa United States nang hindi bababa sa tatlong taon at maaaring makakuha ng public trust.
  • Handang magbigay ng suporta mula Lunes hanggang Biyernes sa mga shift na nakaiskedyul sa pagitan ng 7 a.m. at 7 p.m. EST.

Mga Benepisyo

  • Remote work arrangement.
  • Mga shift mula Lunes hanggang Biyernes na nakaiskedyul sa pagitan ng 7 a.m. at 7 p.m. EST.

Mga Kaugnay na Trabaho

Johnson & Johnson

Direktor ng Kontrata sa Remote na Trabaho, Pamamahala ng Pangunahing Account

Johnson & Johnson

Pangunahan ang pagpepresyo, negosasyon, at mga kontrata ng Surgery portfolio para sa mga sistema ng kalusugan ng Johnson & Johnson. Hulmahin ang estratehiya ng account, tiyakin ang pagsunod, at suportahan ang kumikitang pagganap sa pitong estado sa U.S.

Buksan
Ascensus

Pangalawang Pangrehiyong Pangulo, Benta ng Retirement Plan – California (Remote)

Ascensus

Pangungunahan ang pagbebenta ng mga retirement plan sa buong California sa pamamagitan ng pagbuo ng mga ugnayan sa mga propesyonal sa pananalapi at intermediary firm. Saklaw ng tungkulin ang pagpapaunlad ng teritoryo, pagpoposisyon ng produkto, suporta sa paghahanap ng prospect, at koordinasyon ng benta.

Buksan
Fetch 📦

Direktor ng mga Strategic Account, Florida (Remote)

Fetch 📦
201 – 500 Mga Empleyado
HospitalidadLogisticsPagkonsulta

Pangunahan ang ugnayan sa mga pambansa at enterprise na customer para sa PropTech platform ng Fetch, palawakin ang mga strategic account, at makakuha ng masalimuot na kasunduan. Palawakin ang paggamit sa rehiyon at kita sa pamamagitan ng pagtutulungan ng iba’t ibang pangkat at pagpapalago ng mga account.

Buksan
Fetch 📦

Direktor ng mga Strategic Account, North Carolina (Remote)

Fetch 📦
201 – 500 Mga Empleyado
HospitalidadLogisticsPagkonsulta

Pangunahan ang paglago ng enterprise at mga pambansang account para sa negosyo ng property technology ng Fetch. Bumuo ng ugnayan sa mga executive at palaguin ang kita sa pamamagitan ng masalimuot na pagbebenta at pagpapalawak ng account.

Buksan
Fetch 📦

Direktor ng Mga Strategic Account, Remote sa Texas

Fetch 📦
201 – 500 Mga Empleyado
HospitalidadLogisticsPagkonsulta

Pangungunahan ang estratehikong paglago sa mga enterprise at pambansang account ng Fetch, habang pinalalawak ang ugnayan sa customer at kita. Nakatuon ang tungkulin sa executive selling, paglago ng SaaS at PropTech account, at mga estratehiyang land-and-expand.

Buksan