TDCX
TDCX
TDCX راهکارهای تجربه مشتری ارائه می‌دهد که به کسب‌وکارها کمک می‌کنند از طریق کانال‌های مختلف با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و از آن‌ها پشتیبانی کنند. این خدمات بر پیام‌رسانی امن و متعهد به حفظ حریم خصوصی تأکید دارند و در عین حال امکان مشارکت اعضای جامعه و گفت‌وگوهای گروهی را فراهم می‌کنند تا تعاملات منظم و در دسترس باقی بمانند. پروفایل این شرکت می‌تواند برای متخصصانی که به دنبال فرصت‌هایی در حوزه تجربه مشتری، خدمات ارتباطی و فعالیت‌های مرتبط با پشتیبانی کسب‌وکار هستند، مرتبط باشد.

کارشناس فروش داخلی – حضوری در سنگاپور

TDCX برای موقعیت کارشناس فروش داخلی به‌صورت حضوری در سنگاپور نیرو می‌گیرد؛ این فرد فرصت‌های فروش را تبدیل می‌کند، به سفارش‌های مشتریان رسیدگی می‌کند، محصولات مناسب را پیشنهاد می‌دهد و اهداف عملکرد و موارد ارجاعی را مدیریت می‌کند.

توضیحات

  • تبدیل فرصت‌های فروش ورودی با توضیح مزایای محصولات و دستیابی به اهداف و سهمیه‌های کوتاه‌مدت
  • کمک به مشتریان برای ثبت سفارش، همراه با ارائه اطلاعات محصول و پیشنهادهای متناسب
  • اطمینان از اینکه محصولات، خدمات و راهکارهای پیشنهادی نیازهای مشتریان را برآورده می‌کنند
  • رعایت استانداردهای فروش، کیفیت و بهره‌وری و فراتر رفتن از اهداف روزانه و ماهانه
  • شناسایی، ثبت و ارجاع مسائل مشتریان یا روندهای تکرارشونده از طریق کانال‌های مناسب
  • به‌روز نگه داشتن دانش محصول از طریق جلسات آموزشی و مطالب مرجع به‌روزشده
  • انجام سایر وظایف محول‌شده در چارچوب نقش و مشارکت در بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت TDCX

شرایط لازم

  • مدرک دیپلم، دیپلم پیشرفته/عالی/کارشناسی، مدرک کارشناسی، دیپلم تحصیلات تکمیلی، مدرک حرفه‌ای، مدرک کارشناسی ارشد یا مدرک معادل در هر رشته
  • داشتن حدود دو سال تجربه کاری مرتبط مزیت محسوب می‌شود؛ فارغ‌التحصیلان جدید نیز می‌توانند درخواست دهند
  • مهارت قوی در مدیریت زمان و انگیزه‌ای روشن برای فراتر رفتن از انتظارات
  • توانایی مدیریت مؤثر وظایف هم‌زمان و متعارض در محیط کاری پرشتاب
  • راحتی در کار با رایانه و چندین سیستم، همراه با سازگاری برای یادگیری ابزارهای جدید
  • تسلط عالی به زبان انگلیسی گفتاری و نوشتاری، به‌علاوه مهارت در زبان بازار مورد پشتیبانی

مزایا

  • دریافت پاداش رقابتی همراه با مزایای اضافی
  • پوشش جامع درمانی، بیمه و تأمین اجتماعی
  • دسترسی به محیط‌های کاری در سطح جهانی
  • فعالیت‌های مشارکت کارکنان و برنامه‌های تقدیر
  • فرصت‌های ساختاریافته یادگیری و توسعه برای پیشرفت شغلی
  • فرهنگ کاری مثبت با تمرکز بر رشد آینده
  • موقعیت مکانی مناسب با دسترسی مستقیم به حمل‌ونقل عمومی
  • امکان‌های کاری منعطف
  • مربی‌گری و راهنمایی از سوی متخصصان باتجربه
  • فرصت پیوستن به شرکتی با شهرت جهانی و صدها جایزه صنعتی

فرصت‌های شغلی مرتبط

Signpost

متخصص پشتیبانی مشتریان در ساین‌پست

Signpost

از لوله‌کش‌ها، شرکت‌های HVAC، برق‌کارها و سقف‌سازهایی که از SignpostAI استفاده می‌کنند پشتیبانی کنید. در عیب‌یابی تماس‌ها، پیامک، وب‌سایت، پرسش‌های صورتحساب و دیگر مسائل مشتریان کمک کنید.

باز کردن
TD

همکار تجربه مشتری پاره‌وقت، تی‌دی کانادا تراست — برلینگتون

TD

در یکی از شعبه‌های برلینگتون به مشتریان تی‌دی کانادا تراست خدمات ارائه دهید، تراکنش‌ها را انجام دهید، نگرانی‌ها را برطرف کنید و راهکارهای بانکی پیشنهاد دهید. این موقعیت پاره‌وقت بر خدمات دقیق، راهنمایی روشن و تجربه مثبت مشتری تمرکز دارد.

باز کردن
Symbotic

مهندس پشتیبانی فنی دورکار

Symbotic

عیب‌یابی سامانه‌های رباتیک انبار Symbotic را در حوزه‌های نرم‌افزار، شبکه و زیرساخت انجام دهید. از راه دور مشکل‌ها را تشخیص دهید، موارد ارجاع‌شده را مدیریت کنید و علت‌های ریشه‌ای را برای پشتیبانی از عملیات در محل مشتری بیابید.

باز کردن
RRA Contabilidade, Auditoria e Consultoria

دستیار حسابداری – کار ترکیبی در کامپیناس

RRA Contabilidade, Auditoria e Consultoria
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
انطباقحقوقیمشاوره

به‌عنوان عضوی از تیم مشاوره حسابداری، مغایرت‌گیری حساب‌های بانکی، مالیات، حقوق و دارایی‌های ثابت را انجام دهید. این موقعیت ترکیبی در شهر کامپیناس برزیل قرار دارد.

باز کردن
TD

همکار تجربه مشتری – تی‌دی کانادا تراست

TD

با انجام تراکنش‌ها، ارائه مشاوره و خدمات در شعب تی‌دی کانادا تراست به مشتریان خدمت‌رسانی کنید. با مشتریان ارتباط برقرار کنید و راهکارهای بانکی متناسب با نیازهایشان پیشنهاد دهید.

باز کردن
ZEISS Group

متخصص پشتیبانی فنی، سخت‌افزار CMM

ZEISS Group

پشتیبانی سطح اول از سخت‌افزار ZEISS CMM ارائه دهید، مشکلات مشتریان را حل کنید و عیب‌یابی از راه دور انجام دهید. برای ارائه راهنمایی درباره تعمیرات و رویدادهای خدماتی با تیم‌های خدمات همکاری کنید.

باز کردن
Ryz Labs

مهندس پشتیبانی فنی، آرژانتین (دورکار)

Ryz Labs
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

برای Othello پشتیبانی فنی ارائه دهید؛ یک مربی فروش مبتنی بر هوش مصنوعی با راهنمایی لحظه‌ای تماس و همگام‌سازی CRM. هدایت عیب‌یابی مشتریان، یکپارچه‌سازی SSO و راه‌اندازی پایلوت‌ها را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Halma plc

کارشناس خدمات مشتریان – ساسکس، ویسکانسین

Halma plc

با پردازش سفارش‌ها، حل مسائل خدماتی و نگهداری سوابق Salesforce، از مشتریان AVIRE در حوزه‌های آسانسور و ارتباطات اضطراری پشتیبانی کنید. این موقعیت تمام‌وقت در ساسکس، ویسکانسین، برنامه کاری ترکیبی و انعطاف‌پذیری دارد.

باز کردن
Thought Industries

متخصص پشتیبانی مشتری سطح ۲ – دورکاری در ماساچوست

Thought Industries
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
SaaSآموزشتجارت الکترونیک

مسائل فنی پیشرفته پلتفرم یادگیری سازمانی Thought Industries، از جمله یکپارچه‌سازی‌ها، APIها و احراز هویت را حل کنید. علت‌های ریشه‌ای را بررسی کنید و به بهبود روش‌های پشتیبانی و نتایج مشتریان کمک کنید.

باز کردن
MyTalent.io

کارشناس پشتیبانی مشتریان مسلط به زبان آلمانی

MyTalent.io
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

از طریق تلفن، ایمیل و WhatsApp به مشتریان کمک کنید و تیکت‌ها را در Freshdesk مدیریت کنید. پاسخ‌گویی به دیدگاه‌های شبکه‌های اجتماعی و بررسی‌های مشتریان نیز بخشی از این نقش است.

باز کردن