TDCX
TDCX
TDCX, işletmelerin müşterileriyle birden fazla kanal üzerinden iletişim kurmasına ve onlara destek sunmasına yardımcı olmak üzere tasarlanmış müşteri deneyimi çözümleri sağlar. Şirketin hizmetleri güvenli ve gizliliğe duyarlı mesajlaşmayı vurgularken, etkileşimlerin düzenli ve erişilebilir kalmasını sağlayan topluluk katılımını ve grup görüşmelerini de destekler. Şirket profili; müşteri deneyimi, iletişim hizmetleri ve ilgili işletme destek operasyonlarındaki fırsatları değerlendiren profesyoneller için ilgi çekici olabilir.

İç Satış Uzmanı – Singapur'da Ofiste

TDCX, Singapur'da ofiste çalışacak; satış fırsatlarını müşteriye kazandıracak, müşteri siparişlerini destekleyecek, uygun ürünler önerecek ve performans hedefleri ile eskalasyonları yönetecek bir İç Satış Uzmanı arıyor.

Açıklama

  • Ürün avantajlarını açıklayarak gelen satış fırsatlarını müşteriye kazandırmak ve kısa vadeli hedeflere ve kotalara ulaşmak
  • Ürün bilgileri ve kişiye özel öneriler sunarak müşterilerin sipariş vermesine yardımcı olmak
  • Önerilen ürün, hizmet ve çözümlerin müşteri gereksinimlerini karşıladığını doğrulamak
  • Satış, Kalite ve Verimlilik standartlarını karşılamak ve günlük ve aylık hedefleri aşmak
  • Müşteri sorunlarını veya tekrarlayan eğilimleri belirlemek, kaydetmek ve uygun kanallar üzerinden iletmek
  • Eğitim oturumları ve güncellenmiş referans materyalleri aracılığıyla ürün bilgilerini güncel tutmak
  • Rol kapsamında verilen diğer görevleri tamamlamak ve TDCX'in Kalite Yönetim Sisteminin sürekli iyileştirilmesine katkıda bulunmak

Gereksinimler

  • Herhangi bir alanda Diploma, İleri/Yüksek/Lisansüstü Diploma, Lisans Derecesi, Lisansüstü Diploma, Mesleki Derece, Yüksek Lisans Derecesi veya eşdeğer bir yeterlilik
  • Yaklaşık iki yıllık ilgili iş deneyimi tercih edilir; yeni mezunlar da başvurabilir
  • Güçlü zaman yönetimi becerileri ve beklentileri aşmaya yönelik belirgin bir motivasyon
  • Hızlı tempolu bir çalışma ortamında birbiriyle yarışan görevleri etkili bir şekilde yönetebilme
  • Bilgisayarları ve birden fazla sistemi kullanmaya yatkın olma ve yeni araçları öğrenmeye uyum sağlayabilme
  • Mükemmel sözlü ve yazılı İngilizce ile desteklenen pazarın dilinde yeterlilik

Yan Haklar

  • Rekabetçi ücret ve ek yan haklar
  • Kapsamlı sağlık, sigorta ve sosyal güvenlik kapsamı
  • Dünya standartlarında çalışma alanlarına erişim
  • Çalışan bağlılığı etkinlikleri ve takdir programları
  • Kariyer gelişimi için yapılandırılmış öğrenme ve gelişim fırsatları
  • Gelecekteki büyümeye odaklanan olumlu bir çalışma kültürü
  • Doğrudan toplu taşıma bağlantılarına sahip elverişli konum
  • Esnek çalışma düzenlemeleri
  • Deneyimli profesyonellerden koçluk ve mentorluk
  • Yüzlerce sektör ödülüne sahip, dünya çapında tanınan bir şirkete katılma fırsatı

İlgili İş İlanları

General Dynamics Information Technology

Su Altyapısı Projeleri Proje Koordinatörü

General Dynamics Information Technology

GDIT için disiplinler arası su altyapısı projelerini koordine ederek teslimatları, bütçeleri ve riskleri takip edin; müşteriler ve toplum paydaşlarıyla iletişim kurun. ABD genelinde seyahat gerektiren bu uzaktan pozisyonda zamanın %50–75’i seyahatle geçer.

Aç
CVS Health

Kıdemli Kodlama Kalite Analisti, Özel İncelemeler

CVS Health

CVS Health Özel İncelemeler Birimi için kodlama kalitesini değerlendirir; sağlık hizmeti taleplerinin doğruluğunu ve mevzuata uygunluğunu inceler. Olası faturalama hatalarını, dolandırıcılığı, israfı, kötüye kullanımı ve şüpheli örüntüleri belirler.

Aç
S&P Global

Başanalist, Küresel Tarım Ürünleri

S&P Global

S&P Global Energy için tarım piyasalarında araştırma ve tahmin çalışmalarına liderlik edin. Emtia modelleri, arz-talep bilançoları ve piyasa gelişmelerini müşteriler için anlamlı içgörülere dönüştüren raporlar hazırlayın.

Aç