TDCX hutoa suluhisho za uzoefu wa wateja zilizoundwa kusaidia biashara kuwasiliana na kuwahudumia wateja wao kupitia njia mbalimbali. Huduma zake zinasisitiza utumaji ujumbe salama unaozingatia faragha, huku pia zikiwezesha ushiriki wa jamii na mazungumzo ya vikundi ili kuweka mwingiliano katika mpangilio na kuufanya upatikane kwa urahisi. Wasifu wa kampuni hii unaweza kuwafaa wataalamu wanaochunguza fursa katika uzoefu wa wateja, huduma za mawasiliano na shughuli zinazohusiana za usaidizi wa biashara.
Mtaalamu wa Mauzo ya Ndani – Kituoni Singapore
TDCX inaajiri Mtaalamu wa Mauzo ya Ndani wa kufanya kazi kituoni Singapore ili kubadilisha fursa za mauzo, kusaidia maagizo ya wateja, kupendekeza bidhaa zinazofaa, na kusimamia malengo ya utendaji na uhamishaji wa masuala.
Maelezo
- Kubadilisha fursa za mauzo zinazoingia kwa kueleza manufaa ya bidhaa na kufikia malengo na viwango vya muda mfupi
- Kuwasaidia wateja kuweka maagizo huku ukitoa maelezo ya bidhaa na mapendekezo yanayowafaa
- Kuhakikisha kuwa bidhaa, huduma na suluhisho zinazopendekezwa zinakidhi mahitaji ya wateja
- Kutimiza viwango vya Mauzo, Ubora na Tija huku ukivuka malengo ya kila siku na kila mwezi
- Kutambua, kurekodi na kuelekeza masuala ya wateja au mienendo inayojirudia kupitia njia zinazofaa
- Kudumisha maarifa ya bidhaa yaliyosasishwa kupitia vipindi vya mafunzo na nyenzo za marejeo zilizoboreshwa
- Kukamilisha majukumu mengine utakayopewa katika nafasi hii na kuchangia katika uboreshaji endelevu wa Mfumo wa Usimamizi wa Ubora wa TDCX
Mahitaji
- Diploma, Diploma ya Juu/Elimu ya Juu ya Uzamili, Shahada ya Kwanza, Diploma ya Uzamili, Shahada ya Kitaaluma, Shahada ya Uzamili au sifa inayolingana katika taaluma yoyote
- Uzoefu wa kazi unaohusiana wa takribani miaka miwili unapendelewa; wahitimu wapya wanakaribishwa kutuma maombi
- Ujuzi bora wa usimamizi wa muda na msukumo wazi wa kuvuka matarajio
- Uwezo wa kusimamia kwa ufanisi kazi nyingi zinazoshindana katika mazingira ya kazi yenye kasi
- Uzoefu wa kutumia kompyuta na mifumo mingi, pamoja na uwezo wa kujifunza zana mpya
- Kiingereza bora cha kuzungumza na kuandika, pamoja na uhodari katika lugha ya soko linalohudumiwa
Manufaa
- Malipo yenye ushindani pamoja na marupurupu ya ziada
- Bima na huduma kamili za matibabu, bima nyingine na hifadhi ya jamii
- Ufikiaji wa maeneo ya kazi ya kiwango cha kimataifa
- Shughuli za kuwashirikisha wafanyakazi na programu za kutambua mafanikio
- Fursa zilizopangwa za kujifunza na kujiendeleza kwa ajili ya maendeleo ya kazi
- Utamaduni chanya wa mahali pa kazi unaolenga ukuaji wa baadaye
- Eneo linalofikika kwa urahisi lenye miunganisho ya moja kwa moja ya usafiri wa umma
- Mipangilio ya kazi yenye kubadilika
- Ufundishaji na ushauri kutoka kwa wataalamu wenye uzoefu
- Fursa ya kujiunga na kampuni inayotambulika duniani yenye mamia ya tuzo za sekta