TD
TD
TD یکی از بانک‌های بزرگ آمریکای شمالی است که از طریق خدمات بانکداری شخصی و تجاری، بیمه، مدیریت ثروت و اوراق بهادار به افراد، کسب‌وکارها و مشتریان نهادی خدمات ارائه می‌دهد. مدل عملیاتی گسترده این بانک فرصت‌های شغلی متنوعی را در حوزه بانکداری و امور مالی پشتیبانی می‌کند و نقش‌هایی را در مناطق و زمینه‌های تخصصی مختلف دربرمی‌گیرد. TD همچنین بر پایداری، تنوع، برابری، فراگیری و تأثیرگذاری بر جامعه تأکید دارد و فرهنگی سازمانی مبتنی بر توجه، احترام و رشد کارکنان ایجاد می‌کند.

همکار خدمات مشتری، تورنتو (حضوری)

از برنامه‌ریزان مالی و مشتریان TD Wealth در امور اداری حساب، تراکنش‌ها، پرسش‌ها و کنترل‌های عملیاتی پشتیبانی کنید. در این نقش تمام‌وقت و حضوری در تورنتو، موارد ارجاعی، استانداردهای خدمات و بهبود فرایندها را مدیریت کنید.

توضیحات

  • پرسش‌های برنامه‌ریزان مالی و مشتریان را با دقت و سرعت پاسخ دهید
  • گزینه‌های مناسب ارائه کنید، درخواست‌ها را حل کنید و پیگیری به‌موقع انجام دهید
  • مدارک حساب‌های جدید، انتقال‌ها و سایر اسناد موردنیاز را ارسال و پیگیری کنید
  • مسائل مطرح‌شده از سوی برنامه‌ریزان مالی و مشتریان را بررسی، حل و پیگیری کنید
  • اسناد و اطلاعات موردنیاز برنامه‌ریزان مالی را ارائه دهید
  • برنامه‌ریزان مالی را از به‌روزرسانی‌ها، تغییرات خط‌مشی و مطالب Daily News آگاه کنید
  • حساب‌های جدید، انتقال حساب، انتقال وجه نقد، iForms و سایر درخواست‌های اداری یا تراکنشی را پردازش کنید
  • با برنامه‌ریزان مالی، مشتریان و تیم‌های عملیاتی روابط کاری مؤثر ایجاد کنید
  • از برنامه‌ریزان مالی در فعالیت‌های روزانه کسب‌وکار پشتیبانی کنید
  • بر تراکنش‌ها، نگهداری حساب، فعالیت‌های عملیاتی و موارد ارجاعی نظارت کنید
  • به مشتریان در زمینه پرسش‌ها، زمان‌بندی قرارها، فرصت‌های فصلی و بررسی صورت‌حساب‌ها کمک کنید
  • با شناسایی فرصت‌های رشد خالص دارایی و درآمد، از تلاش‌های فروش پشتیبانی کنید
  • به‌عنوان نماینده برند FPSS و TD فعالیت کنید
  • با حفظ کیفیت، کارایی و به‌موقع بودن، گردش کار را سازمان‌دهی کنید
  • کنترل‌های ریسک را حفظ کنید و ریسک‌های شناسایی‌شده را از مسیرهای مناسب ارجاع دهید
  • بر عملیات روزانه نظارت کنید، حجم کار را توزیع کنید و استانداردهای سطح خدمات و بهره‌وری را حفظ کنید
  • به مسائل ارجاعی رسیدگی کنید و موارد خارج از حوزه تخصص را ارجاع دهید
  • بازبینی‌های کیفی انجام دهید و کار تکمیل‌شده را راستی‌آزمایی کنید
  • رویه‌ها و مستندات را بررسی و نگهداری کنید
  • نتایج خدمات و بهره‌وری را پیگیری کنید و بهبودهای فرایندی را به اجرا بگذارید
  • نگرانی‌های عملیاتی را شناسایی کنید و از اجرای تغییرات فرایندی پشتیبانی کنید
  • در ابتکارهای تیمی، اشتراک دانش، آموزش متقابل و توسعه حرفه‌ای مشارکت کنید
  • همراه با آموزش، مربی‌گری و راهنمایی، پوشش کاری تیم را فراهم کنید
  • ذی‌نفعان را از پیشرفت پروژه‌ها و فعالیت‌ها به‌روز نگه دارید
  • به ایجاد محیط کاری منصفانه، مثبت، برابر و متنوع کمک کنید
  • به مدیر پشتیبانی برنامه‌ریزی مالی گزارش دهید

شرایط لازم

  • مدرک دانشگاهی یا دیپلم کالج، یا دست‌کم دو سال تجربه در صنعت
  • تکمیل Canadian Securities Course (CSC) الزامی است
  • Conduct & Practices Handbook (CPH) را در ۹۰ روز نخست تکمیل کنید
  • Wealth Management Essentials (WME) را ظرف ۱۸ ماه تکمیل کنید
  • تخصص در چندین وظیفه، سیستم و حوزه قضایی پیچیده
  • دانش تخصصی محصولات، فرایندها یا سیستم‌های مرتبط
  • درک پیشرفته از عملیات واحد کسب‌وکار و الزامات مقرراتی
  • آشنایی با آیین‌نامه‌های رفتاری TDGB و IIROC و قوانین و مقررات اوراق بهادار
  • توانایی قوی در ارتباطات شفاهی و کتبی
  • توانایی جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها و حل مسائل پیچیده
  • قضاوت سنجیده هنگام ارزیابی ریسک فرایند و خط‌مشی
  • توانایی اولویت‌بندی وظایف و مدیریت مؤثر گردش کار
  • توانایی همکاری با تیم‌های بین‌وظیفه‌ای و مخاطبان بیرونی

مزایا

  • حقوق پایه
  • پرداخت متغیر
  • مزایای سلامت و رفاه
  • برنامه‌های پس‌انداز و بازنشستگی
  • مرخصی باحقوق
  • مزایا و تخفیف‌های بانکی
  • فرصت‌های توسعه شغلی
  • برنامه‌های پاداش و تقدیر
  • گفت‌وگوهای منظم درباره توسعه
  • برنامه‌های آموزشی
  • پلتفرم یادگیری آنلاین
  • برنامه‌های مربی‌گری
  • جلسات آموزش و ورود به کار
  • تسهیلات مصاحبه، از جمله اتاق‌های جلسه قابل‌دسترس و زیرنویس برای مصاحبه‌های مجازی

فرصت‌های شغلی مرتبط

Personalberatung Pillong

مدیر ارشد فروش بین‌المللی، سامانه‌های نصب فتوولتائیک

Personalberatung Pillong

جذب مشتریان بین‌المللی و مدیریت حساب‌های کلیدی سامانه‌های نصب فتوولتائیک یک گروه صنعتی جهانی را بر عهده بگیرید. بازارهای پروژه‌های خورشیدی و مشارکت‌ها را در سراسر جهان توسعه دهید.

باز کردن
Inkster GmbH

مدیر بازاریابی، کار هیبریدی در هامبورگ

Inkster GmbH

در شرکت Inkster، ارائه‌دهنده اروپایی تتوهای موقتِ میوه‌پایه، هدایت خلاقیت کمپین‌ها، محتوای شبکه‌های اجتماعی و تحلیل عملکرد را بر عهده بگیرید. با استفاده از بینش‌های کمپین و روندهای بازار، محتوای خلاقانه بازاریابی را آزمایش و بهینه کنید.

باز کردن
Mendelson & Co.

تحلیلگر کسب‌وکار بانکی دورکار

Mendelson & Co.
۱ – ۱۰ کارکنان
SaaSمشاورههوش مصنوعی

نیازمندی‌های بانکی را تحلیل کنید و راهکارهای فناوری اطلاعات را برای شرکت Mendelson GmbH بیازمایید. این شرکت آلمانیِ ارائه‌دهنده خدمات حرفه‌ای به مشتریان حوزه‌های بانکداری، بیمه و انرژی خدمت‌رسانی می‌کند.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش – نرم‌افزار سالن زیبایی، براونشوایگ

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

برای گسترش کسب‌وکار نرم‌افزار سالن‌های زیبایی Salonkee در براونشوایگ، مشتریان بالقوه را پیدا کنید، محصول را معرفی کنید و فرایند فروش را از نخستین تماس تا نهایی شدن قرارداد پیش ببرید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش سالونکی (تغییردهنده مسیر شغلی) – هانوفر

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با ایجاد ارتباط با صاحبان سالن‌ها در هانوفر و راهنمایی آن‌ها در نمایش محصول، کسب‌وکار نرم‌افزار سالنی Salonkee را گسترش دهید. فرایند فروش را از یافتن مشتریان بالقوه تا نهایی‌کردن قرارداد مدیریت کنید و برنامه هفتگی خود را مستقل بچینید.

باز کردن
EF Education First Teachers

رئیس محتوا و طراحی دوره

EF Education First Teachers
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Bآموزش

توسعه برنامه درسی K–12 و تولید دوره‌ها را در Efekta Education هدایت کنید. فرایندهای تولید محتوای دیجیتال و چاپی را در بازارهای بین‌المللی زیر نظر بگیرید.

باز کردن
Red Hat

معمار رایانش ابری مشاوره، اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Kubernetes و رایانش ابری ترکیبی را برای مشتریان سازمانی طراحی و ارائه کنید. هدایت پروژه‌های مشتری‌محور با تمرکز بر زیرساخت، خودکارسازی و ارائهٔ برنامه‌های کاربردی را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Kreato Global | BPO and Language Solutions

مترجم دورکار انگلیسی-اسپانیایی OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

در حوزه‌های پزشکی، مالی، خدمات اجتماعی و پشتیبانی مشتری، میان انگلیسی‌زبانان و اسپانیایی‌زبانان به‌صورت دورکار ترجمه کنید. برای Kreato Global در سراسر آمریکای لاتین پشتیبانی زبانی ارائه دهید.

باز کردن
Red Hat

مشاور کلاد ردهت اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Ceph و Ansible را برای مشتریان سازمانی در اسرائیل پیاده‌سازی کنید. معماری کلاد را در محل مشتریان طراحی کنید و خودکارسازی DevOps را پیش ببرید.

باز کردن
Taurus SA

تکنسین فناوری اطلاعات و متخصص پشتیبانی مشتریان

Taurus SA
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بانکداریفین‌تککریپتو

از کاربران سازمانی Taurus و مشتریان بیرونی در یک فین‌تکِ تحت نظارت در حوزه دارایی‌های دیجیتال پشتیبانی کنید. مسئولیت زیرساخت Azure، پشتیبانی نقاط پایانی، بررسی تیکت‌ها و حل مشکلات مشتریان را بر عهده بگیرید.

باز کردن