TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems on ülemaailmne tehnoloogiakonsultatsiooni- ja tööjõulahenduste ettevõte, mis teenindab suurettevõtteid. Selle tegevus hõlmab pilvetehnoloogiaid, andmeid ja tehisintellekti, automatiseerimist, rakenduste arendust, agiilse arenduse ja DevOpsi ümberkujundamist, tehnoloogiaoperatsioone ning digikogemust. Ettevõte pakub ka talentide hankimist, värbamist ja hallatud teenuseid, toetades tehnoloogiameeskondi ning suuremahulisi tööjõuprogramme finantsteenuste, tervishoiu, avaliku sektori, telekommunikatsiooni, jaekaubanduse, tootmise ja energeetika valdkonnas. Lai teenusemudel loob võimalusi konsultatsiooni, inseneeria, tehnoloogiaoperatsioonide ja värbamisega seotud rollides.

Prantsuse ja inglise keelt valdav klienditeenindaja

Teenindad kaugteel auto- ja liisingulaenu kliente prantsuse ja inglise keeles ning lahendad kindlustusdokumentide ja kindlustuskaitsega seotud küsimusi. Töötled palju kõnesid ja hoiad kliendiandmed täpsena.

Kirjeldus

  • Tegeled pideva sissetulevate ja väljaminevate kliendikõnede vooga.
  • Aitad klientidel lahendada kindlustusega seotud probleeme, näiteks puuduvaid dokumente, tühistatud poliise, kindlustuskaitse lahknevusi ja maksetega seotud küsimusi.
  • Võtad kindlustusandjatega ühendust, et kinnitada poliisi üksikasju ja hankida vajalikud dokumendid.
  • Selgitad kindlustusnõudeid ja juhendad kliente vajalike sammude tegemisel.
  • Salvestad kliendivestlused ja kontoteabe uuendused täpselt sise süsteemidesse.
  • Jätad viisakad, ettevalmistatud sõnumid, kui klienti või kindlustusandja kontaktisikut ei õnnestu kätte saada.
  • Järgid kehtestatud töökorraldust, nõuetele vastavuse reegleid ja kvaliteedistandardeid.
  • Täidad tootlikkuse, kohaloleku ja töösoorituse ootusi.
  • Pakud igas kliendisuhtluses viisakat ja professionaalset teenindust.
  • Läbid klassiõppe, süsteemikoolituse, töö jälgimise, juhendatud kõned ja pideva juhendamise.

Nõuded

  • Valdad prantsuse ja inglise keelt kõnes ning kirjas.
  • Keskharidus või samaväärne haridus.
  • Vähemalt aastane klienditeeninduse kogemus.
  • Trükid vähemalt 30 sõna minutis.
  • Head suhtlemis- ja probleemilahendusoskused.
  • Valmidus veeta suurem osa tööpäevast telefonis.
  • Oskus töötada iseseisvalt kaugtöö tingimustes.
  • Positiivne hoiak ja professionaalne telefonisuhtlus.
  • Stabiilne töökogemus.
  • Eeliseks: varasem kõnekeskuses töötamise kogemus.
  • Eeliseks: kogemus suure kõnede mahuga töötamisel.
  • Eeliseks: taust klienditoe või klienditeeninduse alal.
  • Eeliseks: kogemus CRM-i või veebipõhiste süsteemidega.
  • Eeliseks: kogemus finantsteenuste või kindlustuse valdkonnas.
  • Eeliseks: skriptide ja tulemusnäitajate tundmine.
  • Läbid koolituse hindamise edukalt, et asuda tööle sulle määratud graafiku alusel.

Hüved

  • Põhjalik tasustatud koolitus.
  • Ravikindlustus, hambaravi- ja nägemiskindlustus.
  • Raske haiguse, õnnetusjuhtumi ja haiglaravi kindlustuskaitse.
  • 401(k) pensioniplaan sissemaksetega enne makse ja Rothi maksujärgsete sissemaksetega.
  • Töötajatele ja nende ülalpeetavatele pakutav vabatahtlik elu- ning õnnetusjuhtumist tingitud surma ja jäseme kaotuse kindlustus.
  • Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustuskaitse.
  • Tervishoiukulude säästukonto (HSA).
  • Transpordihüved.
  • Töötajate abiprogramm.
  • Tasustatud vaba aeg või puhkus, sealhulgas põhipuhkus või haiguspuhkus.

Seotud töökohad

Oshkosh Corporation

Rahanduse praktikant, aastaringne rotatsiooniprogramm

Oshkosh Corporation

Oshkosh Corporationi aastaringne rahanduspraktika viib üliõpilased kuude rahandusvaldkonda. Praktikandid omandavad bakalaureusekraadi õpingute kõrvalt kogemusi analüüsi, raamatupidamise, planeerimise, hinnakujunduse ja hangete alal.

Ava
Navitus Health Solutions

Finantsjuhtimise ja väärtuse realiseerimise vanemjuht

Navitus Health Solutions
1001 – 5000 Töötajad
KindlustusNõustamineTervishoid

Juhi transformatsiooniinvesteeringute finantsjuhtimist, portfelli tulemuslikkust ja väärtuse realiseerimist apteegihüvitiste halduris Navitus Health Solutions. Tee koostööd FP&A ning ettevõtte juhtidega, et suunata investeerimisotsuseid ja järelevalvet.

Ava
Reinsurance Group of America, Incorporated

Investeeringute raamatupidamise analüütik (kaugtöö, USA)

Reinsurance Group of America, Incorporated
1001 – 5000 Töötajad
KindlustusLogistikaNõustamine

Toeta keerukaid investeeringute kooskõlastusi, finantsperioodi sulgemist, kontrolle ja aruandlust Reinsurance Group of Americas, mis on üleilmne elu- ja tervisekindlustuse edasikindlustaja.

Ava