FairMoney on finantstehnoloogiaettevõte, mis arendab mobiilipanganduse teenuseid internetikasutajatele kogu maailmas. Selle platvorm teenindab Nigeerias rohkem kui viit miljonit kasutajat, pakkudes eraisiku- ja ärilaene, säästutooteid, nagu FairSave ja FairLock, arvete tasumist ning kaarditeenuseid. Ettevõtte eesmärk on muuta igapäevased finantsteenused kättesaadavamaks, aidates klientidel hallata oma isiklikku rahandust ja toetada oma ettevõtteid. FairMoney tegutseb finantstehnoloogia, panganduse ja tarbijatele suunatud finantsteenuste valdkonnas ning selle tooted on mõeldud laiale ja kasvavale digitaalsele kliendibaasile.
Operatsioonide vanemjuht Lagoses, Nigeerias – hübriidtöö FairMoneys
Operatsioonide vanemjuht juhib FairMoney mobiilipanganduse ja POS-operatsioonide laiendamist kogu Nigeerias. Roll hõlmab meeskondade, finantsdistsipliini, riskikontrollide ja tegevuse ümberkujundamise juhtimist.
Kirjeldus
- Juhi ja täiusta pidevalt GPS-i, tagakontori, finantside, välitööde, teenuste osutamise ja tugimeeskondade kogu tegevust.
- Paku strateegilist ja praktilist juhtimist mitme funktsiooniga ning vajaduse korral mitme piirkonnaga operatsioonides, tagades selged vastutusalad, töötsüklid ja tulemusstandardid.
- Halda tegevuse põhinäitajaid, juhtpaneele, teenusetasemeid, tootlikkust, kulutõhusust, klienditulemusi ja korrigeerivaid meetmeid, kasutades andmeid kestliku tulemuslikkuse toetamiseks.
- Tee koostööd tippjuhtkonnaga, et muuta ettevõtte strateegia tegevusplaanideks, ressursiotsusteks, kasvuprioriteetideks ja skaleeritavateks protsessideks.
- Juhi protsesside ümberkujundamise, standardiseerimise ja pideva parendamise programme, mis suurendavad tõhusust, kvaliteeti, skaleeritavust ja kliendirahulolu.
- Säilita tegevuslik ja finantsiline rangus eelarve järelevalve, kulude kontrolli, tulemusprognooside ja ärilise teadlikkuse kaudu.
- Tagada tõhus riskijuhtimine, nõuetele vastavus, kontrollimehhanismid ja regulatiivsete nõuete täitmine kõigis tegevusvaldkondades.
- Loo tugevad meeskonnad juhendamise, järelkasvu planeerimise, juhtimise arendamise, tulemusjuhtimise ning vastutustunnet ja koostööd väärtustava kultuuri abil.
- Juhi tegevuse muutmise ja laiendamise programme, sealhulgas vajaduse korral uutele turgudele, toodete, kanalite või teenuste turuletoomist.
- Lahenda keerukaid tegevusprobleeme ja eskaleerunud klientide või sidusrühmade kaebusi, tuvastades algpõhjused ja rakendades ennetavaid meetmeid.
- Loo usalduslikud suhted ettevõtte kõrgemate sisemiste sidusrühmade ja välispartneritega, et tegevus kooskõlla viia ja tõhusat elluviimist toetada.
Nõuded
- Vähemalt seitse aastat järjest kasvava vastutusega kogemust operatsioonide, kommertsjuhtimise, ärijuhtimise, finantsteenuste, fintechi, panganduse, FMCG või muu sarnase keeruka ja kiiresti kasvava valdkonna alal.
- Kogemus suurte, hajutatud või mitme piirkonnaga operatsioonide juhtimisel ning oluline vastutus töötajate või partnerivõrgustiku eest.
- Tõendatud vastutus kasumiaruande, eelarvete, kulude juhtimise, kommertstulemuste või rahaliselt vastutustundlike tegevusotsuste eest.
- Tugev kogemus operatsioonide skaleerimisel, jaotus- või teenusevõrgustike ülesehitamisel, uutele turgudele sisenemisel ja eri asukohtades korratavate tegevusmudelite loomisel.
- Tõendid mõõdetava kasvu ja tegevustulemuste saavutamisest andmepõhise piirkondliku planeerimise, tulemusnäitajate juhtimise, ressursside jaotamise ja tulemuslikkuse optimeerimise kaudu.
- Põhjalikud teadmised operatsiooniriskidest, kontrollidest, nõuetele vastavusest, kliendikaitsest ja kestlikust kasvust finantsteenustes või muus rangelt reguleeritud sektoris.
- Suurepärane inimeste juhtimise oskus, sealhulgas juhtide juhtimine, järelkasvu arendamine, tipptöötajate juhendamine ja vastutustundliku kultuuri loomine.
- Tugev muudatuste juhtimise ja ümberkujundamise võimekus, mida näitavad uute tööviiside kasutuselevõtt, protsesside parendamine ja muudatuste juurutamine meeskondades.
- Suurepärased juhtkonnaga suhtlemise, sidusrühmade juhtimise, läbirääkimise, probleemilahenduse ja otsustamise oskused.
- Kõrgtasemel analüüsi- ja ärianalüüsi oskused, sealhulgas suurepärane näitajate juhtpaneelide, Microsoft Office'i, Google Workspace'i ja tegevusaruandluse tundmine.
- Bakalaureusekraad rahanduses, ärijuhtimises, raamatupidamises, riskijuhtimises, majanduses või seotud valdkonnas.
- Rahvusvaheliste või kultuurideüleste meeskondadega koostöötamise kogemus tuleb kasuks.
Hüved
- Eraõiguslik tervisekindlustus
- Pensioniplaan
- Koolitus ja areng
- Hübriidtöö
- Tasustatud vaba aeg