LogoFresh Jobs Ahead
Amber Labs
Amber Labs
51 – 200 Töötajad
EttevõteNõustamineTehisintellekt
Amber Labs pakub konsultatsiooniteenuseid organisatsioonidele, kes viivad ellu digi-, andme-, pilve- ja tehisintellektipõhiseid ümberkorraldusi. Ettevõtte tegevus hõlmab avalikke teenuseid, keskvalitsust, riigikaitset, ehitust, transporti, finantsteenuseid ning nafta- ja gaasisektorit. Amber Labs ühendab digilahenduste, tehisintellekti ja automatiseerimise võimekuse terviklikuks konsultatsiooniks ning paneb kokku paindlikke meeskondi, mida saab kohandada projekti vajadustele. Ettevõte pakub ka värbamisest töölevõtmiseni tuge, et aidata klientidel projektide arenedes oskuste puudujääke täita.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Klienditoe spetsialist kaugtööna Arizonas | Amber Labs

Aita Amber Labsi klientidel lahendada küsimusi telefoni ja e-posti teel, hoia suhtlusandmed täpsed ning koordineeri lahendusi kaugtööd tehes.

USAmeerika ÜhendriigidAZArizona
24 $ – 29 $ / tund
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Kirjeldus

  • Tegele klientide küsimustega heakskiidetud kanalite kaudu, vajaduse korral ka telefoni ja e-posti teel.
  • Mõista klientide vajadusi ning anna selget ja täpset teavet.
  • Vasta tavapärastele küsimustele ja suuna keerukamad probleemid sobivale tiimile.
  • Uuri pooleliolevate pöördumiste seisu ja anna nende edenemisest teada.
  • Pane klientidega peetud vestlused, küsimused ja tehtud toimingud täpselt kirja.
  • Kasuta teabe korrastamiseks ja pöördumiste haldamiseks heakskiidetud süsteeme ning digivahendeid.
  • Loo professionaalseid kliendisuhteid viisaka ja järjepideva suhtluse kaudu.
  • Märka korduvaid klientide muresid ja jaga tagasisidet kolleegidega.
  • Järgi konfidentsiaalsuse ja andmekaitse protseduure.
  • Kavanda igapäevast tööd, sea ülesanded tähtsuse järjekorda ja täida teenindusele seatud ootusi.
  • Tee kolleegidega koostööd, et vastata kiiresti ja lahendada probleeme tõhusalt.
  • Võta vastutus sulle määratud töö eest ja küsi vajaduse korral juhiseid.

Nõuded

  • Suhtled tõhusalt nii kirjalikult kui ka vesteldes.
  • Suhtud töösse professionaalselt, oled kannatlik ja kliendikeskne.
  • Oskad hästi kuulata ning rakendada probleemilahendus- ja organiseerimisoskusi.
  • Pöörad tähelepanu detailidele ja annad täpset teavet.
  • Juhid oma aega, sead tööülesanded tähtsuse järjekorda ja täidad kokkuleppeid.
  • Töötad iseseisvalt ning teed kolleegidega kaugtöös koostööd.
  • Oled valmis õppima tarkvara, digivahendite ja ettevõttesiseste protseduuride kasutamist.
  • Käsitled klientide ja ettevõtte teavet vastutustundlikult.
  • Varasem kogemus klienditeeninduses, klienditoes, kliendisuhete alal või sarnasel tööl tuleb kasuks, kuid pole nõutav.
  • Oled usaldusväärne, suhtled hästi ja oled valmis õppima.
  • Keskharidus või samaväärne haridus võib kasuks tulla, kuid pole nõutav.
  • Saad töötada asukohas, kus Amber Labsil on lubatud töötajaid palgata.
  • Suudad kokkulepitud tööajal tõhusalt suhelda.

Seotud töökohad

Snowflake

Brändihääle ja lugude jutustamise direktor

Snowflake
5001 – 10 000 Töötajad
H1B viisa sponsorNõustaminePilvandmetöötlusTurundus
USAmeerika ÜhendriigidCACalifornia
185 000 $ – 242 500 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseBrändijuht
Pilv

Juhi Snowflake’i brändihäält ja loovat lugude jutustamist AI Data Cloudi kampaaniates, olümpiasisus, toodete nimetamisel ja suurüritustel. Määra loovstrateegia, suuna tootmist ja tulemuslikkuse parandamist ning juhenda nooremaid loovtöötajaid.

Ava
TransPerfect

Hiina-malaia ja indoneesia autovaldkonna tõlkija

TransPerfect
5001 – 10 000 Töötajad
NõustamineÕigusTurundus
HKHongkongi erihalduspiirkondKaugtööLepingKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: indoneesiaNõutav Keel: malaiNõutav Keel: hiinaTõlkija

Vabakutseline tõlkija toetab TransPerfecti masintõlke järeltoimetamise ja autoalaste ning tehniliste tekstide korrektuuriga. Töö toimub kaugtööna CAT-tööriistade ja projektipõhiste kvaliteedi tagamise töövoogude abil.

Ava