LogoFresh Jobs Ahead
Ping Identity
Ping Identity
1001 – 5000 Töötajad
LogistikaNõustamineTervishoid
Ping Identity arendab ettevõtetele ja suurtele organisatsioonidele identiteedi- ja juurdepääsuhalduse lahendusi. Selle pilve- ja kohapealsete platvormide, sealhulgas PingOne’i ja Helixi tehisintellektil põhinevate võimaluste abil saab hallata autentimist, juurdepääsu, orkestreerimist, pettuste ennetamist ja detsentraliseeritud identiteeti klientide, töötajate ja kolmandate osapoolte jaoks. Ettevõte teenindab keerukaid keskkondi muu hulgas valitsusasutuste, finantsteenuste, tervishoiu, jaekaubanduse ja meedia valdkonnas, keskendudes pettuste vähendamisele, digitaalsete kasutuskogemuste parandamisele ning erinevate juurutusvajaduste täitmisele.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Kliendijuhi personaliülem

Tee koostööd Ping Identity kliendijuhiga, et jälgida kliendinäitajaid, klientide püsimist ja tulude tulemusi. Toeta juhtkonna aruandlust ja tegevuste kavandamist globaalses identiteediturbe ettevõttes.

USAmeerika ÜhendriigidCOColorado
155 628 $ – 207 504 $ / aasta
KaugtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseStaabiülem
SQLTableau

Kirjeldus

  • Tee koostööd kliendijuhiga, et parandada kliendiorganisatsiooni tulemusi.
  • Sea ranged standardid kliendinäitajatele, sealhulgas ARR-i muutused, bruto- ja netoklientide püsimine, uuendamismäärad, kliendirühmade suundumused ja klientide lahkumise põhjused.
  • Muuda kliendinäitajad kogu organisatsiooni aruandluseks ja hinda uuendamisprognooside täpsust.
  • Jälgi ristmüügi ja lisamüügi müügitoru tulemusi.
  • Valmista ette kliendijuhi materjalid tippjuhtkonnale, juhatusele, Thoma Bravo tegevusülevaadeteks ja kvartaalseteks äriülevaadeteks.
  • Esita tulemusi, riske ja investeerimisettepanekuid äritulemuste kaudu.
  • Juhi uuendamismäärade aruandlust ning analüüsi plaanide ja tegelike tulemuste erinevusi.
  • Tööta välja iga-aastased uuendamis- ja klientide hoidmise plaanid ning töötajate arvu, kliendikatte ja võimekuse mudelid.
  • Koosta klientide seisundi hinnanguid ning analüüsi klientide lahkumist ja riske.
  • Määratle aruandlusvajadused Salesforce'is, andmelaos ja ärianalüüsi tööriistades.
  • Vasta kliendijuhi analüüsi- ja aruandluspäringutele.
  • Koordineeri netoklientide püsimise, klientide lahkumise analüüsi ja tooteprognoosidega seotud tööd tulutoimingute, CRO juhtkonna ja toot strateegia meeskonnaga.

Nõuded

  • Põhjalik kogemus strateegilise finantsjuhtimise, finantsplaneerimise ja -analüüsi, äritegevuse, tulutoimingute, kliendiedu tegevuste või sellega seotud valdkonnas; B2B SaaS-i kogemus on eelistatud.
  • SaaS-i ärimudelite ja korduvtulu näitajate, nagu ARR, GRR, NRR, uuendamised ja klientide lahkumine, hea tundmine.
  • Kogemus ärivajaduste muutmisel aruandlus- ja analüüsinõueteks.
  • Salesforce'i, Exceli, SQL-i, Power BI või Tableau tundmine.
  • Oskus tõlgendada keerukaid andmestikke ja selgitada tulemusi juhtkonnale arusaadavalt.
  • Head koostöö-, suhtlus- ja probleemilahendusoskused, sealhulgas võime mõjutada eri meeskondi.
  • Kogemus erakapitali omanduses ettevõttes või juhtkonna ja juhatuse aruandluse koostamisel tuleb kasuks.

Hüved

  • Töökultuur, mis toetab töötajaid oma parima töö tegemisel.
  • Töötajate huvirühmad, mis aitavad tugevdada ühtekuuluvustunnet.
  • Regulaarsed ettevõtteülesed ja meeskondlikud kogunemised.
  • Konkurentsivõimelised hüved ja lisasoodustused.
  • Võimalused teha vabatahtlikku tööd ja osaleda üleilmsetes kogukonnaalgatustes.
  • Rohkelt tasustatud vaba aega ja puhkepäevi.
  • Vanemapuhkus.
  • Paindlikud tervishoiuvõimalused.
  • Pensioniprogrammid.
  • Võimalus saada hüvitist hariduskulude eest.
  • Sõidukulude hüvitis valitud asukohtades.
  • Paindlik ja koostöine töökeskkond.

Seotud töökohad