مدير مكتب الرئيس التنفيذي عن بُعد (المُكامل)
NexScaleتولَّ دور مُكامل EOS لدى NexScale، واعمل مع الرئيس التنفيذي على مواءمة الأولويات والعملاء والشركاء والمنتج والعمليات في شركة ذكاء اصطناعي تخدم قطاعي العافية واللياقة البدنية.
فتح
تطوّر شركة Ping Identity حلولًا لإدارة الهوية والوصول للمؤسسات والشركات الكبيرة. وتدعم منصاتها السحابية والمحلية، بما في ذلك PingOne وإمكانات Helix المدعومة بالذكاء الاصطناعي، المصادقة وإدارة الوصول والتنسيق ومنع الاحتيال والهوية اللامركزية للعملاء والموظفين والأطراف الثالثة. وتخدم الشركة بيئات معقدة في قطاعات مثل الحكومة والخدمات المالية والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والإعلام، مع التركيز على الحد من الاحتيال وتحسين التجارب الرقمية وتلبية احتياجات النشر المتنوعة.
رئيس مكتب كبير مسؤولي العملاء
التعاون مع كبير مسؤولي العملاء في Ping Identity لمتابعة مؤشرات العملاء والاحتفاظ بهم وأداء الإيرادات. دعم التقارير التنفيذية والتخطيط التشغيلي لشركة عالمية متخصصة في أمن الهوية.
الولايات المتحدة
كولورادو155,628 US$ – 207,504 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةرئيس الأركانالوصف
- العمل مع كبير مسؤولي العملاء لتحسين الأداء في جميع أنحاء إدارة العملاء.
- وضع معايير دقيقة لمؤشرات العملاء، بما في ذلك تغير الإيرادات السنوية المتكررة (ARR)، والاحتفاظ الإجمالي والصافي بالإيرادات، ومعدلات التجديد، واتجاهات مجموعات العملاء، ومحركات فقدان العملاء.
- تحويل مؤشرات العملاء إلى تقارير على مستوى المؤسسة وتقييم دقة توقعات التجديد.
- متابعة أداء خط فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي.
- إعداد مواد كبير مسؤولي العملاء للقيادة التنفيذية ومجلس الإدارة ومراجعات الأداء التشغيلي لشركة Thoma Bravo ومراجعات الأعمال الفصلية.
- عرض الأداء والمخاطر وطلبات الاستثمار من منظور نتائج الأعمال.
- قيادة إعداد تقارير معدلات التجديد وتحليل الفروق بين الخطط والنتائج الفعلية.
- إعداد الخطط السنوية للتجديد والاحتفاظ بالعملاء، إلى جانب نماذج أعداد الموظفين ونسب التغطية والقدرات الاستيعابية.
- تقديم درجات صحة العملاء وتحليلات فقدانهم والمخاطر.
- تحديد احتياجات التقارير عبر Salesforce ومستودع البيانات وأدوات ذكاء الأعمال.
- الاستجابة لطلبات كبير مسؤولي العملاء للتحليل وإعداد التقارير.
- التنسيق مع عمليات الإيرادات وقيادة مدير الإيرادات التنفيذي واستراتيجية المنتجات بشأن صافي الاحتفاظ بالعملاء وتحليل فقدانهم والتنبؤ بالمنتجات.
المتطلبات
- خبرة كبيرة في التمويل الاستراتيجي أو التخطيط والتحليل المالي (FP&A) أو العمليات التجارية أو عمليات الإيرادات أو عمليات نجاح العملاء أو مجال ذي صلة؛ وتُفضّل الخبرة في البرمجيات كخدمة للشركات (B2B SaaS).
- فهم قوي لنماذج أعمال البرمجيات كخدمة ومقاييس الإيرادات المتكررة مثل ARR وGRR وNRR والتجديدات وفقدان العملاء.
- خبرة في تحويل احتياجات الأعمال إلى متطلبات للتقارير والتحليلات.
- الإلمام بـ Salesforce أو Excel أو SQL أو Power BI أو Tableau.
- القدرة على تفسير مجموعات البيانات المعقدة وشرح النتائج بوضوح للجمهور التنفيذي.
- مهارات قوية في التعاون والتواصل وحل المشكلات، بما في ذلك القدرة على التأثير عبر الفرق.
- تُعد الخبرة في شركة مدعومة من الأسهم الخاصة أو إعداد تقارير القيادة التنفيذية ومجلس الإدارة ميزة إضافية.
المزايا
- ثقافة عمل تدعم الموظفين لإنجاز أفضل أعمالهم.
- مجموعات موارد الموظفين التي تساعد على تعزيز الشعور بالانتماء.
- لقاءات منتظمة على مستوى الشركة والفرق.
- مزايا وامتيازات تنافسية.
- فرص للتطوع والمشاركة في مبادرات مجتمعية عالمية.
- إجازات مدفوعة سخية وجدول للعطلات.
- إجازة والدية.
- خيارات رعاية صحية متطورة.
- برامج للتقاعد.
- فرصة للحصول على تعويض عن نفقات التعليم.
- مساهمة في نفقات التنقل في مواقع محددة.
- بيئة عمل مرنة وتعاونية.
وظائف ذات صلة
رئيس طاقم العمل، أمريكا الشمالية
RHI Magnesita
توجيه مواءمة القيادة وإعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية وتنفيذ الاستراتيجية عبر أعمال منتجات المواد الحرارية في أمريكا الشمالية التابعة لـRHI Magnesita. الشراكة مع الرئيس وفريق القيادة الإقليمي لتنسيق الأولويات والأداء.
فتح
رئيس مكتب الرئيس التنفيذي عن بُعد لدى Vetcove
Vetcoveالولايات المتحدة180,000 US$ – 270,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةرئيس الأركانقد قيادة العمليات الداخلية والمبادرات المشتركة بين الفرق وتجربة الموظفين في Vetcove. أنشئ الأنظمة والعمليات التي تدعم نمو الشركة في مجال برمجيات الطب البيطري.
فتح
رئيس/ة مكتب المواهب
ElevenLabs
كندا
المملكة المتحدة
أيرلنداالولايات المتحدةعن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةرئيس الأركانتعاون مع رئيس المواهب في ElevenLabs لتنمية عمليات التوظيف والمواهب عالميًا. حوّل الاستراتيجية إلى تنفيذ، وقد مبادرات بارزة في شركة متخصصة في أبحاث الذكاء الاصطناعي وتطوير منتجاته.
فتح
رئيس فريق العمل السريري في هيدواي
Headwayالولايات المتحدة180,000 US$ – 225,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةرئيس الأركانطوّر منصة هيدواي للصحة النفسية القائمة على التأمين من خلال تعزيز العمليات السريرية والحوكمة. قد التخطيط والعمل متعدد الوظائف لتحويل الأولويات إلى تنفيذ منسق.
فتح