LogoFresh Jobs Ahead
Ping Identity
Ping Identity
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaTerveydenhuolto
Ping Identity kehittää identiteetin- ja pääsynhallinnan ratkaisuja yrityksille ja suurille organisaatioille. Sen pilvi- ja paikallisesti asennettavat alustat, kuten PingOne sekä Helixin tekoälypohjaiset ominaisuudet, tukevat todennusta, pääsynhallintaa, orkestrointia, petosten ehkäisyä ja hajautettua identiteettiä asiakkaille, työntekijöille ja kolmansille osapuolille. Yhtiö palvelee monimutkaisia toimintaympäristöjä esimerkiksi julkishallinnon, rahoituspalvelujen, terveydenhuollon, vähittäiskaupan ja median aloilla keskittyen petosten vähentämiseen, digitaalisten kokemusten parantamiseen ja erilaisten käyttöönottotarpeiden täyttämiseen.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Henkilöstöpäällikkö asiakkuusjohtajalle

Tee yhteistyötä Ping Identityn asiakkuusjohtajan kanssa asiakaslukujen, asiakaspysyvyyden ja liikevaihdon kehityksen seuraamiseksi. Tue johdon raportointia ja operatiivista suunnittelua globaalissa identiteettiturvayrityksessä.

USYhdysvallatCOColorado
155 628 $ – 207 504 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiEsikuntapäällikkö
SQLTableau

Kuvaus

  • Tee yhteistyötä asiakkuusjohtajan kanssa parantaaksesi asiakasorganisaation suorituskykyä.
  • Määritä tiukat standardit asiakaslukujen seurannalle, mukaan lukien ARR:n muutokset, bruttomääräinen ja nettomääräinen asiakaspysyvyys, uusimisasteet, asiakasryhmien kehityssuunnat ja asiakaspoistuman syyt.
  • Muunna asiakasluvut koko organisaation raportoinniksi ja arvioi uusimisennusteiden tarkkuutta.
  • Seuraa ristiinmyynnin ja lisämyynnin myyntiputken tuloksia.
  • Valmistele asiakkuusjohtajan materiaalit ylimmälle johdolle, hallitukselle, Thoma Bravon operatiivisiin katsauksiin ja neljännesvuosittaisiin liiketoimintakatsauksiin.
  • Esitä tulokset, riskit ja investointipyynnöt liiketoiminnan tulosten näkökulmasta.
  • Johda uusimisasteiden raportointia ja analysoi suunnitelmien ja toteutuneiden tulosten välisiä eroja.
  • Laadi vuosittaiset uusimis- ja asiakaspysyvyyssuunnitelmat sekä henkilöstö-, asiakkuuksien kattavuus- ja kapasiteettimallit.
  • Laadi asiakasterveyden pisteytyksiä sekä analysoi asiakaspoistumaa ja riskejä.
  • Määritä raportointitarpeet Salesforcessa, tietovarastossa ja liiketoimintatiedon analysointityökaluissa.
  • Vastaa asiakkuusjohtajan analyysi- ja raportointipyyntöihin.
  • Koordinoi nettomääräiseen asiakaspysyvyyteen, asiakaspoistuman analyysiin ja tuotteen ennustamiseen liittyvää työtä liikevaihdon operatiivisen toiminnan, CRO-johdon ja tuotestrategian kanssa.

Vaatimukset

  • Vankka kokemus strategisesta taloussuunnittelusta, talouden suunnittelusta ja analysoinnista, liiketoimintaoperaatioista, liikevaihto-operaatioista, asiakastuen operaatioista tai vastaavalta alalta; B2B SaaS -kokemus katsotaan eduksi.
  • Vahva ymmärrys SaaS-liiketoimintamalleista ja jatkuvan liikevaihdon mittareista, kuten ARR:stä, GRR:stä, NRR:stä, uusimisista ja asiakaspoistumasta.
  • Kokemusta liiketoiminnan tarpeiden muuntamisesta raportointi- ja analytiikkavaatimuksiksi.
  • Salesforcen, Excelin, SQL:n, Power BI:n tai Tableaun tuntemus.
  • Kyky tulkita monimutkaisia tietoaineistoja ja selittää havainnot selkeästi ylimmälle johdolle.
  • Vahvat yhteistyö-, viestintä- ja ongelmanratkaisutaidot, mukaan lukien kyky vaikuttaa tiimien välillä.
  • Kokemus pääomasijoittajan omistamasta yrityksestä tai johdon ja hallituksen raportoinnin valmistelusta katsotaan eduksi.

Edut

  • Työyhteisökulttuuri, joka tukee työntekijöitä parhaaseen työhönsä.
  • Henkilöstöryhmät, jotka vahvistavat yhteenkuuluvuutta.
  • Säännöllisiä koko yrityksen ja tiimien tapaamisia.
  • Kilpailukykyiset edut ja työsuhde-edut.
  • Mahdollisuuksia vapaaehtoistyöhön ja osallistumiseen maailmanlaajuisiin yhteisöaloitteisiin.
  • Runsaasti palkallista vapaata ja kattava lomapäiväjärjestely.
  • Vanhempainvapaa.
  • Monipuoliset terveydenhuoltovaihtoehdot.
  • Eläkeohjelmat.
  • Mahdollisuus saada korvausta koulutuskustannuksista.
  • Työmatkakulujen tuki tietyillä alueilla.
  • Joustava ja yhteistyöhön kannustava työympäristö.

Samankaltaiset työpaikat