Ping Identity
Ping Identity
Ping Identity প্রতিষ্ঠান ও বৃহৎ সংস্থার জন্য পরিচয় এবং অ্যাক্সেস ব্যবস্থাপনা সমাধান তৈরি করে। এর ক্লাউড ও অন-প্রিমাইসেস প্ল্যাটফর্ম, যার মধ্যে PingOne এবং Helix-এর এআই-চালিত সক্ষমতাও রয়েছে, গ্রাহক, কর্মী ও তৃতীয় পক্ষের জন্য প্রমাণীকরণ, অ্যাক্সেস ব্যবস্থাপনা, অর্কেস্ট্রেশন, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং বিকেন্দ্রীভূত পরিচয় ব্যবস্থাকে সমর্থন করে। কোম্পানিটি সরকারি প্রতিষ্ঠান, আর্থিক পরিষেবা, স্বাস্থ্যসেবা, খুচরা বিক্রয় এবং মিডিয়ার মতো খাতের জটিল পরিবেশে কাজ করে; এর লক্ষ্য জালিয়াতি কমানো, ডিজিটাল অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং বিভিন্ন ধরনের স্থাপনা-সংক্রান্ত প্রয়োজন পূরণ করা।

প্রধান গ্রাহক কর্মকর্তার চিফ অব স্টাফ

গ্রাহক মেট্রিক, ধরে রাখা এবং আয়ের কর্মদক্ষতা পর্যবেক্ষণে পিং আইডেন্টিটির প্রধান গ্রাহক কর্মকর্তার সঙ্গে কাজ করুন। বিশ্বব্যাপী পরিচয় সুরক্ষা প্রতিষ্ঠানের নির্বাহী প্রতিবেদন ও পরিচালন পরিকল্পনায় সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • গ্রাহক সংস্থার সার্বিক কর্মদক্ষতা উন্নত করতে প্রধান গ্রাহক কর্মকর্তার সঙ্গে কাজ করুন।
  • ARR-এর পরিবর্তন, গ্রস ও নেট রেভিনিউ রিটেনশন, নবায়নের হার, গ্রাহক-গোষ্ঠীর প্রবণতা এবং গ্রাহক হারানোর কারণসহ গ্রাহক মেট্রিকের জন্য কঠোর মানদণ্ড নির্ধারণ করুন।
  • গ্রাহক মেট্রিককে সংস্থা-স্তরের প্রতিবেদনে রূপ দিন এবং নবায়ন পূর্বাভাসের নির্ভুলতা মূল্যায়ন করুন।
  • ক্রস-সেল ও আপসেল বিক্রয়-সম্ভাবনার কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করুন।
  • নির্বাহী নেতৃত্ব, পরিচালনা পর্ষদ, থোমা ব্রাভোর পরিচালন পর্যালোচনা এবং ত্রৈমাসিক ব্যবসায়িক পর্যালোচনার জন্য প্রধান গ্রাহক কর্মকর্তার উপকরণ প্রস্তুত করুন।
  • কর্মদক্ষতা, ঝুঁকি এবং বিনিয়োগের অনুরোধকে ব্যবসায়িক ফলাফলের ভিত্তিতে উপস্থাপন করুন।
  • নবায়নের হারসংক্রান্ত প্রতিবেদন পরিচালনা করুন এবং পরিকল্পিত ও প্রকৃত ফলাফলের পার্থক্য বিশ্লেষণ করুন।
  • বার্ষিক নবায়ন ও ধরে রাখার পরিকল্পনার পাশাপাশি জনবল, কভারেজ অনুপাত এবং সক্ষমতার মডেল তৈরি করুন।
  • গ্রাহক-স্বাস্থ্য স্কোর এবং গ্রাহক হারানো ও ঝুঁকির বিশ্লেষণ দিন।
  • Salesforce, ডেটা ওয়্যারহাউস এবং বিজনেস ইন্টেলিজেন্স টুলজুড়ে প্রতিবেদনের প্রয়োজন নির্ধারণ করুন।
  • প্রধান গ্রাহক কর্মকর্তার বিশ্লেষণ ও প্রতিবেদনসংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দিন।
  • নেট রিটেনশন, গ্রাহক হারানোর বিশ্লেষণ এবং পণ্য পূর্বাভাসে রেভিনিউ অপারেশনস, CRO নেতৃত্ব এবং পণ্য কৌশল দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • কৌশলগত অর্থায়ন, FP&A, ব্যবসায়িক কার্যক্রম, রেভিনিউ অপারেশনস, কাস্টমার সাকসেস অপারেশনস বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য অভিজ্ঞতা; B2B SaaS অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে।
  • SaaS ব্যবসায়িক মডেল এবং ARR, GRR, NRR, নবায়ন ও গ্রাহক হারানোর মতো পুনরাবৃত্ত আয়ের পরিমাপ সম্পর্কে সুস্পষ্ট ধারণা।
  • ব্যবসায়িক চাহিদাকে প্রতিবেদন ও বিশ্লেষণের প্রয়োজনীয়তায় রূপ দেওয়ার অভিজ্ঞতা।
  • Salesforce, Excel, SQL, Power BI বা Tableau-তে পরিচিতি।
  • জটিল ডেটাসেট ব্যাখ্যা করে নির্বাহী শ্রোতাদের কাছে ফলাফল স্পষ্টভাবে তুলে ধরার সক্ষমতা।
  • দলগুলোর মধ্যে প্রভাব বিস্তারসহ সহযোগিতা, যোগাযোগ এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
  • প্রাইভেট ইকুইটি-সমর্থিত প্রতিষ্ঠানে কাজের অভিজ্ঞতা অথবা নির্বাহী ও পরিচালনা পর্ষদের প্রতিবেদন তৈরির অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।

সুবিধাসমূহ

  • কর্মীদের সেরা কাজ করতে সহায়তা করে এমন কর্মসংস্কৃতি।
  • অন্তর্ভুক্তি ও আপনত্ব গড়ে তুলতে সহায়ক কর্মী রিসোর্স গ্রুপ।
  • নিয়মিত কোম্পানিব্যাপী ও দলীয় সমাবেশ।
  • প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা ও অতিরিক্ত পার্কস।
  • স্বেচ্ছাসেবা এবং বৈশ্বিক কমিউনিটি উদ্যোগে অংশ নেওয়ার সুযোগ।
  • উদার বেতনসহ ছুটি এবং ছুটির দিনের সময়সূচি।
  • অভিভাবকত্বকালীন ছুটি।
  • আধুনিক স্বাস্থ্যসেবা বিকল্প।
  • অবসরকালীন কর্মসূচি।
  • শিক্ষা ব্যয়ের প্রতিদান পাওয়ার সুযোগ।
  • নির্বাচিত স্থানে যাতায়াত ব্যয়ের সহায়তা।
  • নমনীয় ও সহযোগিতামূলক কর্মপরিবেশ।

সম্পর্কিত চাকরি

NexScale

সিইওর রিমোট চিফ অব স্টাফ (ইন্টিগ্রেটর)

NexScale

NexScale-এর EOS ইন্টিগ্রেটর হিসেবে CEO-র সঙ্গে কাজ করে অগ্রাধিকার, গ্রাহক, অংশীদার, পণ্য ও কার্যক্রম সমন্বয় করবেন। ওয়েলনেস ও ফিটনেস ব্যবসার জন্য AI-ভিত্তিক একটি প্রতিষ্ঠানে কাজ করবেন।

খুলুন
RHI Magnesita

প্রধান কর্মকর্তা, উত্তর আমেরিকা

RHI Magnesita

RHI Magnesita-র উত্তর আমেরিকার রিফ্র্যাক্টরি পণ্য ব্যবসায় নেতৃত্বের সমন্বয়, KPI প্রতিবেদন এবং কৌশলগত বাস্তবায়নে দিকনির্দেশনা দিন। প্রেসিডেন্ট ও আঞ্চলিক নেতৃত্ব দলের সঙ্গে অগ্রাধিকার ও কর্মদক্ষতা সমন্বয় করুন।

খুলুন
Vetcove

Vetcove-তে রিমোট চিফ অব স্টাফ

Vetcove

Vetcove-তে অভ্যন্তরীণ কার্যক্রম, বিভিন্ন বিভাগের উদ্যোগ এবং কর্মীদের অভিজ্ঞতার নেতৃত্ব দিন। পশুচিকিৎসা সফটওয়্যারে কোম্পানির প্রবৃদ্ধিকে সহায়তা করার জন্য ব্যবস্থা ও প্রক্রিয়া গড়ে তুলুন।

খুলুন
ElevenLabs

প্রতিভা বিভাগের চিফ অব স্টাফ

ElevenLabs

ElevenLabs-এর প্রতিভা বিভাগের প্রধানের সঙ্গে কাজ করে বিশ্বজুড়ে নিয়োগ ও প্রতিভা কার্যক্রম সম্প্রসারণ করুন। এআই গবেষণা ও পণ্য প্রতিষ্ঠানে কৌশলকে বাস্তবে রূপ দিন এবং উচ্চ-প্রভাবের উদ্যোগের নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Headway

হেডওয়েতে ক্লিনিক্যাল চিফ অব স্টাফ

Headway

ক্লিনিক্যাল কার্যক্রম ও শাসনব্যবস্থা আরও শক্তিশালী করে হেডওয়ের বীমাভিত্তিক মানসিক স্বাস্থ্য প্ল্যাটফর্মকে এগিয়ে নিন। পরিকল্পনা ও বিভিন্ন বিভাগের সমন্বিত কাজের নেতৃত্ব দিয়ে অগ্রাধিকারগুলোকে বাস্তবায়নে রূপ দিন।

খুলুন