LogoFresh Jobs Ahead
Ping Identity
Ping Identity
1 001 – 5 000 Сотрудники
ЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
Ping Identity разрабатывает решения для управления идентификацией и доступом, предназначенные для предприятий и крупных организаций. Облачные и локальные платформы компании, включая PingOne и возможности Helix на основе искусственного интеллекта, поддерживают аутентификацию, управление доступом, оркестрацию, предотвращение мошенничества и децентрализованную идентификацию для клиентов, сотрудников и сторонних пользователей. Компания работает со сложными средами в таких сферах, как государственное управление, финансовые услуги, здравоохранение, розничная торговля и медиа, уделяя особое внимание снижению уровня мошенничества, улучшению цифрового опыта и поддержке различных вариантов развертывания.
LinkedIn
Вакансии компании

Руководитель аппарата директора по работе с клиентами

Сотрудничайте с директором Ping Identity по работе с клиентами: отслеживайте клиентские показатели, удержание и выручку. Поддерживайте управленческую отчетность и операционное планирование в международной компании в сфере защиты цифровых идентичностей.

USСоединенные ШтатыCOКолорадо
155 628 $ – 207 504 $ / год
УдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийНачальник штаба
SQLTableau

Описание

  • Работайте с директором по работе с клиентами над повышением эффективности всего клиентского подразделения.
  • Установите строгие стандарты для клиентских показателей, включая динамику ARR, валовое и чистое удержание выручки, продления, динамику когорт и причины оттока.
  • Преобразуйте клиентские показатели в отчетность на уровне организации и оценивайте точность прогнозов продления.
  • Отслеживайте показатели воронки перекрестных и дополнительных продаж.
  • Готовьте материалы директора по работе с клиентами для руководства компании, совета директоров, операционных обзоров Thoma Bravo и квартальных обзоров бизнеса.
  • Представляйте результаты, риски и запросы на инвестиции через призму бизнес-эффектов.
  • Руководите отчетностью по продлениям и анализируйте отклонения плана от фактических результатов.
  • Разрабатывайте годовые планы продления и удержания, а также модели численности персонала, коэффициента охвата и загрузки.
  • Предоставляйте оценки состояния клиентов и анализируйте отток и риски.
  • Определяйте требования к отчетности в Salesforce, хранилище данных и инструментах бизнес-аналитики.
  • Обрабатывайте запросы директора по работе с клиентами на анализ и отчетность.
  • Координируйте работу с операционным подразделением по выручке, руководством CRO и стратегическим подразделением по продукту по вопросам чистого удержания, анализа оттока и прогнозирования продукта.

Требования

  • Значительный опыт в стратегических финансах, финансовом планировании и анализе, бизнес-операциях, операционной деятельности по выручке, операционной деятельности по работе с клиентами или смежной сфере; опыт работы в B2B SaaS будет преимуществом.
  • Глубокое понимание бизнес-моделей SaaS и показателей регулярной выручки, таких как ARR, GRR, NRR, продления и отток.
  • Опыт преобразования бизнес-потребностей в требования к отчетности и аналитике.
  • Знакомство с Salesforce, Excel, SQL, Power BI или Tableau.
  • Умение анализировать сложные наборы данных и ясно объяснять выводы руководителям.
  • Навыки взаимодействия, коммуникации и решения проблем, в том числе умение влиять на работу разных команд.
  • Опыт работы в компании с поддержкой частного инвестиционного фонда или подготовки отчетности для руководства и совета директоров будет преимуществом.

Преимущества

  • Культура труда, которая помогает сотрудникам показывать лучшие результаты.
  • Группы ресурсов для сотрудников, способствующие формированию чувства общности.
  • Регулярные встречи всей компании и команд.
  • Конкурентный пакет льгот и дополнительных преимуществ.
  • Возможности волонтерства и участия в международных инициативах для местных сообществ.
  • Щедрый оплачиваемый отпуск и праздничные выходные.
  • Отпуск для родителей.
  • Современные варианты медицинского обслуживания.
  • Пенсионные программы.
  • Возможность компенсации расходов на обучение.
  • Компенсация расходов на дорогу до работы в отдельных регионах.
  • Гибкая и ориентированная на сотрудничество рабочая среда.

Похожие вакансии

NexScale

Удалённый руководитель аппарата CEO (интегратор)

NexScale
11 – 50 Сотрудники
ЗдравоохранениеКонсалтингПродукты питания и напитки
CAКанадаUSСоединенные ШтатыУдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийНачальник штаба

Выступайте интегратором EOS в NexScale и помогайте CEO согласовывать приоритеты, работу с клиентами и партнёрами, развитие продукта и операционную деятельность. Компания разрабатывает ИИ-решения для бизнеса в сфере здоровья и фитнеса.

Открыть
RHI Magnesita

Руководитель аппарата, Северная Америка

RHI Magnesita
КонсалтингЛогистикаПроизводство
CAКанадаMXМексикаUSСоединенные ШтатыУдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийНачальник штаба

Обеспечивать согласованность действий руководства, отчетность по KPI и реализацию стратегии в подразделении огнеупорной продукции RHI Magnesita в Северной Америке. Взаимодействовать с президентом и региональной командой руководителей, координируя приоритеты и результаты.

Открыть
Vetcove

Удалённый руководитель аппарата CEO в Vetcove

Vetcove
11 – 50 Сотрудники
ЛогистикаПродукты питания и напиткиПроизводство
USСоединенные Штаты
180 000 $ – 270 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийНачальник штаба

Руководите внутренними операциями, межфункциональными инициативами и опытом сотрудников в Vetcove. Создавайте системы и процессы, поддерживающие рост компании в сфере ветеринарного программного обеспечения.

Открыть
ElevenLabs

Руководитель аппарата директора по подбору персонала

ElevenLabs
1 – 10 Сотрудники
Искусственный интеллектМедиа
CAКанадаGBВеликобританияIEИрландияUSСоединенные ШтатыУдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийНачальник штаба

Сотрудничайте с руководителем направления подбора персонала ElevenLabs, развивая глобальный рекрутинг и кадровые операции. Превращайте стратегию в конкретные действия и ведите важные инициативы в компании, занимающейся исследованиями и продуктами в области ИИ.

Открыть
Headway

Руководитель аппарата директора по клиническому направлению в Headway

Headway
501 – 1 000 Сотрудники
SaaSЗдравоохранениеМаркетплейс
USСоединенные Штаты
180 000 $ – 225 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийНачальник штаба

Развивайте платформу Headway для психического здоровья на основе страхования, укрепляя клинические операции и систему управления. Возглавьте планирование и межфункциональную работу, превращая приоритеты в согласованные действия.

Открыть