LogoFresh Jobs Ahead
Ping Identity
Ping Identity
1 001 – 5 000 Працівники
КонсалтингЛогістикаОхорона здоров'я
Ping Identity розробляє рішення для керування ідентифікацією та доступом для підприємств і великих організацій. Хмарні та локальні платформи компанії, зокрема PingOne і можливості Helix на основі штучного інтелекту, підтримують автентифікацію, керування доступом, оркестрацію, запобігання шахрайству та децентралізовану ідентифікацію для клієнтів, працівників і третіх сторін. Компанія обслуговує складні середовища в таких галузях, як державне управління, фінансові послуги, охорона здоров’я, роздрібна торгівля та медіа, зосереджуючись на зменшенні шахрайства, покращенні цифрового досвіду та підтримці різних потреб у розгортанні.
LinkedIn
Вакансії компанії

Керівник апарату директора з роботи з клієнтами

Співпрацюйте з директором Ping Identity з роботи з клієнтами: відстежуйте клієнтські показники, утримання та дохід. Підтримуйте управлінську звітність і операційне планування в міжнародній компанії у сфері захисту цифрових ідентичностей.

USСполучені ШтатиCOКолорадо
155 628 $ – 207 504 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаНачальник штабу
SQLTableau

Опис

  • Працюйте з директором з роботи з клієнтами, щоб підвищувати ефективність усього клієнтського підрозділу.
  • Установіть суворі стандарти для клієнтських показників, зокрема динаміки ARR, валового й чистого утримання доходу, продовжень, динаміки когорт і причин відтоку.
  • Перетворюйте клієнтські показники на звітність на рівні організації та оцінюйте точність прогнозів продовження.
  • Відстежуйте результати воронки перехресних і додаткових продажів.
  • Готуйте матеріали директора з роботи з клієнтами для керівництва компанії, ради директорів, операційних оглядів Thoma Bravo та квартальних оглядів бізнесу.
  • Представляйте результати, ризики й запити на інвестиції з огляду на бізнес-результати.
  • Керуйте звітністю щодо продовжень і аналізуйте відхилення плану від фактичних результатів.
  • Розробляйте річні плани продовження й утримання, а також моделі чисельності персоналу, коефіцієнта охоплення та завантаженості.
  • Надавайте оцінки стану клієнтів та аналізуйте відтік і ризики.
  • Визначайте потреби у звітності для Salesforce, сховища даних та інструментів бізнес-аналітики.
  • Опрацьовуйте запити директора з роботи з клієнтами на аналіз і звітність.
  • Координуйте роботу з операційним підрозділом із доходів, керівництвом CRO та стратегією продукту щодо чистого утримання, аналізу відтоку й прогнозування продукту.

Вимоги

  • Значний досвід у стратегічних фінансах, фінансовому плануванні й аналізі, бізнес-операціях, операційній діяльності з доходами, операційній діяльності з успіху клієнтів або суміжній сфері; досвід роботи в B2B SaaS буде перевагою.
  • Глибоке розуміння бізнес-моделей SaaS і показників регулярного доходу, як-от ARR, GRR, NRR, продовження та відтік.
  • Досвід перетворення бізнес-потреб на вимоги до звітності й аналітики.
  • Знання Salesforce, Excel, SQL, Power BI або Tableau.
  • Уміння аналізувати складні набори даних і чітко пояснювати висновки керівникам.
  • Сильні навички співпраці, комунікації та розв'язання проблем, зокрема вміння впливати на роботу різних команд.
  • Досвід роботи в компанії за підтримки приватного інвестиційного фонду або підготовки звітності для керівництва й ради директорів буде перевагою.

Переваги

  • Культура праці, що допомагає співробітникам якнайкраще виконувати свою роботу.
  • Групи ресурсів для співробітників, які сприяють відчуттю приналежності.
  • Регулярні зустрічі всієї компанії та команд.
  • Конкурентні пільги й додаткові переваги.
  • Можливості волонтерства та участі в глобальних ініціативах для громад.
  • Щедра оплачувана відпустка та графік святкових днів.
  • Відпустка для батьків.
  • Сучасні варіанти медичного обслуговування.
  • Пенсійні програми.
  • Можливість відшкодування витрат на освіту.
  • Компенсація витрат на дорогу до роботи в окремих регіонах.
  • Гнучке робоче середовище, орієнтоване на співпрацю.

Схожі вакансії

NexScale

Віддалений керівник апарату CEO (інтегратор)

NexScale
11 – 50 Працівники
КонсалтингОхорона здоров'яПродукти харчування та напої
CAКанадаUSСполучені ШтатиВіддаленоПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаНачальник штабу

Будьте інтегратором EOS у NexScale та допомагайте CEO узгоджувати пріоритети, роботу з клієнтами й партнерами, розвиток продукту та операційну діяльність. Компанія створює рішення на основі ШІ для бізнесу у сфері здоров’я та фітнесу.

Відкрити
RHI Magnesita

Керівник апарату, Північна Америка

RHI Magnesita
ВиробництвоКонсалтингЛогістика
CAКанадаMXМексикаUSСполучені ШтатиВіддаленоПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаНачальник штабу

Забезпечувати узгодженість дій керівництва, звітність за KPI та реалізацію стратегії в підрозділі вогнетривкої продукції RHI Magnesita у Північній Америці. Співпрацювати з президентом і регіональною командою керівників, координуючи пріоритети та результати.

Відкрити
Vetcove

Дистанційний керівник апарату CEO у Vetcove

Vetcove
11 – 50 Працівники
ВиробництвоЛогістикаПродукти харчування та напої
USСполучені Штати
180 000 $ – 270 000 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаНачальник штабу

Керуйте внутрішніми операціями, міжфункціональними ініціативами та досвідом працівників у Vetcove. Створюйте системи й процеси, що підтримують зростання компанії у сфері ветеринарного програмного забезпечення.

Відкрити
ElevenLabs

Керівник апарату директора з підбору персоналу

ElevenLabs
1 – 10 Працівники
МедіаШтучний інтелект
CAКанадаGBВелика БританіяIEІрландіяUSСполучені ШтатиВіддаленоПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаНачальник штабу

Співпрацюйте з керівником напряму підбору персоналу ElevenLabs, розвиваючи глобальний рекрутинг і кадрові операції. Перетворюйте стратегію на конкретні дії та очолюйте важливі ініціативи в компанії, що займається дослідженнями й продуктами у сфері ШІ.

Відкрити
Headway

Керівник апарату директора з клінічного напряму в Headway

Headway
501 – 1 000 Працівники
SaaSМаркетплейсОхорона здоров'я
USСполучені Штати
180 000 $ – 225 000 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаНачальник штабу

Розвивайте платформу Headway для психічного здоров’я на основі страхування, посилюючи клінічні операції та систему управління. Очолюйте планування й міжфункціональну роботу, перетворюючи пріоритети на узгоджені дії.

Відкрити