Relou RH
Relou RH
Relou RH on personalijuhtimise konsultatsiooniettevõte, mis aitab ettevõtetel luua tugevamaid meeskondi ja töökultuure. Rebeca Louise’i juhtimisel toetab ettevõte värbamist ja personalitööd strateegiliste hindamiste ning värbamise, valiku, personalijuhtimise, protsessianalüüsi, käitumisanalüüsi, strateegilise juhtimise ja koolituse ning arenduse teenuste kaudu. Ettevõtte töö on suunatud organisatsioonidele, kes värbavad turunduse, tehnoloogia, inseneriteaduse ja arhitektuuri valdkondadesse, ühendades personalijuhtimise asjatundlikkuse praktilise toega meeskondade kasvuks ja organisatsiooni tulemuslikkuse parandamiseks.

Kliendiedu ja tarnejuht – hübriidtöö Itus

Juhi kliendiedu funktsiooni, sealhulgas meeskonna juhtimist, müügijärgset teenuste osutamist ja klientide hoidmist turundus- ja haridusettevõttes. Koordineeri teenuste elluviimist ja ligikaudu 12 kohapealset üritust aastas.

Kirjeldus

  • Juhi ja arenda kliendiedu meeskonda inimesekeskse juhtimisviisi abil
  • Loo, standardiseeri ja täiusta müügijärgse teeninduse ning programmide elluviimise protsesse
  • Jälgi osakonna tulemusnäitajaid, pöörates erilist tähelepanu NPS-ile ja klientide hoidmisele
  • Planeeri ja juhenda ligikaudu 12 ettevõtteürituse kohapealset korraldust igal aastal
  • Rakenda ja halda klienditeeninduse ning suhtluse töövooge tehnoloogia- ja tehisintellektitööriistade abil
  • Hoia protsessid järjepidevana Monday.comi, Slacki ja WhatsAppi kanalites

Nõuded

  • Tõendatud kogemus meeskondade juhtimisel ja kliendiedu funktsiooni haldamisel
  • Väga hea oskus jälgida ja tõlgendada kliendirahulolu näitajaid, sealhulgas NPS-i, klientide lahkumist ja klientide hoidmist
  • Töökogemus Monday.comi, Slacki, WhatsAppi süsteemide ja tehisintellektitööriistadega
  • Valmidus hübriidtööks, sealhulgas kaks kuni kolm kohapealset tööpäeva nädalas Itu piirkonnas São Paulo osariigis
  • Valmidus sageli reisida kohapealsete ürituste juhendamiseks
  • Proaktiivne ja iseseisev tööstiil koos strateegilise mõtlemise ja emotsionaalse intelligentsusega
  • Varasem kogemus turunduse, hariduse või kõrge hinnaklassiga digitaalsete toodete valdkonnas
  • Kogemus keskmise suurusega ja suuremate kohapealsete ürituste planeerimisel ja elluviimisel
  • Agile-projektijuhtimise praktikate tundmine
  • Bakalaureusekraad turunduse, avalike suhete, ajakirjanduse, reklaami või seotud erialal

Seotud töökohad

Bristol Myers Squibb

Äriarendustehingute asepeajurist

Bristol Myers Squibb

Juhi Bristol Myers Squibbi biofarmaatsia valdkonna äriarendustehingute õigusstrateegiat, läbirääkimisi ja riskijuhtimist. Suuna kogenud juriste ning nõusta keerukate litsentsimis-, ühinemis- ja omandamis-, koostöö- ja investeerimistehingute alal.

Ava
American Express

Vanem äriarendusjuht, keskmise suurusega ettevõtted — American Express

American Express

Juhi American Expressis keskmise suurusega ettevõtete klientide hankimist ja nõusta juhte finantslahendustes. Halda strateegilist müügitoru, läbirääkimisi ja kohandatud kasvuvõimalusi Washingtonis ja Oregonis.

Ava
SAIC

SAICi äriarenduse direktor, kaitse ja tsiviilkosmos

SAIC

Juhi SAICi kasvuplaane USA kaitse- ja tsiviilkosmosevaldkonnas, sealhulgas USA Kosmosejõudude hankevõimalusi, kliendisuhtlust ja missioonide integreerimist. SAIC otsib kogenud äriarendusjuhti, kes kujundaks strateegilisi võimalusi kosmose juhtimis- ja kontrollisüsteemide valdkonnas.

Ava