OpsArmy on personalitehnoloogiaettevõte, mis pakub rahvusvaheliste talentide palkamiseks ettevõtetele täielikult hallatud tööjõuteenuseid. Selle teenused ühendavad talentide leidmise, palgaarvestuse haldamise, tulemuslikkuse jälgimise ja karjäärinõustamise, et toetada ettevõtteid vabade ametikohtade täitmisel, hajutatud meeskondade juhtimisel ja tegevuse laiendamisel. OpsArmy teenindab eri sektorite organisatsioone, sealhulgas finantstehnoloogia- ja e-kaubandusettevõtteid, keskendudes sisseelamise ning igapäevase talendihalduse lihtsustamisele.
2. taseme maksu- ja raamatupidamise tugispetsialist – kaugtöö Filipiinidelt
Paku täiustatud kliendituge keerukates USA raamatupidamise, palgaarvestuse, maksunduse ja finantsarvestuse küsimustes. Uuri eskaleeritud juhtumeid ja selgita lahendusi Filipiinidelt kaugtööna.
Kirjeldus
- Lahenda 2. taseme tugispetsialistina keerukaid USA raamatupidamise, maksunduse, finantsarvestuse ja palgaarvestuse küsimusi.
- Uuri eskaleeritud ja sulle määratud raamatupidamis- ja maksupileteid kuni lahenduse leidmiseni.
- Analüüsi raamatupidamise erinevusi, kooskõlastusi ja tehinguid probleemide tuvastamiseks.
- Juhenda kliente maksuküsimustes, maksuteadetes, deklaratsioonide menetlemise seisudes ja maksudeklaratsioonidega seotud küsimustes lubatud pädevuse piires.
- Abista palgaarvestuse seadistamise, töötlemisega seotud küsimuste ja probleemide lahendamisega.
- Jaga tehnilisi leide Zendeskis, kirjalikes piletivastustes ja kokkulepitud telefonikõnedes.
- Tee iseseisvaid uurimisi, tuvasta algpõhjused ja kaasa vajaduse korral siseeksperdid.
- Dokumenteeri lahendused ning hoia kliendidokumentatsioon täpse ja ajakohasena.
- Märka korduvaid probleeme ja paku töövoogude ning teadmisteallikate täiustusi.
- Siirdu uutele sisemistele süsteemidele, kui klient liigub Zendeskist eemale.
- Õpi tõhusalt kasutama omandiplatvorme ja tehisintellekti toetatud töövooge.
- Tagada, et nõustamine, maksude ülevaatused ja reguleeritud töö jääksid sinu isikliku pädevuse ning kliendi heakskiidetud vastutuse piiresse.
Nõuded
- Erialane raamatupidamiskogemus, eelistatavalt ka USA raamatupidamise ja maksunduse alal.
- Raamatupidamise, maksudeklaratsioonide ülevaatamise, kontode kooskõlastamise, palgaarvestuse ja finantsaruandluse tööalased teadmised.
- Kogemus keerukate maksu- ja raamatupidamisküsimuste, maksuteadete ning kliendisuhtlusega seotud finantstoetuse juhtumite lahendamisel.
- Väga hea kirjalik ja suuline inglise keele oskus.
- Tugev analüüsi-, tõrkeotsingu-, dokumenteerimis- ja iseseisva probleemilahenduse oskus.
- Oskus muuta keerukad raamatupidamis- ja maksukontseptsioonid mittetehnilistele klientidele arusaadavaks.
- Valmidus töötada kiiresti muutuvas tehnoloogiapõhises keskkonnas, kus protsessid muutuvad.
- Oskus õppida kasutama omandisüsteeme ja tehisintellekti toetatud töövooge.
- Valmidus töötada vahetustes, mis kattuvad USA tööaegadega ajavahemikus 8.00–20.00 Eastern Time.
- QuickBooksi või võrreldava raamatupidamistarkvara kasutamise kogemus.
- Microsoft Exceli või Google Sheetsi oskus.
- Slacki või sarnase koostööplatvormi tundmine.
- Maksude ettevalmistamise ja palgaarvestuse tarkvara kasutamise kogemus tuleb kasuks.
- CPA kvalifikatsioon on tugevalt eelistatud.
- Enrolled Agent'i sertifikaat on väga soovitav.
- Eelistatud on kogemus Big Four ettevõttes, väljakujunenud raamatupidamisettevõttes või võrreldavas professionaalses raamatupidamiskeskkonnas.
- QuickBooksi sertifikaat või asjakohane kogemus on eelistatud.
- Rahvusvahelisi CPA kvalifikatsioone võidakse arvestada koos asjakohase USA raamatupidamise ja maksunduse kogemusega.
Hüved
- Tööta kaugtööna.
- Astmelised töögraafikud toetavad USA tööaegade katmist.
- Saad Zendesk-koolituse.
- Omandad kogemusi omandiplatvormide ja tehisintellekti toetatud töövoogudega.