Teleperformance
Teleperformance
Teleperformance ofrece gestión de la experiencia del cliente y servicios empresariales digitales integrados para organizaciones que operan en mercados globales. Su trabajo combina tecnología, privacidad de datos y asistencia multilingüe para ayudar a sus clientes a proporcionar soluciones empresariales adaptadas. La empresa contrata personal en áreas como atención al cliente, desarrollo empresarial, marketing, ventas y recursos humanos, con oportunidades en España, incluidas Barcelona, Madrid y Sevilla. Su plantilla internacional refleja un enfoque centrado en la experiencia de los empleados, la diversidad cultural y la colaboración entre equipos multilingües.

Representante de ventas internas de habla francesa – Publicidad digital

Teleperformance busca un representante de ventas internas de habla francesa para captar anunciantes para Local Services Ads en España. El puesto abarca asesoramiento en publicidad digital, incorporación de clientes, verificación y crecimiento de las ventas.

Descripción

  • Generar oportunidades con nuevos anunciantes mediante la interacción con clientes potenciales para Local Services Ads
  • Orientar a los anunciantes en la definición de su estrategia de publicidad digital
  • Alcanzar los objetivos de ventas individuales mientras se apoya el crecimiento de la cartera de clientes en EMEA
  • Completar el volumen diario requerido de llamadas o correos electrónicos
  • Calificar a los clientes potenciales y mantener un embudo de ventas bien organizado
  • Evaluar las necesidades empresariales y proponer soluciones publicitarias adecuadas
  • Apoyar a los clientes durante la incorporación y la verificación
  • Seguir con precisión los procedimientos regionales de incorporación
  • Ayudar a las empresas a proporcionar correctamente la documentación requerida
  • Escalar los problemas y comentarios relevantes a través de los canales adecuados
  • Trabajar eficazmente en un equipo colaborativo y dinámico

Requisitos

  • Dominio de francés C2 e inglés C1, tanto escrito como hablado
  • Al menos 1,5 años de experiencia en ventas, selección de personal, atención al cliente o un ámbito similar
  • Familiaridad con las operaciones de un centro de llamadas
  • Gran atención al detalle y capacidad de organización
  • Comunicación escrita y verbal clara y eficaz
  • Capacidad para cumplir los plazos y gestionar las responsabilidades de forma autónoma
  • Manejo de Google Docs, Google Sheets o Microsoft Office
  • Experiencia previa trabajando en equipo
  • Conocimientos generales del sector de servicios para el hogar
  • Familiaridad con servicios para el hogar, como fontanería, cerrajería y trabajos eléctricos
  • Mentalidad orientada a la excelencia de los procesos, centrada en mejorar la eficiencia, la eficacia y la calidad
  • Enfoque colaborativo para compartir ideas y recursos mientras se trabaja hacia objetivos comunes
  • Capacidad para intercambiar información, ideas y mensajes eficazmente a través de distintos canales de comunicación
  • Inteligencia emocional para gestionar las propias emociones y comprender a los demás con el fin de crear relaciones positivas
  • Mentalidad abierta ante perspectivas e ideas diversas
  • Capacidad de pensamiento crítico para evaluar información y tomar decisiones fundamentadas y basadas en datos
  • Enfoque orientado a las soluciones para encontrar respuestas prácticas y eficaces a los desafíos
  • Mentalidad emprendedora demostrada mediante la innovación, la creatividad, la asunción calculada de riesgos y la identificación proactiva de oportunidades

Beneficios

  • Horario híbrido a tiempo completo de 39 horas semanales en Barcelona
  • Salario bruto anual de 22.785 € más hasta 2.734 € en bonificaciones brutas
  • Programa de referidos de hasta 2.000 € por referencias exitosas, según el idioma y el proyecto
  • Ayuda para la reubicación
  • Seguro médico privado
  • Oportunidades continuas de desarrollo de habilidades y certificación
  • Progresión profesional respaldada por coaches y un equipo motivador
  • Entorno de trabajo dinámico con vestimenta business casual y concursos quincenales, mensuales o trimestrales
  • Oficina en una ubicación privilegiada del World Trade Center Barcelona, cerca del mar

Empleos relacionados

Dev.Pro

Ingeniero/a de software full stack de nivel intermedio (Angular y .NET)

Dev.Pro

Desarrolla el ERP interno de Dev.Pro con Angular y .NET, creando portales, servicios de backend y pruebas. Ayuda a crear herramientas escalables para los equipos globales de software de Dev.Pro.

Abrir
Petco

Analista sénior de beneficios en Petco (remoto, EE. UU.)

Petco

Supervisa los programas de salud, bienestar y jubilación de Petco, incluidas las implementaciones de proveedores, la inscripción anual, las auditorías y el cumplimiento normativo. Este puesto remoto en EE. UU. también presta apoyo a los sistemas de beneficios, las mejoras de procesos y las iniciativas interfuncionales.

Abrir
Huntington National Bank

Analista de soluciones hipotecarias – Mitigación de pérdidas

Huntington National Bank

Ayuda a clientes de Huntington que enfrentan un incumplimiento hipotecario preparando documentos para modificar préstamos y gestionando casos de prestatarios. Coordina con prestatarios, sucursales bancarias, proveedores y oficinas del condado para encontrar soluciones disponibles de Home Savers.

Abrir
Euromonitor International

Analista de investigación de mercados europeos

Euromonitor International

Analista de investigación en Euromonitor International que desarrolla y valida estimaciones de mercado europeas. Transforma el conocimiento local sobre mercados, consumidores e industrias en estudios para clientes y crea relaciones en toda la región.

Abrir