Teleperformance
Teleperformance
Teleperformance menyediakan pengurusan pengalaman pelanggan dan perkhidmatan perniagaan digital bersepadu untuk organisasi yang beroperasi di pasaran global. Kerjanya menggabungkan teknologi, privasi data dan sokongan berbilang bahasa bagi membantu pelanggan menyediakan penyelesaian perniagaan yang disesuaikan. Syarikat ini mengambil pekerja dalam bidang seperti perkhidmatan pelanggan, pembangunan perniagaan, pemasaran, jualan dan sumber manusia, dengan peluang di Sepanyol termasuk Barcelona, Madrid dan Seville. Tenaga kerjanya yang antarabangsa mencerminkan tumpuan terhadap pengalaman pekerja, kepelbagaian budaya dan kerjasama dalam pasukan berbilang bahasa.

Wakil Jualan Dalaman Berbahasa Perancis – Pengiklanan Digital

Teleperformance sedang mengambil Wakil Jualan Dalaman berbahasa Perancis untuk mendapatkan pengiklan bagi Local Services Ads di Sepanyol. Peranan ini merangkumi panduan pengiklanan digital, penerimaan pelanggan, pengesahan dan pertumbuhan jualan.

Penerangan

  • Menjana peluang pengiklan baharu melalui penglibatan prospek secara proaktif untuk Local Services Ads
  • Membimbing pengiklan dalam membentuk strategi pengiklanan digital mereka
  • Mencapai sasaran jualan individu sambil menyokong pertumbuhan pangkalan pelanggan di seluruh EMEA
  • Melengkapkan jumlah panggilan dan/atau e-mel harian yang diperlukan
  • Menilai prospek dan mengekalkan saluran jualan yang teratur
  • Menilai keperluan perniagaan dan mencadangkan penyelesaian pengiklanan yang sesuai
  • Menyokong pelanggan sepanjang proses penerimaan dan pengesahan
  • Mengikuti prosedur penerimaan serantau dengan tepat
  • Membantu perniagaan menyediakan dokumentasi yang diperlukan dengan betul
  • Meningkatkan isu dan maklum balas yang berkaitan melalui saluran yang sesuai
  • Bekerja dengan berkesan dalam pasukan yang pantas dan kolaboratif

Keperluan

  • Kecekapan bahasa Perancis tahap C2 dan bahasa Inggeris tahap C1, secara bertulis dan lisan
  • Sekurang-kurangnya 1.5 tahun pengalaman dalam jualan, pengambilan pekerja, kerja berhadapan pelanggan atau bidang yang serupa
  • Biasa dengan operasi pusat panggilan
  • Perhatian yang tinggi terhadap perincian dan kebolehan mengatur kerja
  • Komunikasi bertulis dan lisan yang jelas serta berkesan
  • Mampu memenuhi tarikh akhir dan mengurus tanggungjawab secara kendiri
  • Selesa menggunakan Google Docs, Google Sheets atau Microsoft Office
  • Pengalaman terdahulu bekerja sebagai sebahagian daripada pasukan
  • Pemahaman umum tentang sektor perkhidmatan rumah
  • Biasa dengan perkhidmatan rumah seperti paip, tukang kunci dan kerja elektrik
  • Pemikiran kecemerlangan proses yang berfokus pada peningkatan kecekapan, keberkesanan dan kualiti
  • Pendekatan kolaboratif untuk berkongsi idea dan sumber sambil berusaha mencapai matlamat bersama
  • Mampu bertukar maklumat, idea dan mesej dengan berkesan melalui saluran komunikasi
  • Kecerdasan emosi untuk mengurus emosi diri dan memahami orang lain bagi membina hubungan positif
  • Berfikiran terbuka terhadap pelbagai perspektif dan idea
  • Kemahiran berfikir secara kritis untuk menilai maklumat dan membuat keputusan berasaskan data
  • Pendekatan berorientasikan penyelesaian untuk mencari jawapan yang praktikal dan berkesan terhadap cabaran
  • Pemikiran keusahawanan yang ditunjukkan melalui inovasi, kreativiti, pengambilan risiko yang dikira dan pengenalpastian peluang secara proaktif

Faedah

  • Jadual hibrid sepenuh masa selama 39 jam seminggu di Barcelona
  • Gaji kasar tahunan sebanyak €22,785 ditambah bonus kasar sehingga €2,734
  • Program rujukan yang menawarkan sehingga €2,000 untuk rujukan berjaya, bergantung pada bahasa dan projek
  • Bantuan penempatan semula
  • Insurans kesihatan swasta
  • Peluang pembangunan kemahiran dan pensijilan berterusan
  • Kemajuan kerjaya yang disokong oleh jurulatih dan pasukan yang menggalakkan
  • Tempat kerja dinamik dalam suasana kasual perniagaan dengan pertandingan dua mingguan, bulanan atau suku tahunan
  • Lokasi pejabat Prime World Trade Center Barcelona berhampiran laut

Pekerjaan Berkaitan

VPS

Perunding Kanan Ansible Automation Platform Red Hat

VPS

Mereka bentuk dan mengendalikan Ansible Automation Platform untuk pelanggan Jabatan Pertahanan, mengautomasi persekitaran RHEL dan Windows yang selamat. Sertai VPS, firma perkhidmatan awan hibrid, dalam peranan perundingan jarak jauh.

Buka