フランス語対応インサイドセールス担当者—デジタル広告
Teleperformanceでは、スペインのローカルサービス広告の広告主を獲得するフランス語対応インサイドセールス担当者を募集しています。デジタル広告の案内、顧客のオンボーディング、確認、販売拡大を担当します。
仕事内容
- アウトバウンドで見込み顧客にアプローチし、ローカルサービス広告の新規広告主を開拓する
- 広告主がデジタル広告戦略を策定できるよう支援する
- 個人の販売目標を達成しながら、EMEA全域の顧客基盤の拡大を支援する
- 毎日必要な件数の電話および/またはメール対応を完了する
- 見込み顧客を選別し、整理された営業パイプラインを維持する
- 事業上のニーズを把握し、適切な広告ソリューションを提案する
- オンボーディングと確認の過程で顧客を支援する
- 地域のオンボーディング手順を正確に遵守する
- 企業が必要書類を正しく提出できるよう支援する
- 適切な窓口を通じて関連する問題やフィードバックをエスカレーションする
- 変化が速く協力的なチームで効果的に業務を行う
応募要件
- フランス語C2、英語C1の読み書きおよび会話能力
- 営業、採用、顧客対応、または類似分野で1.5年以上の経験
- コールセンター業務に関する知識
- 細部への注意力と高い整理能力
- 明確で効果的な文章および口頭でのコミュニケーション能力
- 期限を守り、責任を自律的に管理する能力
- Googleドキュメント、Googleスプレッドシート、またはMicrosoft Officeの使用に慣れていること
- チームの一員として働いた経験
- ホームサービス業界に関する一般的な理解
- 配管、鍵、電気工事などのホームサービスに関する知識
- 効率、効果、品質の向上に重点を置くプロセス・エクセレンス志向
- 共通の目標に向けて働きながら、アイデアやリソースを共有する協調的な姿勢
- コミュニケーションチャネルを通じて情報、アイデア、メッセージを効果的に交換する能力
- 自分の感情を管理し、他者を理解して良好な関係を築くための感情知能
- 多様な視点やアイデアを受け入れる柔軟な姿勢
- 情報を評価し、十分な根拠に基づくデータ主導の意思決定を行う批判的思考力
- 課題に対して実用的で効果的な答えを見つける問題解決志向
- イノベーション、創造性、計算されたリスクテイク、主体的な機会発見に表れる起業家精神
福利厚生
- バルセロナで週39時間勤務のフルタイム・ハイブリッド勤務
- 年額総支給22,785ユーロ、加えて総額最大2,734ユーロのボーナス
- 紹介プログラム:紹介が成功した場合、言語とプロジェクトに応じて最大2,000ユーロ
- 転居支援
- 民間医療保険
- 継続的なスキル開発と資格取得の機会
- コーチと支援的なチームによるキャリアアップ支援
- 隔週、毎月、または四半期ごとのコンテストがある、活気あふれるビジネスカジュアルな職場
- 海の近くにあるバルセロナ・ワールドトレードセンターの一等地オフィス
