Teleperformance
Teleperformance
Teleperformance leverer tjenester for styring av kundeopplevelser og integrerte digitale forretningsløsninger til organisasjoner som opererer i globale markeder. Selskapets arbeid kombinerer teknologi, personvern og flerspråklig støtte for å hjelpe kundene med å levere skreddersydde forretningsløsninger. Selskapet rekrutterer innen områder som kundeservice, forretningsutvikling, markedsføring, salg og menneskelige ressurser, med muligheter i Spania, blant annet i Barcelona, Madrid og Sevilla. Den internasjonale arbeidsstyrken gjenspeiler et fokus på medarbeideropplevelse, kulturelt mangfold og samarbeid på tvers av flerspråklige team.

Fransktalende innesalgsrepresentant – digital annonsering

Teleperformance søker en fransktalende innesalgsrepresentant for å skaffe annonsører til Local Services Ads i Spania. Rollen omfatter veiledning innen digital annonsering, kundeonboarding, verifisering og salgsvekst.

Beskrivelse

  • Skap muligheter for nye annonsører gjennom utgående kontakt med potensielle kunder for Local Services Ads
  • Veiled annonsører i utformingen av strategien deres for digital annonsering
  • Nå individuelle salgsmål samtidig som du bidrar til vekst i kundegrunnlaget på tvers av EMEA
  • Gjennomfør det nødvendige daglige antallet samtaler og/eller e-poster
  • Kvalifiser potensielle kunder og oppretthold en velorganisert salgspipeline
  • Vurder bedriftenes behov og foreslå passende annonseringsløsninger
  • Støtt kunder gjennom onboarding og verifisering
  • Følg regionale onboardingprosedyrer nøyaktig
  • Hjelp bedrifter med å sende inn nødvendig dokumentasjon på riktig måte
  • Eskaler relevante problemer og tilbakemeldinger gjennom riktige kanaler
  • Arbeid effektivt i et dynamisk og samarbeidsorientert team

Krav

  • Fransk på C2-nivå og engelsk på C1-nivå, både skriftlig og muntlig
  • Minst 1,5 års erfaring med salg, rekruttering, kundevendt arbeid eller et lignende område
  • Kjennskap til drift av callsenter
  • Svært god sans for detaljer og gode organisatoriske evner
  • Tydelig og effektiv skriftlig og muntlig kommunikasjon
  • Evne til å overholde tidsfrister og håndtere ansvar selvstendig
  • Fortrolig med Google Docs, Google Sheets eller Microsoft Office
  • Tidligere erfaring med å arbeide som del av et team
  • Generell forståelse av tjenestesektoren for hjemmet
  • Kjennskap til tjenester i hjemmet, som rørleggerarbeid, låsesmedarbeid og elektrisk arbeid
  • En prosessorientert innstilling med fokus på å forbedre effektivitet, måloppnåelse og kvalitet
  • En samarbeidsorientert tilnærming til å dele ideer og ressurser mens man arbeider mot felles mål
  • Evne til å utveksle informasjon, ideer og meldinger effektivt på tvers av kommunikasjonskanaler
  • Emosjonell intelligens for å håndtere egne følelser og forstå andre for å bygge positive relasjoner
  • Åpenhet for ulike perspektiver og ideer
  • Kritisk tenkning for å evaluere informasjon og ta velinformerte, datadrevne beslutninger
  • En løsningsorientert tilnærming til å finne praktiske og effektive svar på utfordringer
  • Entreprenøriell innstilling som vises gjennom innovasjon, kreativitet, kalkulert risikotaking og proaktiv identifisering av muligheter

Fordeler

  • Heltid med hybrid arbeidsordning på 39 timer per uke i Barcelona
  • Årslønn på 22 785 euro brutto pluss opptil 2 734 euro i brutto bonuser
  • Henvisningsprogram som tilbyr opptil 2 000 euro for vellykkede henvisninger, avhengig av språk og prosjekt
  • Flyttehjelp
  • Privat helseforsikring
  • Løpende muligheter for kompetanseutvikling og sertifisering
  • Karriereutvikling støttet av coacher og et oppmuntrende team
  • Dynamisk arbeidsplass med business-casual-antrekk og konkurranser annenhver uke, månedlig eller kvartalsvis
  • Kontor på Prime World Trade Center Barcelona nær sjøen

Relaterte jobber