Nagbibigay ang Teleperformance ng pamamahala sa karanasan ng customer at pinagsama-samang digital na serbisyong pangnegosyo para sa mga organisasyong nagpapatakbo sa mga pandaigdigang merkado. Pinagsasama ng kanilang gawain ang teknolohiya, privacy ng datos, at suporta sa maraming wika upang matulungan ang mga kliyente na makapaghatid ng mga solusyong pangnegosyong iniangkop sa kanilang pangangailangan. Nagre-recruit ang kumpanya para sa mga larangan tulad ng customer service, business development, marketing, sales, at human resources, na may mga oportunidad sa Spain kabilang ang Barcelona, Madrid, at Seville. Sumasalamin ang kanilang internasyonal na workforce sa pagtutuon sa karanasan ng empleyado, pagkakaiba-iba ng kultura, at pakikipagtulungan sa mga multilingguwal na team.
Kinatawan sa Panloob na Pagbebenta na Nagsasalita ng Pranses – Digital na Advertising
Naghahanap ang Teleperformance ng Kinatawan sa Panloob na Pagbebenta na nagsasalita ng Pranses upang kumuha ng mga advertiser para sa Local Services Ads sa Spain. Saklaw ng tungkulin ang paggabay sa digital advertising, onboarding ng kliyente, beripikasyon, at paglago ng benta.
Paglalarawan
- Lumikha ng mga pagkakataon para sa mga bagong advertiser sa pamamagitan ng aktibong pakikipag-ugnayan sa mga lead para sa Local Services Ads
- Gabayan ang mga advertiser sa paghubog ng kanilang estratehiya sa digital advertising
- Abutin ang mga indibidwal na layunin sa benta habang sinusuportahan ang paglago ng customer base sa buong EMEA
- Kumpletuhin ang kinakailangang dami ng mga tawag at/o email bawat araw
- Maging kwalipikado sa mga prospect at panatilihing maayos ang sales pipeline
- Suriin ang mga pangangailangan ng negosyo at magmungkahi ng angkop na mga solusyon sa advertising
- Suportahan ang mga kliyente sa buong proseso ng onboarding at beripikasyon
- Sundin nang wasto ang mga panrehiyong pamamaraan sa onboarding
- Tulungan ang mga negosyo na maibigay nang tama ang kinakailangang dokumentasyon
- Iakyat ang mga kaugnay na isyu at feedback sa mga tamang channel
- Mabisang magtrabaho sa isang mabilis at nagtutulungang team
Mga Kinakailangan
- Kasanayan sa Pranses na antas C2 at Ingles na antas C1, sa pasulat at pasalitang anyo
- Hindi bababa sa 1.5 taon ng karanasan sa benta, recruitment, trabahong direktang nakikipag-ugnayan sa customer, o katulad na larangan
- Pamilyar sa mga operasyon ng call center
- Malakas na atensyon sa detalye at kakayahang mag-organisa
- Malinaw at mabisang pasulat at pasalitang komunikasyon
- Kakayahang tumupad sa mga deadline at pamahalaan nang mag-isa ang mga responsibilidad
- Komportable sa paggamit ng Google Docs, Google Sheets, o Microsoft Office
- May dating karanasan sa pagtatrabaho bilang bahagi ng isang team
- Pangkalahatang pag-unawa sa sektor ng home services
- Pamilyar sa mga serbisyo sa bahay gaya ng tubero, locksmith, at gawaing elektrikal
- Mindset na nakatuon sa kahusayan ng proseso at pagpapabuti ng efficiency, effectiveness, at kalidad
- Kolaboratibong paraan ng pagbabahagi ng mga ideya at resource habang nagtatrabaho tungo sa mga karaniwang layunin
- Kakayahang mabisang magpalitan ng impormasyon, ideya, at mensahe sa iba’t ibang communication channel
- Emosyonal na katalinuhan sa pamamahala ng sariling emosyon at pag-unawa sa iba upang bumuo ng positibong relasyon
- Bukas na pag-iisip sa iba’t ibang pananaw at ideya
- Kasanayan sa kritikal na pag-iisip para suriin ang impormasyon at gumawa ng may sapat na kaalamang desisyong batay sa datos
- Solusyon-oriented na paraan sa paghahanap ng praktikal at mabisang sagot sa mga hamon
- Entrepreneurial mindset na nakikita sa inobasyon, pagkamalikhain, kalkuladong pagkuha ng panganib, at maagap na pagtukoy ng mga pagkakataon
Mga Benepisyo
- Full-time na hybrid na iskedyul na 39 oras bawat linggo sa Barcelona
- Taunang gross salary na €22,785 at hanggang €2,734 na gross bonuses
- Referral program na nag-aalok ng hanggang €2,000 para sa matagumpay na referral, depende sa wika at proyekto
- Tulong sa relokasyon
- Pribadong health insurance
- Patuloy na mga pagkakataon para sa paglinang ng kasanayan at sertipikasyon
- Pag-unlad sa karera na sinusuportahan ng mga coach at masigasig na team
- Dynamic na workplace na business-casual na may mga paligsahan kada dalawang linggo, buwanan, o kada quarter
- Prime World Trade Center Barcelona office na malapit sa dagat