Teleperformance hutoa usimamizi wa uzoefu wa wateja na huduma jumuishi za kidijitali za biashara kwa mashirika yanayofanya kazi katika masoko ya kimataifa. Kazi yake inachanganya teknolojia, faragha ya data, na usaidizi wa lugha nyingi ili kuwasaidia wateja kutoa suluhisho za biashara zilizobinafsishwa. Kampuni hii huajiri katika maeneo kama huduma kwa wateja, maendeleo ya biashara, masoko, mauzo, na rasilimali watu, ikiwa na fursa nchini Uhispania zikiwemo Barcelona, Madrid, na Seville. Wafanyakazi wake wa kimataifa wanaonyesha kulenga uzoefu wa wafanyakazi, utofauti wa tamaduni, na ushirikiano katika timu zinazotumia lugha nyingi.
Mwakilishi wa Mauzo ya Ndani Anayezungumza Kifaransa – Utangazaji wa Kidijitali
Teleperformance inaajiri Mwakilishi wa Mauzo ya Ndani anayezungumza Kifaransa ili kupata watangazaji wa Local Services Ads nchini Hispania. Jukumu hili linahusisha mwongozo wa utangazaji wa kidijitali, uanzishaji wa wateja, uthibitishaji na ukuaji wa mauzo.
Maelezo
- Kuzalisha fursa za watangazaji wapya kupitia kuwashirikisha viongozi wa mauzo kwa njia ya moja kwa moja kwa ajili ya Local Services Ads
- Kuwaongoza watangazaji katika kuunda mkakati wao wa utangazaji wa kidijitali
- Kutimiza malengo binafsi ya mauzo huku ukisaidia ukuaji wa wigo wa wateja kote EMEA
- Kukamilisha idadi ya kila siku ya simu na/au barua pepe inayohitajika
- Kuchuja wateja watarajiwa na kudumisha mkondo wa mauzo uliopangwa vizuri
- Kutathmini mahitaji ya biashara na kupendekeza suluhisho zinazofaa za utangazaji
- Kuwasaidia wateja wakati wote wa uanzishaji na uthibitishaji
- Kufuata kwa usahihi taratibu za uanzishaji za eneo
- Kuzisaidia biashara kutoa nyaraka zinazohitajika kwa usahihi
- Kuwasilisha masuala na maoni yanayohusika kupitia njia zinazofaa
- Kufanya kazi kwa ufanisi katika timu yenye kasi na ushirikiano
Mahitaji
- Uwezo wa Kifaransa wa kiwango cha C2 na Kiingereza wa kiwango cha C1, kwa maandishi na mazungumzo
- Angalau miaka 1.5 ya uzoefu katika mauzo, uajiri, kazi inayohusisha wateja au nyanja inayofanana
- Kufahamu shughuli za kituo cha simu
- Umakini mkubwa kwa maelezo na uwezo wa kupanga
- Mawasiliano yaliyo wazi na yenye ufanisi kwa maandishi na kwa maneno
- Uwezo wa kutimiza makataa na kusimamia majukumu kwa kujitegemea
- Kustarehe kutumia Google Docs, Google Sheets au Microsoft Office
- Uzoefu wa awali wa kufanya kazi kama sehemu ya timu
- Uelewa wa jumla wa sekta ya huduma za nyumbani
- Kufahamu huduma za nyumbani kama mabomba, ufungaji wa kufuli na kazi za umeme
- Mtazamo wa ubora wa mchakato unaolenga kuboresha ufanisi, utendaji na ubora
- Mtazamo wa ushirikiano wa kushiriki mawazo na rasilimali huku mkielekea kwenye malengo ya pamoja
- Uwezo wa kubadilishana taarifa, mawazo na ujumbe kwa ufanisi kupitia njia mbalimbali za mawasiliano
- Akili ya kihisia ya kusimamia hisia binafsi na kuwaelewa wengine ili kujenga mahusiano mazuri
- Uwazi wa fikra kwa mitazamo na mawazo mbalimbali
- Ujuzi wa kufikiri kwa kina katika kutathmini taarifa na kufanya maamuzi yenye taarifa yanayotegemea data
- Mtazamo unaolenga suluhisho wa kupata majibu ya vitendo na yenye ufanisi kwa changamoto
- Mtazamo wa ujasiriamali unaoonyeshwa kupitia ubunifu, kuchukua hatari zilizopimwa na kutambua fursa kwa kujituma
Manufaa
- Ratiba ya kazi ya muda wote kwa mfumo mseto, saa 39 kwa wiki huko Barcelona
- Mshahara wa jumla wa mwaka wa €22,785 pamoja na bonasi ya jumla ya hadi €2,734
- Mpango wa rufaa unaotoa hadi €2,000 kwa rufaa zilizofanikiwa, kulingana na lugha na mradi
- Msaada wa kuhama
- Bima ya afya ya kibinafsi
- Fursa zinazoendelea za kukuza ujuzi na kupata vyeti
- Maendeleo ya kazi yanayoungwa mkono na makocha na timu yenye kutia moyo
- Mazingira yenye shughuli nyingi ya kazi ya mtindo wa biashara-kawaida yenye mashindano ya kila baada ya wiki mbili, kila mwezi au kila robo mwaka
- Mahali pa ofisi ya Prime World Trade Center Barcelona karibu na bahari