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Gravitee
Gravitee
51 – 200 Empleados
Atención sanitariaConsultoríaLogística
Gravitee ofrece una plataforma de gestión de API para organizaciones que crean, supervisan y operan ecosistemas de API modernos. Su solución independiente de la nube admite API síncronas y asíncronas mediante puertas de enlace de API y agentes de eventos, e integra en una sola plataforma el diseño, el control de acceso, la observabilidad, el despliegue, la creación de productos y la gobernanza. Gracias a la compatibilidad con estrategias de API multigateway, multibróker, orientadas a eventos y asistidas por inteligencia artificial, Gravitee ayuda a los equipos a proteger, gestionar y ampliar sus iniciativas de API en sectores como la consultoría, la logística y la atención sanitaria.
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Empleos de la empresa

Gerente de Cuentas Técnicas / Arquitecto de Soluciones para Clientes – Denver, modalidad híbrida

Gestiona las relaciones técnicas posventa con clientes empresariales de Norteamérica y guía la infraestructura de API, streaming de eventos y agentes de IA desde la implementación hasta la adopción a largo plazo.

USEstados UnidosCOColorado
210.000 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésGerente de cuentas técnicasVentas
DockerJavaKafkaKubernetesNubePython

Descripción

  • Gestionar las relaciones técnicas de una cartera segmentada de cuentas empresariales en Norteamérica
  • Guiar a los nuevos clientes desde la firma del contrato hasta la puesta en producción en un plazo de seis meses mediante asesoramiento de arquitectura, buenas prácticas y planificación de casos de uso
  • Colaborar con responsables de incorporación, ingeniería de campo, servicios profesionales y socios de entrega
  • Priorizar las necesidades de la cartera y dirigir el trabajo al equipo interno adecuado
  • Liderar revisiones trimestrales del negocio, sesiones informativas sobre lanzamientos y hojas de ruta técnicas
  • Impulsar la materialización del valor para el cliente en función de los objetivos empresariales y las metas de ROI
  • Supervisar los indicadores de expansión, adopción y uso mientras se apoya la retención
  • Trasladar los comentarios de los clientes a los equipos de Producto e Ingeniería mediante el proceso de solicitudes de funcionalidades
  • Crear demostraciones, recursos técnicos reutilizables, diseños de arquitectura, buenas prácticas y materiales de capacitación
  • Garantizar que las interacciones con los clientes reflejen de forma constante los valores fundamentales de Gravitee

Requisitos

  • Experiencia en un puesto técnico orientado al cliente en un proveedor de SaaS o infraestructura, como gerente de cuentas técnicas, arquitecto de soluciones posventa, ingeniero de soluciones o servicios profesionales
  • Sólido conocimiento de los procesos liderados por proveedores para materializar valor, impulsar la adopción, retener clientes y ampliar cuentas
  • Éxito demostrado en la gestión de una cartera de clientes empresariales
  • Amplios conocimientos técnicos de API, integraciones y plataformas nativas de la nube
  • Experiencia práctica de implementación con Docker o Kubernetes
  • Conocimientos prácticos de seguridad de API y protocolos de identidad, incluidos OAuth 2.0, OIDC, JWT y SSO
  • Excelentes habilidades de comunicación con ingenieros, arquitectos y responsables ejecutivos
  • Capacidad para evaluar arquitecturas de clientes, vincular las necesidades técnicas con los resultados empresariales y recomendar soluciones y buenas prácticas escalables
  • Capacidad para definir el alcance de las interacciones, controlar los cambios de alcance y escalar los problemas adecuadamente
  • Disponibilidad para visitar las instalaciones de los clientes aproximadamente una o dos veces al mes cuando sea necesario
  • Se valora la experiencia con Kafka o el streaming de eventos
  • Se valora la familiaridad con puertas de enlace para LLM, MCP, A2A, identidad de agentes o patrones de autorización de agentes
  • Se valora la experiencia en scripting o desarrollo de software, especialmente en Java o Python
  • Se valora la experiencia con gestión de API, puertas de enlace de API o plataformas para desarrolladores
  • Se valora la experiencia en entornos de startups o empresas en expansión
  • Firme compromiso con la calidad, la claridad y el impacto medible
  • Curiosidad, adaptabilidad e interés por tecnologías emergentes como la IA
  • Capacidad demostrada para asumir responsabilidades y completar los compromisos
  • Estilo de trabajo colaborativo, abierto y orientado a la mejora

Beneficios

  • Cobertura médica competitiva
  • Opciones de programa de pensiones o 401(k)
  • Opciones sobre acciones
  • 25 días de vacaciones más los días festivos nacionales del país
  • Tres días de salud mental y una asignación para bienestar
  • Un día libre remunerado por tu cumpleaños
  • Presupuesto para desarrollo profesional
  • Cultura de trabajo híbrido con centros regionales
  • Eventos trimestrales de equipo y un encuentro anual fuera de la oficina
  • Oportunidades de crecimiento profesional continuo

Empleos relacionados

New Engen

Estratega sénior de cuentas, marketing digital (remoto en EE. UU.)

New Engen
201 – 500 Empleados
B2BMarketingMedios
USEstados UnidosCACaliforniaCOColoradoFLFloridaILIllinoisMIMíchiganMOMisuriNVNevadaNJNueva JerseyNYNueva YorkNCCarolina del NorteOROregónPAPensilvaniaSCCarolina del SurTNTennesseeTXTexasVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
70.000 $ – 80.000 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésGerente de cuentasVentas

Apoya las cuentas de clientes de New Engen coordinando flujos de campañas, pruebas creativas, análisis de rendimiento, informes y entregables. Este puesto remoto en EE. UU. colabora con los equipos de cuentas y creatividad para mantener los proyectos encaminados y mejorar el rendimiento de las campañas.

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Misfits Market

Asesor jurídico sénior, área comercial y de producto

Misfits Market
1001 – 5000 Empleados
Patrocinador de visa H1BAlimentos y bebidasComercio electrónicoImpacto social
USEstados Unidos
175.000 $ – 210.000 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésDirector jurídico

Asesora al negocio de entrega de alimentos sostenibles de Misfits Market en alianzas comerciales, producto, privacidad y asuntos regulatorios. Apoya el gobierno corporativo y las operaciones estratégicas.

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Shermco Industries

Gerente de cuentas territoriales – Indiana (remoto)

Shermco Industries
1001 – 5000 Empleados
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaConsultoríaLogística
USEstados Unidos
100.000 $ – 120.000 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésGerente de cuentasVentas

Vender servicios de pruebas eléctricas, mantenimiento, reparación e ingeniería de Shermco a clientes industriales y comerciales de Indiana. Gestionar cuentas y desplazarse a las instalaciones de los clientes cuando sea necesario.

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Responsable de cuentas remoto – Canadá

inBeat Agency
51 – 200 Empleados
B2BMarketingMedios
CACanadáZASudáfricaRemotoTiempo completoJuniorIntermedioNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésGerente de cuentasVentas

Gestiona las relaciones con clientes y coordina los servicios de influencers, UGC, creatividad y medios de pago en inBeat Agency. Apoya el crecimiento de las cuentas, la ejecución, los presupuestos y los informes a clientes en un puesto remoto con base en Canadá.

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