کارشناس پشتیبانی
OneTrust
مسائل پیچیده یکپارچه‌سازی SaaS، احراز هویت، API و پلتفرم حاکمیت مسئولانه داده OneTrust را حل کنید. برای بررسی و رفع پرونده‌های ارجاع‌شده، با مشتریان و تیم‌های محصول و مهندسی همکاری کنید.
باز کردن
Gravitee برای سازمان‌هایی که در حال ساخت، مدیریت و بهره‌برداری از زیست‌بوم‌های مدرن API هستند، یک پلتفرم مدیریت API ارائه می‌دهد. راهکار مستقل از ابر این شرکت از APIهای هم‌زمان و ناهم‌زمان در دروازه‌های API و کارگزارهای رویداد پشتیبانی می‌کند و طراحی، کنترل دسترسی، مشاهده‌پذیری، استقرار، محصول‌سازی و حاکمیت را در یک پلتفرم گرد هم می‌آورد. Gravitee با پشتیبانی از راهبردهای API چنددروازه‌ای، چندکارگزاری، رویدادمحور و مجهز به هوش مصنوعی، به تیم‌ها در صنایع مختلف از جمله مشاوره، لجستیک و مراقبت‌های بهداشتی کمک می‌کند تا ابتکارهای API خود را ایمن، مدیریت و مقیاس‌پذیر کنند.
مدیر حساب فنی / معمار راهکارهای مشتری – دنور، ترکیبی
روابط فنی پس از فروش با مشتریان سازمانی در سراسر آمریکای شمالی را مدیریت می‌کنید و از پیاده‌سازی تا پذیرش بلندمدت، زیرساخت‌های API، جریان رویداد و عامل‌های هوش مصنوعی را هدایت می‌کنید.
توضیحات
- مدیریت روابط فنی برای مجموعه‌ای چندسطحی از حساب‌های سازمانی در سراسر آمریکای شمالی
- هدایت مشتریان جدید از امضای قرارداد تا ورود به محیط تولید طی شش ماه، با ارائه مشاوره معماری، بهترین روش‌ها و برنامه‌ریزی موارد کاربرد
- همکاری با مدیران پذیرش، مهندسی میدانی، خدمات حرفه‌ای و شرکای تحویل
- اولویت‌بندی نیازهای مجموعه حساب‌ها و ارجاع کار به تیم داخلی مناسب
- رهبری جلسات QBR، ارائه‌های انتشار و نقشه‌های راه فنی
- پیشبرد تحقق ارزش مشتری در راستای اهداف کسب‌وکار و اهداف ROI
- پایش شاخص‌های توسعه، پذیرش و میزان استفاده، هم‌زمان با پشتیبانی از حفظ مشتری
- انتقال بازخورد مشتری به تیم‌های محصول و مهندسی از طریق فرایند درخواست قابلیت
- ایجاد دموی محصول، منابع فنی قابل استفاده مجدد، طراحی‌های معماری، بهترین روش‌ها و مطالب توانمندسازی
- اطمینان از اینکه تعاملات با مشتریان همواره ارزش‌های اصلی Gravitee را منعکس می‌کنند
شرایط لازم
- تجربه در یک موقعیت فنی مشتری‌محور نزد ارائه‌دهنده SaaS یا زیرساخت، مانند مدیر حساب فنی، معمار راهکارهای پس از فروش، مهندس راهکار یا خدمات حرفه‌ای
- درک قوی از فرایندهای تحقق ارزش، پذیرش، حفظ مشتری و توسعه تحت هدایت فروشنده
- سابقه موفقیت اثبات‌شده در مدیریت مجموعه‌ای از مشتریان سازمانی
- دانش عمیق فنی در زمینه APIها، یکپارچه‌سازی‌ها و پلتفرم‌های بومی ابر
- تجربه عملی پیاده‌سازی با Docker و/یا Kubernetes
- آشنایی کاربردی با امنیت API و پروتکل‌های هویت، از جمله OAuth 2.0، OIDC، JWT و SSO
- مهارت ارتباطی عالی با مهندسان، معماران و ذی‌نفعان اجرایی
- توانایی ارزیابی معماری مشتری، مرتبط‌کردن نیازهای فنی با نتایج کسب‌وکار و پیشنهاد راهکارها و بهترین روش‌های مقیاس‌پذیر
- توانایی تعریف دامنه تعامل، کنترل تغییرات دامنه و ارجاع مناسب مسائل
- تمایل به بازدید از محل مشتریان تقریباً یک تا دو بار در ماه، در صورت نیاز
- تجربه Kafka یا جریان رویداد مزیت محسوب می‌شود
- آشنایی با درگاه‌های LLM، MCP، A2A، الگوهای هویت عامل یا مجوزدهی عامل مزیت محسوب می‌شود
- تجربه اسکریپت‌نویسی یا توسعه نرم‌افزار، به‌ویژه با Java یا Python، مزیت محسوب می‌شود
- تجربه در مدیریت API، درگاه‌های API یا پلتفرم‌های توسعه‌دهندگان مزیت محسوب می‌شود
- تجربه در محیط استارتاپی یا شرکت‌های در حال مقیاس‌پذیری مزیت محسوب می‌شود
- تعهد قوی به کیفیت، شفافیت و اثرگذاری قابل اندازه‌گیری
- کنجکاوی، سازگاری و علاقه به فناوری‌های نوظهوری مانند هوش مصنوعی
- سابقه اثبات‌شده در پذیرش مسئولیت و پیگیری تا تکمیل کار
- سبک کاری مشارکتی، باز و بهبودمحور
مزایا
- پوشش درمانی رقابتی
- گزینه‌های برنامه بازنشستگی یا 401(k)
- اختیار خرید سهام
- ۲۵ روز مرخصی به‌علاوه تعطیلات رسمی کشور محل کار
- سه روز مرخصی سلامت روان و کمک‌هزینه رفاه
- یک روز مرخصی باحقوق برای روز تولد
- بودجه توسعه حرفه‌ای
- فرهنگ کاری ترکیبی با مراکز منطقه‌ای
- رویدادهای فصلی تیمی و گردهمایی سالانه خارج از محل کار
- فرصت‌های رشد حرفه‌ای مستمر
فرصت‌های شغلی مرتبط
تحلیلگر پشتیبانی ریسک، حاکمیت SOX
U.S. Bank
ایالات متحده
مینه‌سوتا
میزوری$۹۲٬۸۲۰ – $۱۰۹٬۲۰۰ / سال
ترکیبیتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس پشتیبانیحاکمیت SOX، گواهی کنترل‌ها و گزارش‌دهی را برای U.S. Bank هماهنگ کنید. این موقعیت ترکیبی در مینیاپولیس، آتلانتا یا سنت لوئیس مستقر است.
باز کردن
وکیل خدمات حقوقی رایگان
Mayer Brownبا هماهنگ کردن امور حقوقی، ریسک، مشارکت‌ها، آموزش و گزارش‌دهی اثرگذاری در دفاتر مختلف، برنامهٔ پرو بونوی اروپایی مِیِر براون را پیش ببرید. به گسترش این برنامه کمک کنید.
باز کردن
مشاور حقوقی ارشد، املاک و ساخت‌وساز
BLUE ORIGINایالات متحده
آلاباما
فلوریدا
تگزاس
واشینگتن$۱۹۷٬۵۲۹ – $۲۷۶٬۵۳۹ / سال
حضوریتمام‌وقتارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمشاور ارشد حقوقیهدایت امور حقوقی معاملات املاک و ساخت‌وساز Blue Origin را برعهده بگیرید، به مدیران ارشد مشاوره دهید و از پروژه‌های سبد دارایی این شرکت در آمریکا و دیگر کشورها پشتیبانی کنید. هم‌زمان با گسترش فعالیت‌های شرکت هوافضایی، فرایندهای حقوقی مقیاس‌پذیر ایجاد کنید.
باز کردن
کارشناس پشتیبانی حقوقی امور ثروت خصوصی
JMW Solicitors LLPدر منچستر، پشتیبانی اداری و مشتریان را برای تیم حقوقی امور ثروت خصوصی JMW فراهم کنید. این نقش شامل سوابق پرونده، صورتحساب، مدیریت پرونده‌ها و هماهنگی دفتر است.
باز کردن
تکنسین خدمات میدانی – پیتسبرگ، پنسیلوانیا
Careers at Crown
لیفت‌تراک‌های کرون و برندهای دیگر را در محل مشتریان تعمیر و نگهداری کنید. این شغل شامل نگهداری برنامه‌ریزی‌شده، مدیریت موجودی ون خدمات و تکمیل مدارک هر کار است.
باز کردن
مهندس خدمات میدانی جونیور، ایتالیا
Illumina
ایتالیا€۲۹٬۰۰۰ – €۴۳٬۴۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیزبان مورد نیاز: ایتالیاییمهندس میدانیبا پشتیبانی از مشتریان در سراسر ایتالیا، دستگاه‌های ژنومیک Illumina را نصب، نگهداری و عیب‌یابی کنید. این شغل میدانی و دورکار است و تا ۸۰٪ سفر دارد.
باز کردن
کارآموز حقوقی، زیرساخت انرژی ENFRA
ENFRA
در امور قراردادها، دعاوی، بررسی اسناد و کاهش ریسک، از کسب‌وکار زیرساخت انرژی ENFRA پشتیبانی کنید. در کنار تیم‌های شرکتی و عملیاتی، پژوهش و نگارش حقوقی انجام دهید.
باز کردن
مهندس ارشد خدمات فنی II، سامانه‌های انرژی
ENFRAایالات متحده
کارولینای شمالی$۱۱۶٬۸۶۰ – $۱۵۵٬۹۹۵ / سال
حضوریتمام‌وقتارشدسرپرستزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس میدانیبرای پروژه‌های Energy-as-a-Service شرکت ENFRA پشتیبانی فنی فراهم کنید و سامانه‌های HVAC، اتوماسیون ساختمان، راه‌اندازی و صرفه‌جویی انرژی را در تأسیسات پیچیده بهبود دهید.
باز کردن
وکیل همکار دعاوی حقوقی از راه دور در کالیفرنیا
Orion Placement
در اختلافات حقوقی کالیفرنیا درباره انجمن‌های محلی، املاک و قراردادها از موکلان نمایندگی کنید. اسناد دادرسی را تنظیم کنید، در سازش و محاکمه کمک کنید و در این شغل دورکار موکلان را در جریان بگذارید.
باز کردن