Gravitee
Gravitee
Gravitee מספקת פלטפורמה לניהול ממשקי API עבור ארגונים שבונים, מנהלים ומתפעלים אקוסיסטמים מודרניים של ממשקי API. הפתרון שלה, שאינו תלוי בספק ענן, תומך בממשקי API סינכרוניים ואסינכרוניים דרך שערי API וברוקרים של אירועים, ומרכז בפלטפורמה אחת תכנון, בקרת גישה, נראות, פריסה, הפיכת ממשקי API למוצרים וממשל. באמצעות תמיכה באסטרטגיות של ריבוי שערים, ריבוי ברוקרים, ארכיטקטורות מונעות אירועים וגישות API בסיוע בינה מלאכותית, Gravitee מסייעת לצוותים לאבטח, לנהל ולהרחיב יוזמות API במגוון תעשיות, ובהן ייעוץ, לוגיסטיקה ובריאות.

מנהל חשבונות טכני / ארכיטקט פתרונות לקוחות – דנוור במתכונת היברידית

ניהול קשרים טכניים לאחר המכירה עם לקוחות ארגוניים ברחבי צפון אמריקה, והובלת תשתיות API, הזרמת אירועים וסוכני AI מההטמעה ועד לאימוץ ארוך טווח.

תיאור

  • ניהול הקשרים הטכניים עבור תיק מדורג של חשבונות ארגוניים ברחבי צפון אמריקה
  • ליווי לקוחות חדשים מחתימת החוזה ועד הגעה לסביבת ייצור בתוך שישה חודשים באמצעות ייעוץ ארכיטקטוני, שיטות עבודה מומלצות ותכנון מקרי שימוש
  • שיתוף פעולה עם מנהלי קליטה, הנדסת שטח, שירותים מקצועיים ושותפי אספקה
  • תעדוף צורכי התיק והפניית העבודה לצוות הפנימי המתאים
  • הובלת סקירות עסקיות רבעוניות, תדריכי גרסאות ומפות דרכים טכנולוגיות
  • קידום מימוש הערך עבור הלקוח בהתאם ליעדים העסקיים וליעדי התשואה על ההשקעה
  • ניטור מדדי התרחבות, אימוץ ושימוש תוך תמיכה בשימור לקוחות
  • העברת משוב לקוחות לצוותי המוצר וההנדסה באמצעות תהליך בקשות הפיצ'רים
  • יצירת הדגמות, משאבים טכניים לשימוש חוזר, תכנונים ארכיטקטוניים, שיטות עבודה מומלצות וחומרי הדרכה
  • הבטחת מעורבות עקבית מול לקוחות המשקפת את ערכי הליבה של Gravitee

דרישות

  • ניסיון בתפקיד טכני מול לקוחות אצל ספק תוכנה כשירות או תשתיות, כגון מנהל חשבונות טכני, ארכיטקט פתרונות לאחר המכירה, מהנדס פתרונות או שירותים מקצועיים
  • הבנה מעמיקה של תהליכים להפקת ערך, אימוץ, שימור והתרחבות בהובלת ספק
  • הצלחה מוכחת בניהול תיק לקוחות ארגוניים
  • ידע טכני מעמיק ב-API, אינטגרציות ופלטפורמות ענן מקוריות
  • ניסיון מעשי בהטמעה באמצעות Docker ו/או Kubernetes
  • ידע מעשי באבטחת API ובפרוטוקולי זהות, כולל OAuth 2.0, OIDC, JWT ו-SSO
  • כישורי תקשורת מצוינים מול מהנדסים, ארכיטקטים ובעלי עניין בדרג הנהלה
  • יכולת להעריך ארכיטקטורות לקוח, לקשר צרכים טכניים לתוצאות עסקיות ולהמליץ על פתרונות ושיטות עבודה מומלצות הניתנים להרחבה
  • יכולת להגדיר את היקף המעורבות, לשלוט בשינויים בהיקף ולהסלים בעיות בהתאם לצורך
  • נכונות לבקר באתרי לקוחות בערך פעם עד פעמיים בחודש בעת הצורך
  • ניסיון ב-Kafka או בהזרמת אירועים הוא יתרון
  • היכרות עם שערי LLM, ‏MCP, ‏A2A, זהות סוכנים או דפוסי הרשאת סוכנים היא יתרון
  • ניסיון בסקריפטים או בפיתוח תוכנה, במיוחד ב-Java או Python, הוא יתרון
  • ניסיון בניהול API, בשערי API או בפלטפורמות מפתחים הוא יתרון
  • ניסיון בסביבת סטארטאפ או חברת צמיחה הוא יתרון
  • מחויבות חזקה לאיכות, בהירות והשפעה מדידה
  • סקרנות, הסתגלות ועניין בטכנולוגיות מתפתחות כגון AI
  • אחריות מוכחת ומעקב עד להשלמת משימות
  • סגנון עבודה שיתופי, פתוח ומכוון לשיפור

הטבות

  • כיסוי רפואי תחרותי
  • אפשרויות לתוכנית פנסיה או 401(k)
  • אופציות למניות
  • 25 ימי חופשה בנוסף לחגים הלאומיים במדינת המגורים
  • שלושה ימי בריאות הנפש וקצבת רווחה
  • יום חופש בתשלום לכבוד יום ההולדת
  • תקציב לפיתוח מקצועי
  • תרבות עבודה היברידית עם מוקדים אזוריים
  • אירועי צוות רבעוניים ואירוע חברה שנתי מחוץ למשרד
  • הזדמנויות להמשך צמיחה מקצועית

משרות קשורות

Salonkee

נציג/ת מכירות – תוכנת סלונים, בראונשווייג

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

עזרו ל-Salonkee להרחיב את פעילות תוכנת הסלונים בבראונשווייג באמצעות איתור לקוחות פוטנציאליים, הדגמות מוצר וניהול המכירה מהפנייה הראשונה ועד לסגירה.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות ב-Salonkee (להסבה מקצועית) – הנובר

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

הצמיחו את עסק תוכנת הסלונים של Salonkee בהנובר באמצעות יצירת קשרים עם בעלי סלונים והדרכתם בהדגמות מוצר. נהלו את תהליך המכירה מאיתור לקוחות פוטנציאליים ועד לסגירה, ותכננו את השבוע באופן עצמאי.

פתח
EF Education First Teachers

ראש תחום תוכן ועיצוב קורסים

EF Education First Teachers
1,001 – 5,000 עובדים
B2Bחינוך

הובלת פיתוח תוכניות לימודים לכיתות א׳–י״ב והפקת קורסים ב־Efekta Education, תוך פיקוח על תהליכי עבודה לחומרי למידה דיגיטליים ומודפסים בשווקים בינלאומיים.

פתח
Red Hat

ארכיטקט ענן יועץ, OpenShift

Red Hat

תכננו והטמיעו פתרונות Red Hat OpenShift, Kubernetes וענן היברידי עבור לקוחות ארגוניים. הובילו התקשרויות עם לקוחות המתמקדות בתשתיות, אוטומציה והעברת יישומים.

פתח
Kreato Global | BPO and Language Solutions

מתורגמן מרחוק לאנגלית ולספרדית בטלפון ובווידאו

Kreato Global | BPO and Language Solutions

מתן תרגום מרחוק בין דוברי אנגלית וספרדית בתחומי הרפואה, הפיננסים, השירותים החברתיים ושירות הלקוחות. מתן תמיכה לשונית עבור Kreato Global ברחבי אמריקה הלטינית.

פתח
Taurus SA

טכנאי IT ומומחה תמיכה ללקוחות

Taurus SA
51 – 200 עובדים
בנקאותפינטקקריפטו

תמיכה במשתמשים העסקיים ובלקוחות החיצוניים של Taurus בחברת פינטק מפוקחת בתחום הנכסים הדיגיטליים. אחריות על תשתיות Azure, תמיכה בתחנות קצה, מיון פניות ופתרון בעיות של לקוחות.

פתח
RecruitGo

עוזר/ת מנהל/ת מרחוק לתקשורת שיווקית — הפיליפינים

RecruitGo

מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית, ניהול CRM, תקשורת ושיווק עבור RecruitGo, מעסיקת רשומה המשרתת לקוחות גלובליים באמצעות כישרונות משווקים מתפתחים. תמיכה בשני לקוחות הפועלים מול בריטניה בניהול השוטף ובקמפיינים יצירתיים.

פתח
Mars

מנהל לקוחות במארס, חשבון ווגמנס, עבודה מרחוק באילינוי

Mars

הובלת אסטרטגיית חשבון ווגמנס של עסקי החטיפים במארס. קידום צמיחת הקמעונאי באמצעות מגוון מוצרים, שיווק בחנויות, תמחור, מבצעים ותחזיות.

פתח
Outforce

אנליסט בקרת אשראי וגבייה

Outforce

ניהול יתרות לקוחות, גבייה ודיווח על תזרים מזומנים בעסק למוצרי צריכה מהירה. שימוש ב-SAP, ב-Vend וב-Excel להערכת חשבונות לקוחות וסיכוני אשראי.

פתח