Access Offshoring
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501 – 1000 Empleados
B2BReclutamiento
Access Offshoring ofrece servicios de externalización y contratación remota para empresas. Su actividad se centra en ayudar a las compañías a buscar, incorporar y gestionar empleados o contratistas en el extranjero, apoyando las operaciones diarias mediante soluciones de talento remoto. La empresa opera en el sector B2B de selección de personal y dotación de recursos humanos, y presta servicios a organizaciones en lugar de consumidores particulares.

Asistente ejecutivo - Filipinas (remoto)

Brindar apoyo administrativo de alto nivel al director general de una organización australiana de formación y consultoría. Coordinar clientes, programas de formación, comunicaciones, registros del CRM, reuniones y prioridades diarias cambiantes.

Descripción

  • Gestionar el calendario, las citas, las reuniones y las prioridades diarias del director general.
  • Hacer seguimiento de horarios, plazos y compromisos para que el trabajo avance a tiempo.
  • Preparar resúmenes, agendas, información de contexto y documentos de apoyo para el director general.
  • Anticipar demandas contrapuestas y proporcionar recordatorios, seguimientos y escalaciones oportunos.
  • Organizar reuniones internas, citas con clientes, sesiones de formación y presentaciones.
  • Mantener actualizados en Zoho y SharePoint la información de las reuniones, los datos de los asistentes, los registros, las notas, los documentos y las acciones pendientes.
  • Hacer seguimiento después de las reuniones y supervisar los compromisos pendientes con las partes interesadas correspondientes.
  • Organizar y priorizar los correos entrantes, redactar respuestas profesionales y gestionar la correspondencia.
  • Comunicarse con clientes y partes interesadas por correo electrónico, teléfono y videollamadas.
  • Preparar materiales para sesiones de formación, talleres, presentaciones y reuniones con clientes.
  • Crear y gestionar reuniones de Zoom, proporcionando asistencia técnica para salas de grupos y funciones relacionadas.
  • Apoyar programas de formación virtual y presentaciones para clientes mediante la distribución de materiales e instrucciones.
  • Actualizar perfiles de clientes, registros de reuniones y actividades en Zoho, y mantener archivos digitales organizados en SharePoint.
  • Supervisar sistemas digitales, resolver problemas técnicos básicos, mejorar flujos de trabajo y aplicar herramientas de IA a tareas rutinarias.
  • Contribuir a la investigación y el desarrollo de programas de formación, materiales didácticos, módulos y recursos educativos.
  • Hacer seguimiento de calendarios de proyectos, entregables y acciones sin resolver.
  • Brindar asistencia ocasional con materiales de marketing, comunicaciones y redes sociales.

Requisitos

  • Experiencia demostrada como asistente ejecutivo, coordinador ejecutivo, coordinador de operaciones o en un puesto comparable de apoyo a altos ejecutivos o propietarios de empresas.
  • Se valora mucho la experiencia trabajando con clientes o empresas australianas.
  • Experiencia sólida gestionando calendarios, coordinando reuniones, gestionando correos electrónicos y proporcionando apoyo administrativo ejecutivo.
  • Se desea especialmente experiencia con Zoho CRM o un sistema CRM comparable.
  • Dominio de Microsoft Office, SharePoint, Zoom y otras plataformas digitales de colaboración.
  • Excelente nivel de inglés escrito y hablado, con confianza para comunicarse directamente con los clientes.
  • Gran capacidad de organización, atención minuciosa al detalle y habilidad para equilibrar múltiples prioridades contrapuestas.
  • La experiencia apoyando formaciones virtuales, talleres o presentaciones es una ventaja.
  • Se valora mucho la experiencia en franquicias, consultoría, formación o desarrollo profesional.
  • Se valora tener un título en Psicología, Administración de Empresas, Comunicación o una disciplina relacionada.
  • Se valoran los conocimientos de herramientas de IA, investigación y desarrollo de contenidos.
  • Capacidad para anticipar necesidades, tomar la iniciativa y completar los seguimientos sin supervisión constante.
  • Capacidad para interpretar instrucciones rápidamente, retener detalles clave y reducir la necesidad de explicaciones repetidas.
  • Comunicarse con clientes y partes interesadas internas de manera profesional, segura y constructiva.
  • Disposición para aprender nuevos sistemas, resolver problemas técnicos básicos y mejorar procesos.
  • Interés genuino por la psicología, la comunicación, las relaciones empresariales y el desarrollo profesional.

Beneficios

  • Trabajar con clientes australianos durante el horario laboral australiano, con salida anticipada.
  • Subsidio para trabajar desde casa.
  • Cobertura de HMO para la persona contratada y una persona dependiente.
  • 20 días de vacaciones anuales y 5 días de baja por enfermedad.
  • Prestaciones legales obligatorias establecidas por el Gobierno.
  • Pago del decimotercer mes.
  • Equipo informático proporcionado.
  • Oportunidades de crecimiento profesional.
  • Salario competitivo.

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