Access Offshoring
Access Offshoring
501 – 1000 Dipendenti
B2BReclutamento
Access Offshoring offre servizi di outsourcing e assunzione da remoto per le aziende. La sua attività si concentra sull’aiutare le imprese a individuare, inserire e gestire dipendenti o collaboratori all’estero, supportando le operazioni quotidiane attraverso soluzioni basate su talenti da remoto. L’azienda opera nel settore B2B della selezione e della fornitura di personale, rivolgendosi alle organizzazioni anziché ai singoli consumatori.

Assistente esecutivo - Filippine (da remoto)

Fornire supporto amministrativo di alto livello al direttore generale di un’organizzazione australiana di formazione e consulenza. Coordinare clienti, programmi di formazione, comunicazioni, dati del CRM, riunioni e priorità quotidiane in continua evoluzione.

Descrizione

  • Gestire il calendario, gli appuntamenti, le riunioni e le priorità quotidiane del direttore generale.
  • Monitorare programmi, scadenze e impegni per garantire che il lavoro proceda nei tempi previsti.
  • Preparare briefing, ordini del giorno, informazioni di contesto e documenti di supporto per il direttore generale.
  • Anticipare le richieste concorrenti e fornire tempestivamente promemoria, follow-up ed escalation.
  • Organizzare riunioni interne, appuntamenti con i clienti, sessioni di formazione e presentazioni.
  • Mantenere aggiornati in Zoho e SharePoint i dati delle riunioni, le informazioni sui partecipanti, i registri, gli appunti, i documenti e le attività da completare.
  • Dare seguito alle riunioni e monitorare gli impegni ancora in sospeso con gli stakeholder interessati.
  • Organizzare e dare priorità alle e-mail in arrivo, redigere risposte curate e gestire la corrispondenza.
  • Comunicare con clienti e stakeholder tramite e-mail, telefono e videoconferenze.
  • Preparare materiali per sessioni di formazione, workshop, presentazioni e riunioni con i clienti.
  • Creare e gestire riunioni Zoom, fornendo supporto tecnico per le stanze separate e le relative funzionalità.
  • Supportare programmi di formazione virtuale e presentazioni per i clienti distribuendo materiali e istruzioni.
  • Aggiornare i profili dei clienti, i registri delle riunioni e le attività in Zoho, mantenendo inoltre ordinati i file digitali in SharePoint.
  • Monitorare i sistemi digitali, risolvere problemi tecnici di base, migliorare i flussi di lavoro e applicare strumenti di IA alle attività di routine.
  • Contribuire alla ricerca e allo sviluppo di programmi di formazione, materiali didattici, moduli e risorse educative.
  • Monitorare i programmi dei progetti, i deliverable e le azioni irrisolte.
  • Fornire occasionalmente supporto per materiali di marketing, comunicazioni e attività sui social media.

Requisiti

  • Esperienza comprovata come assistente esecutivo, coordinatore esecutivo, coordinatore operativo o in un ruolo comparabile a supporto di dirigenti senior o titolari d’azienda.
  • È fortemente preferibile aver lavorato con clienti o aziende australiane.
  • Esperienza significativa nella gestione di calendari, nel coordinamento di riunioni, nella gestione delle e-mail e nell’amministrazione di dirigenti.
  • È altamente desiderabile l’esperienza con Zoho CRM o un sistema CRM comparabile.
  • Padronanza di Microsoft Office, SharePoint, Zoom e altre piattaforme digitali di collaborazione.
  • Ottima conoscenza scritta e parlata dell’inglese, con sicurezza nel comunicare direttamente con i clienti.
  • Spiccate capacità organizzative, grande attenzione ai dettagli e capacità di gestire molteplici priorità concorrenti.
  • L’esperienza nel supporto a formazione virtuale, workshop o presentazioni costituisce un vantaggio.
  • È molto apprezzata la conoscenza del franchising, della consulenza, della formazione o dello sviluppo professionale.
  • Una laurea in Psicologia, Amministrazione aziendale, Comunicazione o una disciplina correlata costituisce un vantaggio.
  • La familiarità con strumenti di IA, ricerca e sviluppo di contenuti costituisce un plus.
  • Capacità di anticipare le esigenze, prendere iniziative e portare a termine i follow-up senza sollecitazioni costanti.
  • Capacità di interpretare rapidamente le istruzioni, ricordare i dettagli essenziali e ridurre la necessità di spiegazioni ripetute.
  • Comunicare con clienti e stakeholder interni in modo professionale, sicuro e costruttivo.
  • Disponibilità a imparare nuovi sistemi, risolvere problemi tecnici di base e migliorare i processi.
  • Interesse genuino per la psicologia, la comunicazione, le relazioni d’affari e lo sviluppo professionale.

Benefit

  • Lavorare con clienti australiani durante l’orario australiano, con uscita anticipata.
  • Indennità per il lavoro da casa.
  • Copertura HMO per te e una persona a carico.
  • 20 giorni di ferie annuali e 5 giorni di congedo per malattia.
  • Benefici statutari obbligatori previsti dalla legge.
  • Tredicesima mensilità.
  • Attrezzatura informatica fornita.
  • Opportunità di crescita professionale.
  • Stipendio competitivo.

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