Access Offshoring
Access Offshoring
501 – 1.000 Nhân viên
B2BTuyển dụng
Access Offshoring cung cấp dịch vụ thuê ngoài và bố trí nhân sự làm việc từ xa cho các doanh nghiệp. Hoạt động của công ty tập trung vào việc hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm, tiếp nhận và quản lý nhân viên hoặc nhà thầu ở nước ngoài, qua đó đáp ứng các hoạt động hằng ngày bằng các giải pháp nhân tài làm việc từ xa. Công ty hoạt động trong lĩnh vực tuyển dụng và cung ứng nhân sự B2B, phục vụ các tổ chức thay vì người tiêu dùng cá nhân.

Trợ lý điều hành - Philippines (Làm việc từ xa)

Cung cấp hỗ trợ hành chính cấp cao cho Giám đốc điều hành của một tổ chức đào tạo và tư vấn tại Úc. Điều phối khách hàng, chương trình đào tạo, thông tin liên lạc, hồ sơ CRM, cuộc họp và các ưu tiên hằng ngày thay đổi.

Mô tả

  • Quản lý lịch, các cuộc hẹn, cuộc họp và những ưu tiên hằng ngày của Giám đốc điều hành.
  • Theo dõi lịch trình, thời hạn và các cam kết để đảm bảo công việc tiến triển đúng hạn.
  • Chuẩn bị bản tóm tắt cuộc họp, chương trình nghị sự, thông tin bối cảnh và tài liệu hỗ trợ cho Giám đốc điều hành.
  • Dự đoán các yêu cầu cạnh tranh và cung cấp lời nhắc, theo dõi cũng như báo cáo kịp thời.
  • Sắp xếp các cuộc họp nội bộ, cuộc hẹn với khách hàng, buổi đào tạo và bài thuyết trình.
  • Cập nhật thông tin cuộc họp, chi tiết người tham dự, hồ sơ, ghi chú, tài liệu và các hạng mục hành động trong Zoho và SharePoint.
  • Theo dõi sau cuộc họp và giám sát các cam kết còn tồn đọng với các bên liên quan phù hợp.
  • Sắp xếp và ưu tiên email đến, soạn thảo phản hồi chuyên nghiệp và quản lý thư từ.
  • Trao đổi với khách hàng và các bên liên quan qua email, điện thoại và các cuộc họp video.
  • Chuẩn bị tài liệu cho các buổi đào tạo, hội thảo, bài thuyết trình và cuộc họp với khách hàng.
  • Tạo và quản lý các cuộc họp trên Zoom, đồng thời hỗ trợ kỹ thuật cho phòng thảo luận nhóm và các tính năng liên quan.
  • Hỗ trợ các chương trình đào tạo trực tuyến và bài thuyết trình với khách hàng bằng cách phân phối tài liệu và hướng dẫn.
  • Cập nhật hồ sơ khách hàng, thông tin cuộc họp và hoạt động trong Zoho, đồng thời duy trì các tệp kỹ thuật số có tổ chức trong SharePoint.
  • Giám sát các hệ thống kỹ thuật số, xử lý các vấn đề kỹ thuật cơ bản, cải thiện quy trình làm việc và áp dụng các công cụ AI cho những công việc thường lệ.
  • Đóng góp vào việc nghiên cứu và phát triển các chương trình đào tạo, tài liệu học tập, mô-đun và tài nguyên giáo dục.
  • Theo dõi lịch trình dự án, các sản phẩm bàn giao và những hành động chưa được giải quyết.
  • Thỉnh thoảng hỗ trợ tài liệu tiếp thị, hoạt động truyền thông và công việc trên mạng xã hội.

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm đã được chứng minh ở vị trí Trợ lý điều hành, Điều phối viên điều hành, Điều phối viên vận hành hoặc vai trò tương đương hỗ trợ lãnh đạo cấp cao hay chủ doanh nghiệp.
  • Ưu tiên cao ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng hoặc doanh nghiệp Úc.
  • Có nhiều kinh nghiệm quản lý lịch, điều phối cuộc họp, xử lý email và cung cấp hỗ trợ hành chính cho lãnh đạo.
  • Kinh nghiệm sử dụng Zoho CRM hoặc hệ thống CRM tương đương là một lợi thế lớn.
  • Thành thạo Microsoft Office, SharePoint, Zoom và các nền tảng cộng tác kỹ thuật số khác.
  • Kỹ năng tiếng Anh viết và nói xuất sắc, tự tin giao tiếp trực tiếp với khách hàng.
  • Có khả năng tổ chức tốt, chú ý kỹ đến chi tiết và cân bằng nhiều ưu tiên cạnh tranh.
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ đào tạo trực tuyến, hội thảo hoặc bài thuyết trình là một lợi thế.
  • Có hiểu biết hoặc kinh nghiệm liên quan đến nhượng quyền, tư vấn, đào tạo hoặc phát triển chuyên môn được đánh giá cao.
  • Có bằng cấp về Tâm lý học, Quản trị kinh doanh, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan là một lợi thế.
  • Biết sử dụng các công cụ AI, nghiên cứu và phát triển nội dung là một điểm cộng.
  • Có khả năng dự đoán yêu cầu, chủ động và hoàn tất công việc mà không cần liên tục nhắc nhở.
  • Có khả năng nhanh chóng hiểu hướng dẫn, ghi nhớ các chi tiết quan trọng và giảm nhu cầu phải giải thích nhiều lần.
  • Giao tiếp với khách hàng và các bên liên quan nội bộ một cách chuyên nghiệp, tự tin và mang tính xây dựng.
  • Sẵn sàng học các hệ thống mới, xử lý những vấn đề kỹ thuật cơ bản và cải thiện quy trình.
  • Có hứng thú thực sự với tâm lý học, giao tiếp, quan hệ kinh doanh và phát triển chuyên môn.

Phúc lợi

  • Làm việc với khách hàng Úc trong giờ làm việc của Úc và kết thúc ngày làm việc sớm.
  • Trợ cấp làm việc tại nhà.
  • Bảo hiểm HMO cho bạn và một người phụ thuộc.
  • 20 ngày nghỉ phép hằng năm và 5 ngày nghỉ ốm.
  • Các phúc lợi theo luật định của chính phủ.
  • Lương tháng 13.
  • Được cung cấp thiết bị máy tính.
  • Cơ hội phát triển chuyên môn.
  • Mức lương cạnh tranh.

Việc làm liên quan

Ecolab

Chuyên viên tư vấn kỹ thuật nhựa trao đổi ion

Ecolab

Cung cấp chuyên môn ứng dụng cho công nghệ nhựa trao đổi ion và nhựa chuyên dụng Purolite của Ecolab. Hỗ trợ khách hàng trên khắp châu Âu về khắc phục sự cố, bán hàng kỹ thuật và đào tạo.

Mở
YASH Technologies

Chuyên gia tư vấn SAP S/4HANA SD cấp cao

YASH Technologies

Triển khai các giải pháp SAP S/4HANA SD và tích hợp quy trình từ đơn hàng đến thu tiền tại YASH Technologies. Hỗ trợ triển khai theo đợt, dữ liệu chủ, định giá, thuế, kiểm tra khả năng đáp ứng và quy trình SAP liên phòng ban.

Mở
UNESCO

Chuyên gia tư vấn cao cấp đánh giá năng lực ngành nước tại Tây Phi

UNESCO

UNESCO tìm chuyên gia tư vấn đánh giá những khoảng trống năng lực ngành nước trên toàn Tây Phi và tại một quốc gia thí điểm. Công việc gồm đề xuất cho khu vực và kế hoạch phát triển năng lực cấp quốc gia.

Mở
InterScripts, Inc.

Chuyên gia tư vấn xây dựng Epic SmartForms

InterScripts, Inc.

Thiết kế và triển khai Epic SmartForms phức tạp cho một khách hàng thuộc hệ thống y tế nhi khoa. Hướng dẫn các chuyên viên phân tích Epic, đồng thời xây dựng tiêu chuẩn và quy trình có thể tái sử dụng.

Mở
InterScripts, Inc.

Chuyên gia tư vấn Epic HIM cấp cao có chứng nhận (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

InterScripts, Inc.

Hỗ trợ tạm thời ứng dụng Epic HIM cho hệ thống chăm sóc sức khỏe nhi khoa, bao gồm duy trì quy trình và xử lý sự cố. Đào tạo chuyên viên phân tích mới, lập tài liệu quy trình và giúp nhóm chuyển giao công việc suôn sẻ.

Mở
cognitivo AG

Chuyên viên tư vấn CNTT về ngân hàng và thanh toán

cognitivo AG

Tư vấn cho các ngân hàng và đơn vị cung cấp dịch vụ tài chính về chuyển đổi CNTT, giải pháp thanh toán và ứng dụng AI. Làm việc tại Cognitivo, công ty tư vấn chuyên sâu về lĩnh vực tài chính.

Mở
VeriPark

Chuyên viên tư vấn nghiệp vụ, dịch vụ tài chính

VeriPark

Cùng VeriPark giúp các tổ chức tài chính trở thành đơn vị dẫn đầu về kỹ thuật số thông qua những hành trình khách hàng nổi bật. Hợp tác với đội ngũ toàn cầu trong các dự án định hình tương lai của tài chính số.

Mở
Jhpiego

Giám đốc Kỹ thuật, Hệ thống Y tế Bền vững và Hợp tác với Khu vực Tư nhân

Jhpiego

Dẫn dắt công việc của Jhpiego nhằm xây dựng các hệ thống y tế bền vững, vận hành theo cơ chế thị trường. Phát triển quan hệ đối tác với khu vực tư nhân, cơ chế tài chính sáng tạo và các giải pháp có thể nhân rộng trong các chương trình y tế toàn cầu.

Mở
3Shape

Chuyên viên hỗ trợ tiếng Pháp cấp 2 – 3Shape, Ukraine

3Shape
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Hỗ trợ kỹ thuật cho máy quét nha khoa và phần mềm của 3Shape. Hỗ trợ đối tác và người dùng nha khoa bằng tiếng Pháp, tiếng Ukraine và tiếng Anh.

Mở
3Shape

Chuyên viên tư vấn hỗ trợ cấp 2, tiếng Anh – Kyiv hybrid

3Shape
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Xử lý sự cố máy quét nha khoa và phần mềm 3Shape cho khách hàng trên toàn thế giới qua phiên hỗ trợ trực tuyến, điện thoại và email. Làm việc theo hình thức hybrid tại Kyiv, ghi nhận các trường hợp hỗ trợ trên CRM và chuyển phản hồi của khách hàng đến các nhóm liên quan.

Mở