Fenix24
Fenix24
Η Fenix24 είναι εταιρεία κυβερνοασφάλειας και συμβουλευτικών υπηρεσιών που επικεντρώνεται στην υποστήριξη οργανισμών για την ανάκαμψη από επιθέσεις ransomware και την ενίσχυση της κυβερνοανθεκτικότητάς τους. Το έργο της συνδυάζει την απόκριση σε περιστατικά, τις αξιολογήσεις ανάκαμψης, την αποκατάσταση, τις υπηρεσίες διαχειριζόμενης προστασίας και λογισμικό για τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και ανθεκτικότητας. Με την υποστήριξη έμπειρης ομάδας ανάκαμψης και δυνατοτήτων ταχείας απόκρισης, η Fenix24 βοηθά τους πελάτες της να αποκαταστήσουν τη λειτουργία τους και να προετοιμαστούν για μελλοντικές κυβερνοεπιθέσεις σε ένα ευρύ φάσμα κλάδων.

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών στη Fenix24 (Εξ αποστάσεως, ΗΠΑ)

Ηγεσία στην υιοθέτηση, τη διατήρηση και την ανάπτυξη εταιρικών λογαριασμών για τις υπηρεσίες κυβερνοανθεκτικότητας της Fenix24. Συμβουλευτική προς στελέχη και μετατροπή δεδομένων ανάκαμψης σε σαφή επιχειρηματική αξία.

Περιγραφή

  • Δημιουργία και υλοποίηση σχεδίων επιτυχίας πελατών που υποστηρίζουν την ανάπτυξη και τη διατήρησή τους.
  • Αξιοποίηση των εξελίξεων του κλάδου και των σχολίων πελατών για την καθοδήγηση στρατηγικών αποφάσεων.
  • Καλλιέργεια και διατήρηση σχέσεων με σημαντικούς πελάτες και εταιρικούς ενδιαφερόμενους.
  • Αξιολόγηση των προκλήσεων, των προτεραιοτήτων και των επιθυμητών αποτελεσμάτων των πελατών και, στη συνέχεια, σύσταση λύσεων που ευθυγραμμίζονται με τις πρακτικές της Fenix24.
  • Καθοδήγηση διευθυντών επιτυχίας πελατών και συμβολή στην επαγγελματική τους ανάπτυξη.
  • Εντοπισμός δυνατοτήτων επέκτασης και συνεργασία με τις Πωλήσεις σε ευκαιρίες πρόσθετων πωλήσεων.
  • Ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πελατών μέσω σταθερής επικοινωνίας και τριμηνιαίων επιχειρηματικών ανασκοπήσεων.
  • Καθοδήγηση της ομάδας Επιτυχίας Πελατών και διαμόρφωση σχεδίων επέκτασης λογαριασμών.
  • Ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες σε όλα τα επίπεδα των οργανισμών τους.
  • Εκμάθηση των υπηρεσιών της Fenix24 και σύνδεσή τους με τα προγράμματα των πελατών για την επίτευξη ισχυρών επιχειρηματικών αποτελεσμάτων.
  • Υποστήριξη των επικεφαλής Επιτυχίας Πελατών στην προσαρμογή της επικοινωνίας στις ανάγκες των πελατών και στους κλάδους τους.
  • Συνεργασία με τις ομάδες Μηχανικής, Προϊόντος, Πωλήσεων και Υποστήριξης, καθώς και με στελέχη, για την επίτευξη των στόχων των πελατών, την εκπροσώπηση των συμφερόντων τους και τον συντονισμό κλιμακώσεων και ενημερώσεων.
  • Προετοιμασία αναφορών πελατών για ανώτατα διοικητικά στελέχη, με επεξήγηση τεχνικών μετρήσεων ως προς την επιχειρηματική τους αξία.
  • Ανάληψη άλλων αρμοδιοτήτων κατόπιν ανάθεσης.

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση επιτυχίας πελατών.
  • Αποδεδειγμένη εμπειρία συνεργασίας μεταξύ εταιρικών λειτουργιών για τη βελτίωση της υιοθέτησης και των αποτελεσμάτων των πελατών.
  • Κατανόηση των κύκλων προϋπολογισμού των πελατών και της επίδρασής τους στα μοντέλα ετήσιων επαναλαμβανόμενων εσόδων.
  • Ισχυρές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας και ανάπτυξης σχέσεων.
  • Ηγετικές δεξιότητες.
  • Ικανότητα συντονισμού πολλών εσωτερικών και εξωτερικών ομάδων.
  • Προηγμένες αναλυτικές ικανότητες.
  • Ικανότητα μετατροπής ακατέργαστων αναφορών σε υλικό κατάλληλο για πελάτες με χρήση λογισμικού επιχειρηματικής ευφυΐας ή εργαλείων Microsoft Office.
  • Εμπειρία συνεργασίας με τεχνολογικούς εταίρους που πωλούν προϊόντα στην αγορά παρόχων διαχειριζόμενων υπηρεσιών (MSP).
  • Ικανότητα διαχείρισης συμβάσεων σε περιβάλλον παροχής υπηρεσιών.
  • Γνώση της τεχνολογίας πληροφοριών και των βέλτιστων πρακτικών για διαχειριζόμενες υπηρεσίες.
  • Εμπειρία στη διαχείριση συμφωνιών επιπέδου υπηρεσιών και συμβάσεων.
  • Εμπειρία στην παροχή υπηρεσιών σε οργανισμό διαχειριζόμενων υπηρεσιών.
  • Εμπειρία στην υποστήριξη διακομιστών, δικτύων, αποθηκευτικών συστημάτων ή ασφάλειας.
  • Πρακτική γνώση των αρχών ασφάλειας πληροφοριών.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Bloomlife Inc

Στέλεχος πωλήσεων λογαριασμών εξ αποστάσεως στον τομέα της υγείας

Bloomlife Inc

Ανάπτυξη της δραστηριότητας απομακρυσμένης παρακολούθησης μητέρας και εμβρύου της Bloomlife, με πώληση λύσεων απομακρυσμένης παρακολούθησης ασθενών σε μαιευτικές και γυναικολογικές κλινικές και συστήματα υγείας. Διαχείριση ολόκληρου του κύκλου πωλήσεων, από την αναζήτηση υποψήφιων πελατών και τις κλινικές παρουσιάσεις έως τις διαπραγματεύσεις συμβάσεων και την παράδοση για υλοποίηση.

Άνοιγμα
Illumina

Ειδικός κλινικών πωλήσεων, γονιδιωματική — Ταϊλάνδη, Ινδονησία και Βιετνάμ

Illumina

Υποστήριξη των πωλήσεων κλινικής γονιδιωματικής της Illumina στην Ταϊλάνδη, την Ινδονησία και το Βιετνάμ, με συμβουλές προς τους πελάτες για εφαρμογές, ροές εργασίας και προϊόντα. Ο ρόλος καλύπτει την αναπαραγωγική και γενετική υγεία, την ογκολογία, την ανάπτυξη πελατών και την ανάπτυξη των περιφερειακών αγορών.

Άνοιγμα
F5

Συνεργάτης Αδειοδότησης Πωλήσεων III – Σιγκαπούρη

F5

Υποστήριξη των ομάδων πωλήσεων της F5 σε συμφωνίες αδειοδότησης Flex Consumption, από την εξέταση τιμολόγησης και συμβάσεων έως την εκτέλεση της διαδικασίας από την προσφορά έως την είσπραξη. Συντονισμός περιφερειακών ενδιαφερόμενων μερών, επίλυση λειτουργικών ζητημάτων και βελτίωση των διαδικασιών αδειοδότησης.

Άνοιγμα
Trane Technologies

Ανώτερος/η Εκτελεστικός/ή Βοηθός, Ψηφιακή Ηγεσία

Trane Technologies

Υποστήριξη της ομάδας ψηφιακής ηγεσίας της Trane Technologies με συντονισμό προγραμμάτων στελεχών, ταξιδιών, συναντήσεων, επικοινωνίας και προμηθειών. Ο ρόλος καλύπτει στελέχη σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες και απαιτεί εργασία στις εγκαταστάσεις στο White Bear Lake της Μινεσότα, από Δευτέρα έως Πέμπτη.

Άνοιγμα
Hewlett Packard Enterprise

Ανώτερος/η Εκτελεστικός/ή Βοηθός

Hewlett Packard Enterprise

Παροχή διοικητικής υποστήριξης σε ανώτατα στελέχη της Hewlett Packard Enterprise, με διαχείριση ημερολογίων, παρουσιάσεων, προϋπολογισμών, ταξιδιών και συντονισμό μεταξύ τμημάτων.

Άνοιγμα
Hewlett Packard Enterprise

Εκτελεστικός βοηθός, Ντάλας με υβριδική εργασία

Hewlett Packard Enterprise

Υποστήριξη των στελεχών της Hewlett Packard Enterprise με ημερολόγια, παρουσιάσεις, ταξίδια και προϋπολογισμούς. Συντονισμός στρατηγικών διοικητικών λειτουργιών σε υβριδικό ρόλο στο Τέξας.

Άνοιγμα
GlobeLife

Εκπρόσωπος διατήρησης πελατών εξ αποστάσεως

GlobeLife

Βοηθήστε τους ασφαλισμένους της Globe Life να διατηρήσουν την κάλυψή τους και να επαναφέρουν σε ισχύ συμβόλαια ασφάλισης ζωής που έχουν λήξει, σε αυτόν τον εξ αποστάσεως ρόλο διατήρησης πελατών. Διαχειριστείτε εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, συζητήστε επιλογές κάλυψης και πληρωμής, καταγράψτε τα αποτελέσματα και πετύχετε τους στόχους διατήρησης.

Άνοιγμα
Bundesverbraucherhilfe e.V.

Αρχισυντάκτης, Ομοσπονδιακό Δελτίο Καταναλωτών (Εθελοντική θέση)

Bundesverbraucherhilfe e.V.

Ηγηθείτε της εθελοντικής συντακτικής ομάδας που συντάσσει το καθημερινό ενημερωτικό δελτίο καταναλωτικών ειδήσεων της Bundesverbraucherhilfe. Εποπτεύστε τα δημοσιογραφικά πρότυπα, τη συντακτική ανεξαρτησία, την κάλυψη και την ανάπτυξη της ομάδας.

Άνοιγμα
Our National Conversation (ONC)

Ασκούμενος επικεφαλής σύνταξης εξ αποστάσεως (Καλιφόρνια)

Our National Conversation (ONC)

Καθοδήγησε συντάκτες, προγράμματα δημοσίευσης και εκδοτικά πρότυπα ως ασκούμενος στον οργανισμό «Η Εθνική μας Συζήτηση». Στήριξε την αποστολή του να μειώσει την κομματική πόλωση και να προωθήσει λύσεις μέσω μέσων που καθοδηγούνται από νέους.

Άνοιγμα
FedEx

Υπάλληλος καταχώρισης δεδομένων αποστολών

FedEx

Καταχωρίστε στοιχεία αποστολών, διεκπεραιώστε καθημερινές διοικητικές εργασίες και βοηθήστε στον συντονισμό έγκαιρων αναχωρήσεων. Υποστηρίξτε τις μεταφορικές λειτουργίες της FedEx Express στις εγκαταστάσεις της στο Χέερλεν.

Άνοιγμα