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Outbuild
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51 – 200 Mitarbeitende
B2BBauwesenSaaS
Outbuild entwickelt cloudbasierte Software für Bauablaufplanung und Koordination auf der Baustelle, die sich an Auftragnehmer, Projektleiter, Bauleiter und Fachpartner richtet. Die kollaborative SaaS-Plattform vereint übergeordnete Terminpläne, vorausschauende Planung, wöchentliche Arbeitspläne, Analysen, die Nachverfolgung von RFI-Anfragen und Einreichungen sowie iPad-Tools für den Baustelleneinsatz. Damit unterstützt sie Bauteams bei der Koordination der Arbeiten zwischen Baustelle und Büro. Integrationen mit Plattformen wie Procore und Autodesk ermöglichen vernetzte Arbeitsabläufe, die darauf abzielen, Verzögerungen zu reduzieren und die Projektdurchführung zu verbessern. Outbuild bewegt sich an der Schnittstelle von Bautechnologie, B2B-Software und SaaS und bietet ein passendes Umfeld für Fachleute, die an der Entwicklung von Werkzeugen für die Bauindustrie interessiert sind.
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Stellen im Unternehmen

Account Manager, Bau-SaaS – Outbuild (Remote in den USA)

Verantwortung für Verlängerungen, Kundenbindung und Ausbau der Outbuild-Plattform für die Bauplanung. Steigere wiederkehrende Umsätze, indem du Baukunden in den gesamten USA zusätzliche Module anbietest.

USVereinigte StaatenAZArizonaCAKalifornienCOColoradoCTConnecticutFLFloridaILIllinoisLALouisianaMIMichiganMOMissouriNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaTXTexasVAVirginiaWIWisconsin
100.000 $ – 120.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundenbetreuerVertrieb

Beschreibung

  • Führe jede unternehmensweite Vertragsverlängerung von der ersten Besprechung bis zur unterzeichneten Vereinbarung.
  • Beginne mindestens sechs Monate vor Vertragsablauf mit der Kontaktaufnahme zur Verlängerung.
  • Verhandle Preise, Vertragsbedingungen und Leistungsumfang mit den Entscheidungsträgern auf Kundenseite.
  • Steuere Verlängerungen über HubSpot und erstelle genaue Quartalsprognosen.
  • Stelle Outbuild Pro und weitere verfügbare Module im Rahmen der Verlängerungsgespräche vor.
  • Identifiziere Kundenkonten, die von zusätzlichen Modulen profitieren könnten, und entwickle entsprechende Geschäftsfälle.
  • Dokumentiere den Ausbau, wenn Kunden Projekte und Benutzer hinzufügen.
  • Schließe Verkäufe zusätzlicher Module während der Verlängerungen in HubSpot ab und dokumentiere sie.
  • Überwache die Kontengesundheit und erkenne anhand von Nutzungs- und Interaktionsdaten das Abwanderungsrisiko.
  • Arbeite mit dem Customer-Success-Team an Maßnahmenplänen für gefährdete Kundenkonten.
  • Analysiere Herabstufungen und Abwanderung und teile die wichtigsten Erkenntnisse mit.
  • Etabliere das Account-Management-System einschließlich Verlängerungsplänen, Gesundheitsbewertung und Workflows für die Zuordnung zusätzlicher Module.
  • Leite Kundenfeedback und Produktanfragen an das Produktteam weiter.
  • Halte die Kontoinformationen in HubSpot korrekt und aktuell.
  • Erreiche die vierteljährlichen Ziele für Kundenbindung und neue ARR.
  • Erstelle, dokumentiere und strukturiere kontinuierlich einen wiederholbaren Prozess für Vertragsverlängerungen und die Zuordnung zusätzlicher Module.

Anforderungen

  • Du verfügst über 3–5 Jahre Erfahrung im Account Management für B2B-SaaS und Bautechnologie.
  • Du kannst Erfolge bei der Sicherung von Umsatz in einem zugewiesenen Kundenportfolio nachweisen.
  • Du hast Erfahrung im Verkauf zusätzlicher Module oder Funktionen an bestehende Kunden.
  • Du verhandelst effektiv und kommunizierst Preise und Vertragsbedingungen souverän.
  • Du kommunizierst schriftlich und mündlich klar und professionell.
  • Du arbeitest konsequent mit CRM-Systemen; Erfahrung mit HubSpot ist wünschenswert.
  • Du fühlst dich wohl dabei, Prozesse zu entwickeln, wenn noch kein etablierter Leitfaden vorhanden ist.
  • Du bist berechtigt, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten.
  • Du wohnst in einem der aufgeführten Bundesstaaten: Arizona, Kalifornien, Colorado, Connecticut, Florida, Illinois, Indiana, Louisiana, Michigan, Missouri, Nevada, New Jersey, New York, Pennsylvania, Texas, Virginia oder Wisconsin.

Zusatzleistungen

  • Medizinische Absicherung über Blue Shield PPO mit Bronze-, Gold- und Silbertarifen sowie Leistungen innerhalb und außerhalb des Netzwerks.
  • Zahnversicherung von Guardian mit Leistungen innerhalb und außerhalb des Netzwerks.
  • Sehversicherung von Guardian auf der Stufe 20/20/150 einschließlich Zuzahlungen für Untersuchungen und Materialien sowie Zuschüssen für Brillenfassungen und Kontaktlinsen.
  • Vom Arbeitgeber finanzierte Basislebensversicherung über 15.000 US-Dollar.
  • Berufsunfähigkeitsversicherung über 60 % des Einkommens vor Eintritt der Berufsunfähigkeit, begrenzt auf 6.000 US-Dollar pro Monat.
  • Arbeitsausstattung wird bei Bedarf bereitgestellt.
  • 401(k)-Matching in Höhe von 100 % der ersten 3 % des eigenen Beitrags und 50 % der nächsten 2 %, mit sofortiger vollständiger Unverfallbarkeit.
  • Teilnahme am 401(k)-Programm nach drei Monaten Beschäftigung möglich.
  • Elternzeit von einem Monat für Väter und drei Monaten für Mütter.
  • 25 bezahlte Urlaubstage pro Jahr.
  • Fünf bezahlte Krankheitstage pro Jahr.
  • Bezahlter freier Tag am Geburtstag.
  • Vollständig remote arbeiten.
  • Vierteljährliche variable Vergütung einschließlich Boni für Kundenbindung und Provisionen.

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