Fetch 📦 bietet Dienstleistungen für Bewohnerinnen und Bewohner in Mehrfamilienhäusern an. Das Unternehmen organisiert die Annahme von Paketen außerhalb der Wohnanlage und deren Zustellung bis an die Wohnungstüren. Zum Angebot gehören außerdem die nächtliche Abholung von Müll vor den Türen, bestückte Märkte vor Ort sowie externe Lagermöglichkeiten mit Abholung und Lieferung. Fetch 📦 arbeitet mit Eigentümern, Verwaltungen und Projektentwicklern zusammen, um den Alltag und die Paketlogistik in Wohnanlagen landesweit zu organisieren.
Leitung strategische Kundenbetreuung, North Carolina (Remote)
Verantworte das Wachstum von Großkunden und nationalen Kunden im PropTech-Geschäft von Fetch. Baue Beziehungen zu Führungskräften auf und steigere den Umsatz durch komplexe Vertriebs- und Land-and-Expand-Strategien.
Vereinigte Staaten
North Carolina200.000 $ – 240.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischDirektorBeschreibung
- Steigere den Umsatz bei Großkunden und nationalen Kunden durch Neukundengewinnung und strategischen Ausbau.
- Erkenne Cross-Selling- und Upselling-Potenziale, indem du komplexe Organisationen analysierst und Beziehungen über Geschäftsbereiche hinweg sowie zu Führungskräften auf C-Level aufbaust.
- Koordiniere die Teams aus Operations, Customer Success, Recht und Marketing, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen und schnell Mehrwert zu schaffen.
- Entwickle Business Cases, ROI-Analysen und Präsentationen für Führungskräfte, die verbindliche Zusagen zum Ausbau von Kundenkonten ermöglichen.
- Halte Vertriebspipeline und Prognosen aktuell und informiere die Vertriebsleitung über Kundenrisiken, wichtige Kaufereignisse und Wachstumspläne.
- Berate Unternehmenskunden mit Fachwissen zu Branchentrends, wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und Wettbewerbsumfeld.
Anforderungen
- Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Außendienstvertrieb an Großunternehmen, davon mindestens 4 Jahre im Vertrieb von PropTech, SaaS oder technologiegestützten Dienstleistungen an große nationale Kunden.
- Nachweisliche Erreichung oder Übererfüllung einer jährlichen ARR-Umsatzvorgabe von mindestens 1,2 bis 1,6 Mio. US-Dollar.
- Erfolgreicher Vertrieb an C-Level-Entscheidungsträger, Steuerung komplexer Käufergruppen und Herbeiführung der Zustimmung relevanter Interessengruppen.
- Anwendung von Enterprise-Vertriebsmethoden wie MEDDPICC zur Qualifizierung von Chancen und Steuerung von Risiken.
- Strukturierung und Verhandlung großer Mehrjahresverträge und Rahmenverträge für Dienstleistungen.
- Gewinnung neuer Kunden und Ausbau bestehender Kundenkonten durch Cross-Selling und Upselling.
- Sorgfältige Pflege der Vertriebspipeline und Prognosen in Salesforce und Gong.
- Teamübergreifende Abstimmung von Kundenbedürfnissen mit strategischen Ergebnissen und Umsatzwachstum.
- Erfahrung in der Mehrfamilienwohnungsbranche ist ein großer Vorteil.
- Reisebereitschaft für Kundentermine und Branchenveranstaltungen nach Bedarf.
Zusatzleistungen
- Flexibler Arbeitsplan mit Möglichkeit zum Remote-Arbeiten.
- Unbegrenzter Urlaub.
- Umfassendes Vergütungs- und Leistungspaket.