Outbuild
Outbuild
51 – 200 Darbinieki
B2BBūvniecībaSaaS
Outbuild izstrādā mākoņbāzētu būvniecības grafiku plānošanas un darbu koordinēšanas programmatūru darbuzņēmējiem, projektu vadītājiem, būvdarbu vadītājiem un specializētajiem partneriem. Tās sadarbības SaaS platforma apvieno galvenos grafikus, tuvāko darbu plānošanu, nedēļas darbu plānus, analītiku, informācijas pieprasījumu un iesniedzamo dokumentu uzraudzību, kā arī iPad rīkus darbam būvlaukumā. Integrācija ar tādām platformām kā Procore un Autodesk atbalsta savstarpēji savienotus darba procesus, kuru mērķis ir mazināt kavēšanos un uzlabot projektu īstenošanu. Outbuild darbojas būvniecības tehnoloģiju, B2B programmatūras un SaaS krustpunktā, piedāvājot piemērotu vidi profesionāļiem, kurus interesē būvniecības nozarei paredzētu rīku izstrāde.

Klientu vadītājs, būvniecības SaaS – Outbuild (attālināts darbs ASV)

Vadīsiet Outbuild būvniecības plānošanas platformas līgumu atjaunošanu, klientu noturēšanu un paplašināšanu. Palielināsiet regulāros ieņēmumus, piedāvājot būvniecības klientiem visā ASV papildu moduļus.

Apraksts

  • Vadiet katru uzņēmuma mēroga līguma atjaunošanu no pirmās sarunas līdz parakstītai vienošanās
  • Sāciet sazināties par atjaunošanu vismaz sešus mēnešus pirms līgumu termiņa beigām
  • Veiciet sarunas ar lēmumu pieņēmējiem par klientu cenām, līguma noteikumiem un apjomu
  • Pārvaldiet atjaunošanu HubSpot un sagatavojiet precīzas ceturkšņa prognozes
  • Atjaunošanas sarunās prezentējiet Outbuild Pro un citus pieejamos moduļus
  • Atrodiet kontus, kuriem varētu noderēt papildu moduļi, un izstrādājiet atbilstošu biznesa pamatojumu
  • Reģistrējiet paplašināšanos, kad klienti pievieno projektus un lietotājus
  • Atjaunošanas laikā pabeidziet un dokumentējiet moduļu papildu pārdošanu HubSpot
  • Uzraugiet kontu stāvokli un, pamatojoties uz lietojuma un iesaistes datiem, identificējiet klientu zaudēšanas risku
  • Sadarbojieties ar Customer Success komandu, lai izveidotu atjaunošanas plānus riska kontiem
  • Pārskatiet pakalpojumu samazinājumus un klientu zaudēšanu, pēc tam paziņojiet galvenās atziņas
  • Izveidojiet kontu pārvaldības sistēmu, tostarp atjaunošanas grafikus, veselības stāvokļa vērtēšanu un moduļu piesaistes darbplūsmas
  • Nododiet klientu atsauksmes un produktu pieprasījumus produktu komandai
  • Uzturiet precīzu un aktuālu kontu informāciju HubSpot
  • Sasniedziet ceturkšņa klientu noturēšanas un jaunā ARR mērķus
  • Izveidojiet, dokumentējiet un nepārtraukti strukturējiet atkārtojamu atjaunošanas un moduļu piesaistes procesu

Prasības

  • Jums ir 3–5 gadu pieredze kontu pārvaldībā B2B SaaS un būvniecības tehnoloģiju jomā
  • Jums ir pierādāmi panākumi ieņēmumu noturēšanā jums piešķirtajā klientu portfelī
  • Jums ir pieredze papildu moduļu vai funkciju pārdošanā esošajiem klientiem
  • Jūs efektīvi veicat sarunas un pārliecinoši komunicējat par cenām un līguma noteikumiem
  • Jūs skaidri un profesionāli sazināties rakstiski un sarunās
  • Jūs rūpīgi ievērojat CRM praksi; HubSpot pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Jūs jūtaties ērti, veidojot procesus, ja nav izveidota darbības rokasgrāmata
  • Jums ir tiesības strādāt Amerikas Savienotajās Valstīs
  • Jūs dzīvojat kādā no norādītajiem darbā pieņemšanas štatiem: Arizonā, Kalifornijā, Kolorādo, Konektikutā, Floridā, Ilinoisā, Indiānā, Luiziānā, Mičiganā, Misūri, Nevadā, Ņūdžersijā, Ņujorkā, Pensilvānijā, Teksasā, Virdžīnijā vai Viskonsinā

Priekšrocības

  • Medicīniskā apdrošināšana, izmantojot Blue Shield PPO, ar Bronze, Gold un Silver plāniem un tīkla un ārpus tīkla seguma līmeņiem
  • Guardian zobārstniecības apdrošināšana ar segumu tīklā un ārpus tīkla
  • Guardian redzes apdrošināšana 20/20/150 līmenī, tostarp līdzmaksājumi par pārbaudēm un materiāliem, kā arī briļļu ietvaru un kontaktlēcu piemaksas
  • Darba devēja apmaksāta pamata dzīvības apdrošināšana 15 000 ASV dolāru apmērā
  • Ilgtermiņa invaliditātes apdrošināšana 60% apmērā no ienākumiem pirms invaliditātes, nepārsniedzot 6000 ASV dolāru mēnesī
  • Nepieciešamības gadījumā tiek nodrošināts darba aprīkojums
  • 401(k) darba devēja iemaksu saskaņošana: 100% no pirmajiem darbinieka iemaksātajiem 3% un 50% no nākamajiem 2%, ar tūlītēju pilnīgu tiesību iegūšanu
  • 401(k) pieejams pēc trīs mēnešu darba
  • Vecāku atvaļinājums: viens mēnesis tēviem un trīs mēneši mātēm
  • 25 apmaksātas atvaļinājuma dienas gadā
  • Piecas apmaksātas slimības dienas gadā
  • Apmaksāta brīvdiena dzimšanas dienā
  • Pilnībā attālināts darbs
  • Ceturkšņa mainīgais atalgojums, kas ietver klientu noturēšanas prēmijas un komisijas naudu

Saistītās vakances

Britive

Customer Success Manager, Enterprise Cybersecurity

Britive

Lead enterprise onboarding, adoption, renewals, and account growth for Britive’s cloud privileged access management platform. Partner with security and technical stakeholders to deliver customer outcomes across deployment and ongoing use.

Atvērt
Job Duck

Legal Billing and Collections Specialist

Job Duck

Manage monthly billing, retainers, collections, and utilization reporting for a US-based law firm. Support attorneys with billing compliance and use AI tools to improve billing processes.

Atvērt
Meltwater

Customer Success Manager

Meltwater

Guide customers in adopting Meltwater solutions, support renewals and retention, and work with account teams to strengthen relationships and uncover growth opportunities.

Atvērt
Nory

Customer Success Manager, Restaurant Software

Nory

Manage renewals, account growth, and customer outcomes for Nory’s SMB and mid-market restaurant clients. The hybrid role is based in New York and partners with teams across onboarding, sales, product, and operations.

Atvērt
Connection

Senior Remote Client Engagement Manager — Illinois

Connection

Lead client relationships and IT service delivery for Connection, aligning account growth and retention with client goals. Manage on-site infrastructure teams and coordinate service performance across internal stakeholders.

Atvērt
Medtronic

Director of Clinical Research, Peripheral Nerve Stimulation

Medtronic

Lead Medtronic’s global clinical evidence strategy for peripheral nerve stimulation therapies throughout the product lifecycle. Oversee premarket and postmarket research supporting scientific, regulatory, reimbursement, and commercial goals.

Atvērt