Outbuild מפתחת תוכנות ענן לתזמון עבודות בנייה ולתיאום בשטח עבור קבלנים, מנהלי פרויקטים, מנהלי עבודה ושותפים מקצועיים. פלטפורמת ה-SaaS השיתופית שלה מרכזת לוחות זמנים ראשיים, תכנון לטווח הקרוב, תוכניות עבודה שבועיות, אנליטיקה, מעקב אחר בקשות מידע והגשות, וכלים לשטח עבור iPad, ובכך מסייעת לצוותי בנייה לתאם את העבודה בין אתר הפרויקט למשרד. אינטגרציות עם פלטפורמות כמו Procore ו-Autodesk תומכות בתהליכי עבודה מקושרים שנועדו לצמצם עיכובים ולשפר את ביצוע הפרויקטים. Outbuild פועלת במפגש שבין טכנולוגיית בנייה, תוכנה עסקית ו-SaaS, ומציעה סביבה רלוונטית לאנשי מקצוע המעוניינים לבנות כלים עבור ענף הבנייה.
מנהל חשבונות, תוכנת SaaS לבנייה - Outbuild (מרחוק בארצות הברית)
ניהול חידושי חוזים, שימור לקוחות והתרחבות עבור פלטפורמת תזמון הבנייה של Outbuild. הגדלת ההכנסות החוזרות באמצעות הצגת מודולים נוספים ללקוחות בנייה ברחבי ארצות הברית.
תיאור
- להוביל כל חידוש חוזה כלל-חברתי מהדיון הראשוני ועד להסכם חתום
- להתחיל את הפנייה לחידוש לפחות שישה חודשים לפני תום החוזים
- לנהל משא ומתן עם מקבלי ההחלטות על תמחור הלקוחות, תנאי החוזה והיקפו
- לנהל את החידושים דרך HubSpot ולספק תחזיות רבעוניות מדויקות
- להציג את Outbuild Pro ומודולים זמינים נוספים במסגרת דיוני החידוש
- לאתר חשבונות שעשויים להפיק תועלת ממודולים נוספים ולפתח עבורם נימוקים עסקיים תומכים
- לתעד התרחבות כאשר לקוחות מוסיפים פרויקטים ומשתמשים
- להשלים ולתעד מכירות של מודולים נוספים במהלך החידושים ב-HubSpot
- לעקוב אחר מצב החשבון ולזהות סיכון לנטישה מנתוני שימוש ומעורבות
- לשתף פעולה עם Customer Success ליצירת תוכניות התאוששות לחשבונות בסיכון
- לבחון שדרוגים לאחור ונטישה, ולאחר מכן להעביר תובנות מרכזיות
- להקים מסגרת לניהול חשבונות, כולל לוחות זמנים לחידושים, דירוג מצב החשבון ותהליכי צירוף מודולים
- להעביר משוב מלקוחות ובקשות מוצר לצוות המוצר
- לשמור על מידע מדויק ועדכני של החשבונות ב-HubSpot
- להשיג יעדים רבעוניים של שימור והכנסות שנתיות חוזרות חדשות
- ליצור, לתעד ולבנות באופן רציף תהליך ניתן לשכפול לחידושים ולצירוף מודולים
דרישות
- ניסיון של 3–5 שנים בניהול חשבונות ב-B2B SaaS ובטכנולוגיית בנייה
- הצלחה מוכחת בשימור הכנסות בתיק לקוחות שהוקצה
- ניסיון במכירת מודולים או תכונות נוספות ללקוחות קיימים
- יכולת לנהל משא ומתן ביעילות ולתקשר בביטחון תמחור ותנאי חוזה
- יכולת לתקשר בבהירות ובמקצועיות בכתב ובשיחה
- שמירה על נהלי CRM קפדניים; ניסיון ב-HubSpot הוא יתרון
- נוחות ביצירת תהליכים כאשר אין ספר נהלים קיים
- אישור לעבוד בארצות הברית
- מגורים באחת ממדינות הגיוס המפורטות: אריזונה, קליפורניה, קולורדו, קונטיקט, פלורידה, אילינוי, אינדיאנה, לואיזיאנה, מישיגן, מיזורי, נבדה, ניו ג׳רזי, ניו יורק, פנסילבניה, טקסס, וירג׳יניה או ויסקונסין
הטבות
- כיסוי רפואי באמצעות Blue Shield PPO, עם תוכניות Bronze, Gold ו-Silver ורמות כיסוי בתוך הרשת ומחוצה לה
- ביטוח שיניים של Guardian עם כיסוי בתוך הרשת ומחוצה לה
- כיסוי ראייה של Guardian ברמת 20/20/150, כולל השתתפויות עצמיות לבדיקות ולציוד וכן הקצבות למסגרות ולעדשות מגע
- ביטוח חיים בסיסי במימון המעסיק בסך כולל של 15,000 דולר
- כיסוי אובדן כושר עבודה לטווח ארוך בגובה 60% מההכנסה לפני אובדן הכושר, עד 6,000 דולר בחודש
- ציוד עבודה מסופק בעת הצורך
- התאמת הפרשות ל-401(k) בשיעור של 100% על 3% הראשונים שהופקדו ו-50% על 2% הבאים, עם הבשלה מלאה ומיידית
- אפשרות להשתתף ב-401(k) לאחר שלושה חודשי העסקה
- חופשת הורות של חודש לאבות ושלושה חודשים לאימהות
- 25 ימי חופשה בתשלום מדי שנה
- חמישה ימי מחלה בתשלום מדי שנה
- יום חופש בתשלום ביום ההולדת
- עבודה מלאה מרחוק
- תגמול משתנה רבעוני הכולל מענקי שימור ועמלות