Outbuild membangunkan perisian berasaskan awan untuk penjadualan pembinaan dan penyelarasan lapangan bagi kontraktor, pengurus projek, penyelia tapak, dan rakan kongsi perdagangan. Platform SaaS kolaboratifnya menghimpunkan jadual induk, perancangan kerja akan datang, pelan kerja mingguan, analitik, penjejakan RFI dan submittal, serta alat lapangan untuk iPad, sekali gus membantu pasukan pembinaan menyelaraskan kerja antara tapak projek dan pejabat. Integrasi dengan platform seperti Procore dan Autodesk menyokong aliran kerja berhubung yang bertujuan mengurangkan kelewatan dan meningkatkan pelaksanaan projek. Outbuild beroperasi di persimpangan teknologi pembinaan, perisian B2B, dan SaaS, menawarkan persekitaran yang relevan untuk golongan profesional yang berminat membina alat bagi industri pembinaan.
Pengurus Akaun, SaaS Pembinaan - Outbuild (Jarak Jauh AS)
Urus pembaharuan, pengekalan dan pengembangan untuk platform penjadualan pembinaan Outbuild. Tingkatkan hasil berulang dengan memperkenalkan modul tambahan kepada pelanggan pembinaan di seluruh Amerika Syarikat.
Penerangan
- Memimpin setiap pembaharuan seluruh syarikat daripada perbincangan awal hingga perjanjian ditandatangani
- Memulakan hubungan untuk pembaharuan sekurang-kurangnya enam bulan sebelum kontrak tamat
- Merundingkan harga pelanggan, terma kontrak dan skop dengan pembuat keputusan
- Mengurus pembaharuan melalui HubSpot dan menyediakan ramalan suku tahunan yang tepat
- Membentangkan Outbuild Pro dan modul lain yang tersedia sebagai sebahagian daripada perbincangan pembaharuan
- Mengenal pasti akaun yang boleh mendapat manfaat daripada modul tambahan dan membangunkan justifikasi perniagaan yang menyokong
- Merekod pengembangan apabila pelanggan menambah projek dan pengguna
- Melengkapkan dan mendokumentasikan jualan tambahan modul semasa pembaharuan dalam HubSpot
- Memantau kesihatan akaun dan mengenal pasti risiko pelanggan berhenti berdasarkan data penggunaan dan penglibatan
- Bekerjasama dengan Customer Success untuk mewujudkan pelan pemulihan bagi akaun berisiko
- Menyemak penurunan taraf dan pelanggan yang berhenti, kemudian menyampaikan pandangan utama
- Mewujudkan rangka kerja pengurusan akaun, termasuk jadual pembaharuan, pemarkahan kesihatan dan aliran kerja pemasangan modul
- Menyampaikan maklum balas pelanggan dan permintaan produk kepada pasukan Produk
- Memastikan maklumat akaun dalam HubSpot tepat dan terkini
- Mencapai sasaran pengekalan dan ARR baharu setiap suku tahun
- Mencipta, mendokumentasikan dan terus menyusun proses pembaharuan serta pemasangan modul yang boleh diulang
Keperluan
- Mempunyai pengalaman 3–5 tahun dalam pengurusan akaun SaaS B2B dan teknologi pembinaan
- Menunjukkan kejayaan mengekalkan hasil bagi portfolio pelanggan yang ditugaskan
- Mempunyai pengalaman menjual modul atau ciri tambahan kepada pelanggan sedia ada
- Berunding dengan berkesan serta menyampaikan harga dan terma kontrak dengan yakin
- Berkomunikasi dengan jelas dan profesional secara bertulis dan lisan
- Mengamalkan pengurusan CRM yang teliti; pengalaman HubSpot diutamakan
- Selesa mencipta proses apabila tiada panduan kerja yang ditetapkan
- Diberi kuasa untuk bekerja di Amerika Syarikat
- Tinggal di salah satu negeri pengambilan yang disenaraikan: Arizona, California, Colorado, Connecticut, Florida, Illinois, Indiana, Louisiana, Michigan, Missouri, Nevada, New Jersey, New York, Pennsylvania, Texas, Virginia atau Wisconsin
Faedah
- Perlindungan perubatan melalui Blue Shield PPO, dengan pelan Bronze, Gold dan Silver serta tahap dalam rangkaian dan luar rangkaian
- Insurans pergigian Guardian dengan perlindungan dalam rangkaian dan luar rangkaian
- Perlindungan penglihatan Guardian pada tahap 20/20/150, termasuk bayaran bersama pemeriksaan dan bahan serta elaun bingkai dan kanta sentuh
- Insurans hayat asas berjumlah $15,000 yang dibayar oleh majikan
- Perlindungan hilang upaya jangka panjang bersamaan 60% pendapatan sebelum hilang upaya, sehingga $6,000 sebulan
- Peralatan kerja disediakan apabila diperlukan
- Padanan 401(k) sebanyak 100% bagi 3% pertama yang disumbangkan dan 50% bagi 2% seterusnya, dengan hak milik penuh serta-merta
- Penyertaan 401(k) tersedia selepas tiga bulan bekerja
- Cuti ibu bapa selama satu bulan untuk bapa dan tiga bulan untuk ibu
- 25 hari cuti berbayar setiap tahun
- Lima hari cuti sakit berbayar setiap tahun
- Satu hari cuti berbayar pada hari lahir
- Bekerja sepenuhnya dari jauh
- Pampasan berubah suku tahunan yang merangkumi bonus pengekalan dan komisen