USAA
USAA
USAA er en virksomhed inden for finansielle tjenester, der fokuserer på at betjene nuværende og tidligere medlemmer af det amerikanske militær samt deres familier. Virksomhedens tilbud omfatter banktjenester, forsikring og investeringsprodukter, understøttet af sikre digitale værktøjer og medlemsfokuseret service. Virksomheden samler teams, der arbejder med finansiel teknologi, risiko, drift og kundeoplevelse for at hjælpe medlemmerne med at håndtere deres økonomi.

USAA chef for produktledelse, strategi for medlemsfastholdelse

USAA søger en hybrid produktledelseschef i USA til at styrke medlemsfastholdelsen på tværs af bankprodukter og forretningsområder. Rollen kombinerer resultatanalyse, udvikling af roadmaps, tværfunktionel koordinering og produktforbedringer i overensstemmelse med reglerne.

Beskrivelse

  • Drive initiativer, der styrker medlemsfastholdelsen på tværs af banken og relaterede forretningsområder
  • Udvikle anbefalinger om produkter, priser og salg ved hjælp af analyser af rentabilitet, konkurrenceevne og salgsresultater
  • Analysere og fortolke data for at understøtte strategiske og taktiske beslutninger
  • Formulere forretningsspørgsmål og levere indsigter, der forbedrer resultaterne
  • Vedligeholde eksisterende produkter og understøtte udvikling og lancering af mindre komplekse tilbud med kanalpartnere
  • Bidrage til at forme produktvision, strategi og roadmap ud fra bankens prioriteter og medlemmernes behov
  • Bruge resultater til at styre prognoser og planlægning for produkter og salg
  • Være fagekspert i produktfunktioner og tjenester og samtidig samarbejde med interessenter
  • Evaluere produktresultater, anbefale forbedringer og lede arbejdet med at udvide eller ændre funktioner
  • Samarbejde med drifts-, telefon- og digitale teams om produkttræning og information
  • Undersøge markedstendenser, designændringer, finansielle oplysninger, medlemsdata og transaktionsaktivitet
  • Understøtte oprettelse, revision og distribution af produktkommunikation
  • Koordinere med Jura, Compliance og Risk Management for at sikre produkter, der overholder reglerne
  • Identificere, måle, overvåge og håndtere forretningsrisici i henhold til fastlagte politikker og procedurer

Krav

  • Bachelorgrad i virksomhedsøkonomi, marketing, supply chain eller statistik eller fire års relevant uddannelse og/eller erfaring
  • Seks års relevant erfaring med aktuarmæssigt arbejde, underwriting, marketing, salg og service, økonomi- og regnskabsdrift, finansielle tjenester eller militærtjeneste
  • To års erfaring med produktledelse eller sammenlignelig strategisk erfaring eller datahåndtering
  • Erfaring med datavisualiseringsværktøjer og med at definere krav til datateams, f.eks. Tableau
  • Erfaring med at udarbejde produktbriefinger og præsentere for den øverste ledelse
  • Erfaring med markedsundersøgelser, der understøtter produkt-roadmaps, produktbeslutninger og hurtig iteration
  • Viden om banklovgivning, regler, risikostyring og krav til compliance
  • Erfaring med at udvikle strategier for kunde- eller medlemsfastholdelse, helst inden for finansielle tjenester
  • Erfaring med at udtrække data og opbygge rapporter, der understøtter strategi og produktanbefalinger
  • Erfaring med samarbejde på tværs af flere teams og forretningsområder, herunder Bank, P&C og Life
  • Erfaring med at lede organisatoriske forandringer og skabe opbakning blandt interessenter til nye tilgange, processer eller løsninger
  • Amerikansk militærerfaring opnået gennem militærtjeneste eller som militærægtefælle eller indenlandsk partner
  • Må ikke have behov for immigrationsstøtte eller visumsponsorering nu eller i fremtiden

Fordele

  • Omfattende læge-, tandlæge- og synsdækning
  • 401(k)-ordning
  • Pensionsordning
  • Livsforsikring
  • Forældreorlovs- og forældrefordele
  • Adoptionsstøtte
  • Betalt frihed
  • Betalte helligdage
  • 16 timers betalt frivilligt arbejde
  • Trivselsprogrammer
  • Planlægning af karriereveje
  • Efteruddannelse
  • Resultatbaserede lønincitamenter knyttet til virksomhedens og den enkeltes samlede resultater efter beslutning fra USAA's bestyrelse
  • Fleksibilitet med fjernarbejde eller hybridarbejde for ægtefæller til aktivt militærpersonel i henhold til gældende politik og virksomhedens behov

Relaterede job

Advocate Aurora Health

Praktik inden for HR

Advocate Aurora Health

Støt rekruttering, onboarding, medarbejderengagement og HR-drift hos Advocate Aurora Health. Få praktisk erfaring med HR-systemer, rapportering og procesforbedring i et praktikforløb på distancen.

Åbn
PSI CRO AG

Talent Acquisition-specialist (tidsbegrænset kontrakt)

PSI CRO AG
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen

Varetage hele rekrutteringsprocessen i Europa for PSI CRO, en global organisation inden for klinisk forskning. Denne fjernbaserede stilling er placeret i Storbritannien og omfatter kandidatsøgning, vurdering, støtte til ansættende ledere og samarbejde med rekrutteringsbureauer.

Åbn