LogoFresh Jobs Ahead
USAA
USAA
Nhà tài trợ visa H1BBảo hiểmNgân hàngTài chính
USAA là một công ty dịch vụ tài chính tập trung phục vụ các quân nhân đang tại ngũ, cựu quân nhân Hoa Kỳ và gia đình của họ. Các sản phẩm của công ty bao gồm ngân hàng, bảo hiểm và đầu tư, được hỗ trợ bởi các công cụ kỹ thuật số bảo mật cùng dịch vụ lấy hội viên làm trọng tâm. USAA quy tụ các đội ngũ hoạt động trong lĩnh vực công nghệ tài chính, quản trị rủi ro, vận hành và trải nghiệm khách hàng, giúp hội viên quản lý đời sống tài chính của mình.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Quản lý Quản trị Sản phẩm, Chiến lược Duy trì Khách hàng USAA

USAA tuyển Quản lý Quản trị Sản phẩm làm việc kết hợp tại Hoa Kỳ để thúc đẩy việc duy trì hội viên trên các sản phẩm ngân hàng và đơn vị kinh doanh. Vai trò này kết hợp phân tích hiệu suất, xây dựng lộ trình, phối hợp liên chức năng và cải tiến sản phẩm tuân thủ quy định.

USHoa Kỳ
114.080 $ – 218.030 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên giữ chân khách hàngThành công của khách hàng
Tableau

Mô tả

  • Thúc đẩy các sáng kiến duy trì hội viên trên toàn ngân hàng và các đơn vị kinh doanh liên quan
  • Xây dựng khuyến nghị về sản phẩm, giá và bán hàng bằng cách phân tích lợi nhuận, năng lực cạnh tranh và hiệu suất bán hàng
  • Phân tích và diễn giải dữ liệu để hỗ trợ các quyết định chiến lược và chiến thuật
  • Xác định các câu hỏi kinh doanh và cung cấp thông tin chuyên sâu giúp cải thiện hiệu suất
  • Duy trì các sản phẩm hiện có và hỗ trợ phát triển, ra mắt các sản phẩm ít phức tạp hơn cùng các đối tác kênh
  • Góp phần định hình tầm nhìn, chiến lược và lộ trình sản phẩm phù hợp với các ưu tiên của ngân hàng và nhu cầu của hội viên
  • Sử dụng kết quả hiệu suất để định hướng dự báo và lập kế hoạch sản phẩm, bán hàng
  • Đóng vai trò chuyên gia về tính năng và dịch vụ sản phẩm, đồng thời hợp tác với các bên liên quan
  • Đánh giá hiệu suất sản phẩm, đề xuất cải tiến và dẫn dắt các nỗ lực mở rộng hoặc điều chỉnh tính năng
  • Làm việc với các đội ngũ vận hành, điện thoại và kỹ thuật số để triển khai đào tạo, hướng dẫn về sản phẩm
  • Nghiên cứu xu hướng thị trường, thay đổi thiết kế, thông tin tài chính, dữ liệu hội viên và hoạt động giao dịch
  • Hỗ trợ xây dựng, chỉnh sửa và phân phối thông tin truyền thông về sản phẩm
  • Phối hợp với bộ phận Pháp chế, Tuân thủ và Quản lý Rủi ro để duy trì các sản phẩm tuân thủ quy định
  • Xác định, đo lường, giám sát và quản lý rủi ro kinh doanh theo các chính sách và quy trình đã thiết lập

Yêu cầu

  • Bằng cử nhân về kinh doanh, tiếp thị, chuỗi cung ứng hoặc thống kê, hoặc bốn năm học tập và/hoặc kinh nghiệm liên quan
  • Sáu năm kinh nghiệm liên quan trong công việc định phí bảo hiểm, thẩm định bảo hiểm, tiếp thị, bán hàng và dịch vụ, vận hành tài chính và kế toán, dịch vụ tài chính hoặc hoạt động quân sự
  • Hai năm kinh nghiệm quản trị sản phẩm hoặc kinh nghiệm tương đương về quản lý chiến lược hoặc dữ liệu
  • Kinh nghiệm sử dụng các công cụ trực quan hóa dữ liệu và xác định yêu cầu cho các đội ngũ dữ liệu, chẳng hạn như Tableau
  • Kinh nghiệm chuẩn bị nội dung giới thiệu sản phẩm và thuyết trình trước lãnh đạo cấp điều hành
  • Kinh nghiệm nghiên cứu thị trường hỗ trợ lộ trình sản phẩm, quyết định về sản phẩm và cải tiến nhanh
  • Kiến thức về luật ngân hàng, quy định, quản lý rủi ro và các yêu cầu tuân thủ
  • Kinh nghiệm xây dựng chiến lược duy trì khách hàng hoặc hội viên, ưu tiên trong lĩnh vực dịch vụ tài chính
  • Kinh nghiệm trích xuất dữ liệu và xây dựng báo cáo để định hướng chiến lược và khuyến nghị sản phẩm
  • Kinh nghiệm hợp tác giữa nhiều đội ngũ và đơn vị kinh doanh, bao gồm Ngân hàng, Tài sản và Tai nạn, và Nhân thọ
  • Kinh nghiệm dẫn dắt thay đổi tổ chức và xây dựng sự ủng hộ của các bên liên quan đối với phương pháp, quy trình hoặc giải pháp mới
  • Kinh nghiệm quân sự Hoa Kỳ có được qua thời gian phục vụ quân ngũ hoặc với tư cách vợ/chồng hay bạn đời trong nước của quân nhân
  • Hiện tại và trong tương lai không được yêu cầu hỗ trợ nhập cư hoặc bảo lãnh thị thực

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực toàn diện
  • Chương trình 401(k)
  • Chương trình lương hưu
  • Bảo hiểm nhân thọ
  • Phúc lợi dành cho cha mẹ
  • Hỗ trợ nhận con nuôi
  • Nghỉ phép có hưởng lương
  • Các ngày nghỉ lễ có hưởng lương
  • 16 giờ làm tình nguyện có hưởng lương
  • Chương trình chăm sóc sức khỏe
  • Lập kế hoạch lộ trình nghề nghiệp
  • Đào tạo liên tục
  • Khoản khuyến khích thu nhập gắn với hiệu suất tổng thể của công ty và cá nhân, theo quyết định của Hội đồng Quản trị USAA
  • Tính linh hoạt làm việc từ xa hoặc kết hợp dành cho vợ/chồng của quân nhân đang tại ngũ, tùy thuộc chính sách áp dụng và nhu cầu kinh doanh

Việc làm liên quan

EXL

Quản lý cấp cao về gắn kết, Phân tích sản phẩm

EXL
Nhà tài trợ visa lao động có tay nghềBảo hiểmChăm sóc sức khỏeHậu cần
USHoa KỳCACalifornia
150.000 $ – 165.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNhà khoa học dữ liệu
PythonSQL

Đánh giá chất lượng sản phẩm ứng dụng AI và LLM, hành vi khách hàng và mức độ sử dụng. Xây dựng chỉ số thành công và chuyển kết quả phân tích thành cải tiến sản phẩm.

Mở
GOL Linhas Aéreas

Chuyên viên phân tích tình báo thị trường cấp trung, lợi nhuận

GOL Linhas Aéreas
Dịch vụ lưu trúDu lịchHậu cần
BRBrazilKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Bồ Đào NhaChuyên gia tình báo mối đe dọaChuyên viên phân tích bảo mật

Chuyên viên phân tích tình báo thị trường tại GOL, hãng hàng không Brazil. Theo dõi các chỉ số, đối chiếu đối thủ và phân tích dữ liệu để hỗ trợ quyết định chiến lược.

Mở
Chemist Warehouse

Điều phối viên hàng tồn kho – Chemist Warehouse, Caringbah

Chemist Warehouse
Chăm sóc sức khỏeDược phẩmThực phẩm và đồ uống
AUÚcTại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChung

Điều phối giao hàng, bổ sung hàng, sơ đồ trưng bày và công việc quản lý tồn kho tại Chemist Warehouse ở Caringbah. Hỗ trợ các hoạt động hàng hóa hằng ngày của cửa hàng bán lẻ dược phẩm.

Mở
TDCX

Trợ lý Quản lý Vận hành – Trung tâm Liên hệ, Singapore

TDCX
Chăm sóc sức khỏeDịch vụ lưu trúDu lịch
SGSingaporeTại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hành

Dẫn dắt hiệu quả hoạt động và phát triển đội ngũ tại trung tâm liên hệ của TDCX ở Singapore, sử dụng các chỉ số vận hành để cải thiện dịch vụ, chất lượng và trải nghiệm khách hàng. Vai trò này cũng hỗ trợ bố trí nhân sự, giám sát ngân sách và cải tiến liên tục Hệ thống Quản lý Chất lượng của TDCX.

Mở
Rice University's Baker Institute for Public Policy

Điều phối viên Khả năng tiếp cận kỹ thuật số

Rice University's Baker Institute for Public Policy
51 – 200 Nhân viên
Giáo dụcPhi lợi nhuậnTư vấn
USHoa KỳTXTexas
80.000 $ – 100.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChung

Điều phối khả năng tiếp cận kỹ thuật số trên các trang web, nội dung Canvas và phần mềm của Đại học Rice. Công việc bao gồm tuân thủ WCAG và ADA, đào tạo, kiểm thử, khắc phục, báo cáo và lập kế hoạch toàn trường.

Mở
Centene Corporation

Điều phối viên chăm sóc dịch vụ LTSS

Centene Corporation
Bảo hiểmChăm sóc sức khỏeTư vấn
USHoa KỳILIllinois
22 $ – 38 $ / giờ
Kết hợpToàn thời gianSơ cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChungĐiều phối viên chăm sóc

Điều phối các dịch vụ và hỗ trợ chăm sóc dài hạn cho hội viên tại Illinois thông qua đánh giá nhu cầu và xây dựng kế hoạch chăm sóc. Kết nối người cao tuổi và người khuyết tật thể chất với các nhà cung cấp dịch vụ và nguồn lực cộng đồng, đồng thời giúp gia đình hiểu các dịch vụ hiện có.

Mở
Providence

Điều phối viên hành chính cấp cao, Dịch vụ bác sĩ nội trú bệnh viện

Providence
Nhà tài trợ visa H1BBảo hiểmChăm sóc sức khỏeTư vấn
USHoa KỳCACalifornia
31 $ – 47 $ / giờ
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhTrợ lý hành chính

Hỗ trợ đội ngũ bác sĩ nội trú của Providence trong tuyển dụng, xác minh năng lực, cấp phép và hội nhập nhân sự. Điều phối công việc hành chính giữa các bệnh viện và nhóm y tế ở Bắc California.

Mở
Supermicro

Điều phối viên EHS, Supermicro — làm việc tại San Jose

Supermicro
5.001 – 10.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn
USHoa KỳCACalifornia
29 $ – 34 $ / giờ
Tại văn phòngToàn thời gianSơ cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChung

Quản lý các chương trình an toàn, sức khỏe và môi trường tại các cơ sở của Supermicro, hỗ trợ tuân thủ quy định, kiểm tra, điều tra, đào tạo và báo cáo. Đây là vị trí toàn thời gian, làm việc trực tiếp tại San Jose, California.

Mở
Davis Wright Tremaine LLP

Điều phối viên Pro Bono và Phát triển bền vững

Davis Wright Tremaine LLP
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BB2BPháp lýTư vấn
USHoa KỳCACaliforniaNYNew YorkWAWashington
77.000 $ – 107.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChung

Điều phối các chương trình hỗ trợ pháp lý miễn phí, đóng góp từ thiện và phát triển bền vững tại Davis Wright Tremaine LLP, một hãng luật hoạt động trên toàn nước Mỹ. Vai trò này phụ trách sự kiện, báo cáo, hồ sơ và quan hệ đối tác với các tổ chức phi lợi nhuận.

Mở