USAA
USAA
USAA یک شرکت خدمات مالی است که بر ارائه خدمات به اعضای فعلی و پیشین ارتش ایالات متحده و خانواده‌های آن‌ها تمرکز دارد. محصولات و خدمات این شرکت حوزه‌های بانکداری، بیمه و سرمایه‌گذاری را دربرمی‌گیرد و ابزارهای دیجیتال امن و خدمات عضو‌محور از آن‌ها پشتیبانی می‌کنند. این شرکت تیم‌هایی را در زمینه‌های فناوری مالی، ریسک، عملیات و تجربه مشتری گرد هم می‌آورد تا به اعضای خود در مدیریت امور مالی‌شان کمک کند.

مدیر مدیریت محصول USAA، راهبرد حفظ مشتری

USAA به دنبال مدیر مدیریت محصولی به‌صورت ترکیبی در ایالات متحده است تا حفظ اعضا را در محصولات بانکی و حوزه‌های کسب‌وکار پیش ببرد. این نقش شامل تحلیل عملکرد، توسعه نقشه راه، هماهنگی میان‌وظیفه‌ای و بهبود محصولات مطابق مقررات است.

توضیحات

  • پیشبرد ابتکارهای حفظ اعضا در سراسر بانک و حوزه‌های کسب‌وکار مرتبط
  • تدوین پیشنهادهای محصول، قیمت‌گذاری و فروش با استفاده از تحلیل سودآوری، رقابت‌پذیری و عملکرد فروش
  • تحلیل و تفسیر داده‌ها برای پشتیبانی از تصمیم‌های راهبردی و عملیاتی
  • صورت‌بندی پرسش‌های کسب‌وکار و ارائه بینش‌هایی که عملکرد را بهبود می‌دهد
  • حفظ محصولات موجود و پشتیبانی از توسعه و عرضه پیشنهادهای کم‌پیچیده‌تر با شرکای کانال
  • کمک به شکل‌دهی چشم‌انداز، راهبرد و نقشه راه محصول بر اساس اولویت‌های بانک و نیازهای اعضا
  • استفاده از نتایج عملکرد برای هدایت پیش‌بینی و برنامه‌ریزی محصول و فروش
  • فعالیت به‌عنوان متخصص موضوعی ویژگی‌ها و خدمات محصول، همراه با همکاری با ذی‌نفعان
  • ارزیابی عملکرد محصول، پیشنهاد بهبودها و رهبری تلاش‌ها برای گسترش یا اصلاح ویژگی‌ها
  • همکاری با تیم‌های عملیات، تلفن و دیجیتال برای ارائه آموزش و آگاهی‌رسانی درباره محصول
  • پژوهش درباره روندهای بازار، تغییرات طراحی، اطلاعات مالی، داده‌های اعضا و فعالیت‌های تراکنشی
  • پشتیبانی از ایجاد، بازنگری و توزیع ارتباطات محصول
  • هماهنگی با تیم‌های حقوقی، انطباق و مدیریت ریسک برای حفظ پیشنهادهای محصول مطابق مقررات
  • شناسایی، اندازه‌گیری، پایش و مدیریت ریسک‌های کسب‌وکار بر اساس سیاست‌ها و رویه‌های تعیین‌شده

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در کسب‌وکار، بازاریابی، زنجیره تأمین یا آمار، یا چهار سال تحصیل و/یا تجربه مرتبط
  • شش سال تجربه مرتبط در امور اکچوئری، پذیره‌نویسی، بازاریابی، فروش و خدمات، عملیات مالی و حسابداری، خدمات مالی یا خدمات نظامی
  • دو سال تجربه در مدیریت محصول یا مدیریت راهبردی یا داده‌ای مشابه
  • تجربه استفاده از ابزارهای مصورسازی داده و تعریف نیازمندی‌ها برای تیم‌های داده، مانند Tableau
  • تجربه آماده‌سازی جلسات ارائه محصول و ارائه به مدیران ارشد
  • تجربه پژوهش بازار در پشتیبانی از نقشه‌های راه محصول، تصمیم‌های محصول و تکرار سریع
  • آشنایی با قوانین و مقررات بانکی، مدیریت ریسک و الزامات انطباق
  • تجربه توسعه راهبردهای حفظ مشتری یا عضو، ترجیحاً در خدمات مالی
  • تجربه استخراج داده و ساخت گزارش برای هدایت راهبرد و پیشنهادهای محصول
  • تجربه همکاری میان چندین تیم و حوزه کسب‌وکار، از جمله بانک، P&C و لایف
  • تجربه رهبری تغییر سازمانی و جلب حمایت ذی‌نفعان برای رویکردها، فرایندها یا راهکارهای جدید
  • تجربه نظامی ایالات متحده که از طریق خدمت نظامی یا به‌عنوان همسر یا شریک داخلی فرد نظامی به دست آمده باشد
  • نباید اکنون یا در آینده به پشتیبانی مهاجرتی یا اسپانسرشیپ ویزا نیاز داشته باشید

مزایا

  • پوشش جامع پزشکی، دندان‌پزشکی و بینایی
  • طرح 401(k)
  • طرح بازنشستگی
  • بیمه عمر
  • مزایای والدین
  • کمک‌هزینه فرزندخواندگی
  • مرخصی با حقوق
  • تعطیلات با حقوق
  • ۱۶ ساعت زمان داوطلبانه با حقوق
  • برنامه‌های تندرستی
  • برنامه‌ریزی مسیر شغلی
  • آموزش مداوم
  • مشوق‌های پرداختی مرتبط با عملکرد کلی شرکت و عملکرد فردی، بنا بر صلاحدید هیئت‌مدیره USAA
  • انعطاف‌پذیری کار از راه دور یا ترکیبی برای همسران نظامیان در حال خدمت فعال، مشروط به سیاست‌های مربوط و نیازهای کسب‌وکار

فرصت‌های شغلی مرتبط

Swisscom

مهندس سامانه‌های بانکداری هسته‌ای

Swisscom

سامانه‌های بانکداری هسته‌ای و برنامه‌های بانکی سوئیس‌کام را راهبری و بهبود دهید. از یکپارچه‌سازی، رسیدگی به رخدادها، انتشار نسخه‌ها و پروژه‌های فنی پشتیبانی کنید.

باز کردن
Nivoda

مهندس ارشد هوش مصنوعی/یادگیری ماشین، دورکاری در ایالات متحده

Nivoda

سامانه‌های رتبه‌بندی، پیشنهاد و جست‌وجوی چندوجهی برای بازار جهانی جواهرات Nivoda و فروشگاه‌های جواهرسازان بسازید. قابلیت‌های یادگیری ماشین در محیط عملیاتی را برای جست‌وجو، کشف محصول و تطبیق تصویر توسعه دهید.

باز کردن
Alignment Health

دانشمند ارشد هوش مصنوعی و داده

Alignment Health

راهکارهای یادگیری ماشین در محیط عملیاتی را برای پلتفرم مراقبت از سالمندان Alignment Health طراحی کنید. هدایت تحلیل‌های سلامت، استقرار مدل و راهنمایی فنی را بر عهده بگیرید.

باز کردن
CET Logistics

متخصص تعامل با کسب‌وکار – لجستیک CET

CET Logistics

کسب‌وکارها و نهادها را به برنامه‌های CET برای کاهش پسماند و بهره‌وری انرژی متصل کنید. شبکه‌های ارجاع بسازید، سرنخ‌ها را ارزیابی کنید، تحویل مسئولیت‌ها را هماهنگ کنید و از تلاش‌ها برای کاهش کربن پشتیبانی کنید.

باز کردن
NMBS-SNCB

شریک ارشد کسب‌وکار منابع انسانی

NMBS-SNCB

چرخه‌های راهبردی منابع انسانی، تحلیل نیروی کار و برنامه‌ریزی تحول در SNCB را هماهنگ کنید. به همسوسازی تصمیم‌های منابع انسانی در اپراتور ملی راه‌آهن بلژیک کمک کنید.

باز کردن
FHI 360

معاون مدیر تدارکات، امور اداری و لجستیک

FHI 360

مسئولیت هدایت تدارکات، امور اداری، لجستیک و عملیات دفتر کشوری FHI 360 در جمهوری دموکراتیک کنگو را بر عهده دارد. سرپرستان بخش‌ها را مدیریت می‌کند و رعایت الزامات اهداکنندگان، دولت و زنجیره تأمین را تضمین می‌کند.

باز کردن
CorePower Yoga

مربی پاره‌وقت یوگا در ساوت بوستون

CorePower Yoga

در ساوت بوستون کلاس‌های CorePower Yoga برگزار کنید و از هنرجویان، امور استودیو و جامعه‌ای فراگیر پشتیبانی کنید. این موقعیت پاره‌وقت، تدریس را با وظایف پذیرش و سفیر استودیو ترکیب می‌کند.

باز کردن
Daymark Health

پرستار راهبر انکولوژی دورکار

Daymark Health

برای Daymark Health تریاژ مجازی انکولوژی، هماهنگی مراقبت و آموزش بیماران را ارائه دهید. به بیماران در مسیر درمان سرطان کمک کنید و آنان را به پشتیبانی بالینی و اجتماعی متصل سازید.

باز کردن
CaixaBank

دانشمند داده ریسک عملیاتی

CaixaBank

به‌عنوان دانشمند داده ریسک عملیاتی به CaixaBank بپیوندید و برای برآورد زیان‌ها و ارزیابی اثر سازمانی، مدل‌های پیش‌بینی بسازید. این نقش شامل تحلیل‌های پیشرفته و انتقال فرایندها به Google Cloud است.

باز کردن
CaixaBank

دانشمند داده ریسک عملیاتی

CaixaBank

برای پشتیبانی از مدیریت ریسک عملیاتی CaixaBank، مدل‌های پیش‌بینی و خطوط انتقال داده در Google Cloud بسازید. در برآورد زیان، گزارش‌دهی و کاهش ریسک مشارکت کنید؛ محل کار مادرید یا بارسلونا است.

باز کردن